郵件中還說了,這個調(diào)查要持續(xù)30天之久,在30天之內(nèi),雖然產(chǎn)品可以繼續(xù)銷售,但是亞馬遜會調(diào)整買家看到這些商品的頻率。
最近在私密圈里,有不少賣家都提到了過年開工之后收到了亞馬遜的一封郵件,郵件的內(nèi)容是自己的產(chǎn)品因為存在不可信的買家評論活動,所以暫時被亞馬遜降低了曝光頻率,郵件的部分截圖如下:
郵件中還說了,這個調(diào)查要持續(xù)30天之久,在30天之內(nèi),雖然產(chǎn)品可以繼續(xù)銷售,但是亞馬遜會調(diào)整買家看到這些商品的頻率。
這封郵件不是個例,圈子里有十幾位賣家同時收到了這封郵件,亞馬遜某位招商經(jīng)理也說自己手里負責的賣家中也有很多人收到了這封郵件,現(xiàn)在暫時還不知道是群發(fā)郵件還是只針對個別賣家的“精準發(fā)送”。
很多賣家表示,最近自己的產(chǎn)品連測評都沒做過,其他違規(guī)行為也沒有,不知道為什么就收到了這樣的通知,心里不免是一陣驚慌。
在收到這封郵件以后,很多賣家表示自己的產(chǎn)品搜索排名在持續(xù)下降,之前多個核心大詞一直都是排在首頁的前幾位,但是自從收到該郵件以后,幾個核心大詞的自然搜索位置都發(fā)生了后移現(xiàn)象,首頁前幾排只有自己的廣告位在苦苦支撐。
這個很明顯就是亞馬遜在“主動”降低你產(chǎn)品在買家跟前的曝光頻率,跟郵件中說的是一模一樣,而且不光是自然搜索位置發(fā)生了后移,廣告位置的點擊費用也都發(fā)生了一定的上漲,之前350美金可以持續(xù)一天的時間,現(xiàn)在幾個小時就燒沒了。
其實這也是“限流”的方式之一,用更高的點擊費用來讓你的產(chǎn)品減少曝光的時間,跟主動降低自然搜索位置的曝光其實是異曲同工的道理。
但是跟這些收到郵件的賣家在做了深入的交流以后,我得知了他們之前的運營策略,那就是在去年的圣誕旺季期間,為了維持住良好的產(chǎn)品排名,每人都進行了多方位的、大批量的產(chǎn)品測評,這是他們身上的共同點。
亞馬遜對各種不良行為的打擊手段,都是有延遲時間的,也就是賣家們平時所說的亞馬遜喜歡”秋后算賬“,當你刷的正爽時,發(fā)現(xiàn)居然一點問題都沒有,但是當你爽完以后,亞馬遜的制裁措施可能就悄然而至了。
現(xiàn)在在亞馬遜這個圈子里,應(yīng)該不再存在什么絕對的可靠的測評資源,包括那些所謂的“亞馬遜Top100買手”或者“Top1000買家”,還有網(wǎng)上那些已經(jīng)傳遞幾百次的“亞馬遜測評人名單”等,也包括一些服務(wù)商手里的測評資源。
這些買手可能剛開始是“干凈”的,但是隨著時間推移,隨著購買頻率的增多,隨著亞馬遜不斷調(diào)整自己對可疑評價的監(jiān)測方式,這些資源就變得不再那么可靠。如果你自己實操過去國外各種社區(qū)尋找測評買家的話,你就會有深刻體會,無論你是在Facebook、Ins,還是在最近兩年爆火的TikTok,抑或是在國外的分類網(wǎng)站Craigslist等等,你遇到的很多買家基本上都是想混點產(chǎn)品和傭金的“職業(yè)買手”,他們的購買習慣也根本不會按照你說的“搜索-加購-比較-下單”的流程來進行,他們的興趣基本上只在于如何獲取更多的產(chǎn)品和傭金上面。
所以對于最近一兩年的亞馬遜來說,為什么說推新品越來越難了,我認為原因有四:
1、大環(huán)境的原因。
這個就不多說了,狼多肉少,新賣家不斷涌入,這個在任何平臺都是普遍要面對的問題,不單單亞馬遜是這樣。
2、亞馬遜對新品的扶持越來越不明顯了。
這個相信在推新品的、5年以上的賣家都會有深切體會,之前在新品的“流量扶持期”時候,沒有review的光桿listing還是可以獲得很多的自然曝光的,但是現(xiàn)在很多產(chǎn)品上線后如果不開廣告,曝光都徘徊在兩位數(shù)以內(nèi),更不必說后續(xù)的點擊和轉(zhuǎn)化了。
3、亞馬遜的政策趨嚴,很多推新的野路子行不通了。
之前l(fā)isting如果被下架,不管什么原因,刷新一下就好,網(wǎng)上也有大把的刷新教程,現(xiàn)在呢,刷新listing基本上成功率很低了,亞馬遜逐漸把一個又一個的漏洞都給堵上了。之前新產(chǎn)品上線后,先來幾十單測評,絕不會允許listing裸奔出鏡,但是現(xiàn)在呢,也可以這樣做,但是伴隨的風險就是可能你還沒開始,店鋪就已經(jīng)結(jié)束了。
4、選品手段越來越多。
現(xiàn)在想要選品,手法多種多樣,各種數(shù)據(jù)軟件讓你眼花繚亂,只需要輸入自己設(shè)定的參數(shù),各種選品報表就呈現(xiàn)在了你眼前,所以很多賣家也在感慨:“自己剛剛發(fā)現(xiàn)一個冷門的小眾產(chǎn)品,才賣了一周就有一大堆價格更低的競品進來了。”這個其實很正常,你是怎樣發(fā)現(xiàn)它的,別人也會用同樣的方式去發(fā)現(xiàn)它。
隨著政策的趨于嚴格,以后的亞馬遜注定是白帽賣家的天下,尤其是那些有強供應(yīng)鏈支撐的白帽賣家,會越走路越寬。
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