亞馬遜平臺(tái)的賣家要怎么處理退貨商品?-ESG跨境

亞馬遜平臺(tái)的賣家要怎么處理退貨商品?

亞馬遜觀察
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2022-02-18
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做亞馬遜平臺(tái)的賣家不可避免的會(huì)遇到退貨的問題,對(duì)亞馬遜賣家來說,退貨不僅意味著訂單不成功,還會(huì)面臨退貨的額外成本,那亞馬遜要怎么處理退貨商品?

亞馬遜平臺(tái)的賣家不可避免的會(huì)遇到退貨的問題,對(duì)來說,退貨不僅意味著訂單不成功,還會(huì)面臨退貨的額外成本,那亞馬遜要怎么處理退貨商品?

倉(cāng)庫(kù)中退回產(chǎn)品通常會(huì)被賣忽視,放任不管,或是沒有再次利用起來,這樣的話就無法彌補(bǔ)退貨帶來的損失,而這些損失是可以從這些退貨產(chǎn)品中賺回來的。為了解決這種情況,先應(yīng)該避免大量堆積。一旦有亞馬遜產(chǎn)品退貨流程,就要即刻處理。

對(duì)退回產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤或主動(dòng)委派人員,以確保退回產(chǎn)品進(jìn)入下一步。對(duì)于退回FBA并返回您位置的產(chǎn)品,請(qǐng)去除LPN貼紙或亞馬遜標(biāo)記任何識(shí)別標(biāo)簽。對(duì)于FBM 產(chǎn)品,可能不需要相同,因?yàn)榭蛻舨恢罉?biāo)簽是什么。但是,刪除所有標(biāo)記只是為了更安全。

有些商品以全新的狀態(tài)退回,在這種情況下,它應(yīng)該在亞馬遜上以全新的形式出售。但如果使用退回的產(chǎn)品,則要對(duì)其進(jìn)行測(cè)試和分級(jí),這是一個(gè)耗時(shí)的過程。如果退回的產(chǎn)品完好無損,會(huì)收到,主要是因?yàn)榭蛻舾淖兞酥饕狻T谶@種情況下,最方便的做法是在亞馬遜上重新列出產(chǎn)品。

為了最大限度地提高利潤(rùn),需要使列表對(duì)您的新客戶具有吸引力,并使您的產(chǎn)品列表在搜索結(jié)果中排名靠前。退回的產(chǎn)品有輕微損壞,作為翻新產(chǎn)品進(jìn)行維修并以折扣價(jià)轉(zhuǎn)售以清理庫(kù)存。在線賣家不必僅限于在亞馬遜上銷售,可以考慮其他選擇。

如果產(chǎn)品包裝沒有被拆開,商品仍然處于全新狀態(tài),那么亞馬遜就不會(huì)給你賠償,因?yàn)槟憧梢栽俅纬鍪墼撋唐贰H绻唐繁婚_封過,那么亞馬遜通常會(huì)給你賠償。由于免費(fèi)退貨這一政策的實(shí)施,你應(yīng)當(dāng)檢查一下以瑕疵品為由被退回的產(chǎn)品,是否真的屬于瑕疵品。

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