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大賣接連倒臺(tái)、警告信收到手軟……去年的封號(hào)潮是賣家們揮之不去的夢(mèng)魘。
大賣接連倒臺(tái)、警告信收到手軟……去年的潮是賣家們揮之不去的夢(mèng)魘。然而一切并沒(méi)有結(jié)束,亞馬遜仍在對(duì)重拳出擊,封號(hào)噩夢(mèng)隨時(shí)重演!
此前,亞馬遜于西雅圖高等法院起訴AppSally和Rebatest兩家機(jī)構(gòu),指控他們幫助客戶在亞馬遜市場(chǎng)上散布虛假,擾亂市場(chǎng)規(guī)則。
這兩家機(jī)構(gòu)體量巨大,根據(jù)亞馬遜方面的訴訟書(shū)顯示,光AppSally對(duì)外宣稱的數(shù)據(jù)就顯示他們至少90萬(wàn)賬號(hào)。而亞馬遜此次訴訟的其中一個(gè)要求,就是要
90多萬(wàn)個(gè)賬號(hào),被波及的賣家只多不少,若再加上連坐,真處理起來(lái)必定又是一次腥風(fēng)血雨的大洗牌。
此次起訴會(huì)不會(huì)掀起新一輪封號(hào)潮不好說(shuō),但連坐風(fēng)險(xiǎn)一定要防。去年封號(hào)潮之所以如此轟動(dòng),和品牌連坐脫不了關(guān)系。
那品牌連坐問(wèn)題該如何解決?最好的應(yīng)對(duì)方法是做好,即一人一店一品牌。避免一個(gè)人持有多個(gè)品牌,或是一個(gè)品牌授權(quán)多個(gè)店鋪使用,降低品牌關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
自去年大規(guī)模封號(hào)后,跨境圈里就一直流傳著品牌連坐、跨站點(diǎn)連坐的說(shuō)法。無(wú)風(fēng)不起浪,雖不是板上釘釘?shù)膩嗰R遜,但未雨綢繆終歸有益無(wú)害,賣家不妨多做考慮。
不管連坐與否,亞馬遜封號(hào)、起訴等種種行為已經(jīng)表明對(duì)刷單測(cè)評(píng)的零容忍態(tài)度。而在最近,亞馬遜再出殺招——,不少賬號(hào)都收到平臺(tái)通知。
郵件中提到:將降低受影響商品在搜索結(jié)果和渠道的率,以保護(hù)買(mǎi)家免受不真實(shí)評(píng)論的影響。據(jù)了解,平臺(tái)會(huì)對(duì)刷單頻次等因素進(jìn)行全方位考慮,對(duì)賬號(hào)進(jìn)行不同等級(jí)的判罰,如限流15、30或60天等。
雖說(shuō)降權(quán)限流要比封號(hào)好得多,店鋪資金和賬號(hào)都能保全。但在流量為王的時(shí)代,對(duì)賣家造成的影響依舊不小,甚至有賣家表示不亞于鏈接下架。
前有封號(hào)后有降權(quán)限流,亞馬遜為了打擊刷單測(cè)評(píng)真是操碎了心。同時(shí)這也再次展現(xiàn)了平臺(tái)打擊違規(guī)行為的決心,賣家想要做好亞馬遜,一定要注意合規(guī)。
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