亞馬遜listing曝光流量漏斗模型及指標(biāo)術(shù)語表詳解-ESG跨境

書接上文，上一篇介紹了亞馬遜向賣家開放亞馬遜向賣家開放Amazon Search Analytics Dashboard功能，估計(jì)這幾天賣家們陸陸續(xù)續(xù)的接到了后臺的推送，有了這個功能，今天我們就詳細(xì)的解析下亞馬遜listting的流量漏斗模型及后臺的指標(biāo)數(shù)據(jù)詳解

一、listing曝光流量漏斗模型解析

意識

通過?部分?亞?遜，讓購物者了解您的和，并將他們吸引到亞?遜。 

考慮

通過付費(fèi)和有機(jī)的亞?遜營銷?作，吸引平臺購物者的注意?并將他們拉?我們的產(chǎn)品??。 

決定

通過列出產(chǎn)品圖?、?案和其他功能，為購物者提供他們需要的信息，讓他們對購買的產(chǎn)品有?夠的信?。 

就會形成如下的曝光流量模型

二、指標(biāo)術(shù)語表詳解

品牌分析報(bào)告中提供的所有指標(biāo)的全面定義。

搜索指標(biāo)術(shù)語表

搜索目錄績效控制面板

“搜索目錄”控制面板可幫助品牌了解買家在搜索購物期間如何與其商品互動。品牌可以查看其商品的搜索互動指標(biāo)（例如展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車的商品數(shù)量和購買量），從而更好地了解其漏斗。

一般定義

商品名稱

搜索結(jié)果頁面中顯示的商品名稱。

商品名稱長度可以有所不同，但我們會將其限制在 50 個字符以內(nèi)。將鼠標(biāo)懸?？梢垣@取完整詳情。

品牌使用不同的方法來標(biāo)識商品，商品名稱就是其中之一。您可以使用“篩選條件”字段搜索商品名稱，以快速查找 。

ASIN 編號和分類

此指標(biāo)將 ASIN 的編號和高級分類合并為一項(xiàng)指標(biāo)。ASIN 編號在商城中是唯一的。

ASIN 代表亞馬遜商品編碼。

分類是指更高級別的分組，例如“個護(hù)健康”。例如，“BB076906 個護(hù)健康”。

您可以使用 ASIN 編碼標(biāo)識商品，而分類可以提供其他背景信息來縮小選擇范圍。

當(dāng)日達(dá)配送速度

當(dāng)日達(dá)配送速度表示買家將在購買商品后的一天內(nèi)收到商品。此指標(biāo)表明“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購物車/已購買”的 ASIN 包含“當(dāng)日達(dá)”配送信息顯示在搜索結(jié)果頁面中的次數(shù)。

在很多地區(qū)，少于 2 天的配送通常被視為“快速”配送。

使用“當(dāng)日達(dá)”，買家的可在 24 小時內(nèi)處理、打包和配送。

此指標(biāo)將幫助您了解當(dāng)日達(dá)配送方式對商品績效的影響。

1 天配送速度

次日達(dá)配送表明“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購物車/已購買”的 ASIN 包含“次日達(dá)”配送信息顯示在搜索結(jié)果頁面中的次數(shù)。

與當(dāng)日達(dá)配送方式相比，這種方式為賣家留出更多空間，以便他們妥善安排收到的訂單并格外注意和供貨情況。

2 天配送速度

此指標(biāo)表明“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購物車/已購買”的 ASIN 包含“隔日達(dá)”配送信息顯示在搜索結(jié)果頁面中的次數(shù)。

比較當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/兩日達(dá)指標(biāo)的配送速度，可以幫助您了解速度對您的商品互動度和轉(zhuǎn)化率的影響。

商品價格（中位數(shù)）

“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購物車”的 ASIN 在搜索結(jié)果頁面中顯示的中位數(shù)商品價格。商品的購買價格會因包含優(yōu)惠券、、和禮品卡等而有所不同。

此指標(biāo)將幫助您了解商品價格是否在展示、點(diǎn)擊、加入購物車和購買方面起作用。

通常情況下，商品價格與展示、點(diǎn)擊和加入購物車時的價格相同。為什么需要顯示每種情形的價格指標(biāo)? 由于我們正在匯總給定時間段內(nèi)的價格，如果值在某個周/月/季度中不同階段發(fā)生變化，您可以看到該值存在差異。但是，如果該時間段內(nèi)的商品價格沒有變化，則該值將保持相同。

使購買價格高于展示/點(diǎn)擊/添加購物車時的價格的影響因素有： 配送費(fèi)、稅費(fèi)、禮品卡，Audible 有聲讀物對有聲讀物會員是免費(fèi)的，但非會員不免費(fèi)。

搜索漏斗 - 曝光量

曝光量

特定時間段內(nèi)所有搜索查詢的搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的總曝光量。每當(dāng) ASIN 在搜索結(jié)果頁面中顯示時，則記為一次曝光。

它包含自然搜索商品和商品，但不包含“編輯推薦”、“評分最高”、“評分較高”等小部件中展示的 ASIN。

它包含向買家展示的商品，無論商品是在可滾動視圖中還是在非首屏位置，都會被包含在內(nèi)。假設(shè)您的商品會針對查詢內(nèi)容“咖啡易濾包”展示在位置 16，而買家只有在向下滾動列表時才能看到該商品。我們會將此次展示計(jì)為一次展示。

它僅包含向買家顯示的頁面（而不是沒有獲得瀏覽量的附加頁面）中的 ASIN。它包含非首屏 ASIN。例如，如果該 ASIN 顯示在第 2 頁，則它會被包含在內(nèi)。如果該 ASIN 應(yīng)該出現(xiàn)在第 10 頁，但從未向買家展示（因?yàn)闆]有買家點(diǎn)擊第 10 頁），則該 ASIN 不會被包含在內(nèi)。

它包含來自細(xì)分的展示次數(shù)。例如，如果您的商品針對查詢內(nèi)容“咖啡”進(jìn)行了展示，我們會將此次展示計(jì)為一次展示。如果買家通過選擇“中度烘焙”來細(xì)化查詢，并且您的商品再次展示了，則我們會再次將此次展示計(jì)為一次展示。

評級（中位數(shù)）

ASIN 在搜索結(jié)果頁面中顯示的中位數(shù)評級。

買家的評分是從很差 (1) 到優(yōu)秀 (5)。

由于計(jì)數(shù)較少，中位數(shù)評分通常不穩(wěn)定，并且在首次發(fā)布商品期間會發(fā)生波動。隨著評論量的增加，它會穩(wěn)定下來。

搜索漏斗 - 點(diǎn)擊量

點(diǎn)擊量

特定時間段內(nèi)搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的 ASIN 總點(diǎn)擊量或總瀏覽次數(shù)。當(dāng)搜索頁面顯示 ASIN 的詳情頁面時，點(diǎn)擊才算有效。

請務(wù)必在其完整的背景下考慮該指標(biāo)。您應(yīng)該同時查看點(diǎn)擊次數(shù)和展示次數(shù)。

點(diǎn)擊率 (CTR)

CTR 是最具影響力的指標(biāo)，可幫助您確定整體商品質(zhì)量。它包含搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的 ASIN 點(diǎn)擊量與曝光量百分比。

CTR 代表您的商品獲得的參與度。例如，如果您的 ASIN 獲得了 10,000 次的展示量和 300 次的點(diǎn)擊量，那么該 ASIN 的 CTR 將為 3%。

沒有確切的數(shù)字可以確定較好的 CTR，因?yàn)樗蛏唐奉愋汀⒃O(shè)備類型（移動設(shè)備與桌面設(shè)備）和查詢內(nèi)容而異。

搜索漏斗 - 加入購物車的商品數(shù)量

加入購物車次數(shù)

特定時間段內(nèi)搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的 ASIN 加入購物車總次數(shù)。

買家可以從詳情頁面等頁面將商品加入購物車。我們會將加入購物車的商品數(shù)量歸因于在搜索結(jié)果中展示的 ASIN。

買家有可能通過其他方式將商品加入購物車，例如買家從外部網(wǎng)站轉(zhuǎn)到該商品的詳情頁面。我們不會統(tǒng)計(jì)此類加入購物車的商品數(shù)量，因?yàn)樗鼈儾⒎莵碓从谒阉鳌?/p>

搜索漏斗 - 購買量

購買量

特定時間段內(nèi)搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的 ASIN 總購買量。

此指標(biāo)表明，在將您的商品加入購物車后，買家對購買該商品有足夠的興趣。

它僅包含買家購買商品時的購買量。我們不會排除已取消和已的商品購買量。

購買量將與您可能從銷售報(bào)告中獲得的總銷量不匹配。此值包含歸因于源自搜索結(jié)果頁面的搜索漏斗的購買量。它不包含來自“評分最高”之類的小部件和搜索結(jié)果頁面之外的頁面（例如主頁和詳情頁面）的銷量。

它包含一天內(nèi)的購買量。例如，從查詢和所有漏斗指標(biāo)（如展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、加入購物車的商品數(shù)量和購買量）開始，所有操作都應(yīng)該是在 24 小時內(nèi)進(jìn)行的（即歸因時間段為 24 小時）。如果買家進(jìn)行了查詢，并且已經(jīng)將商品加入購物車，但在第二天才購買商品，那么此次購買便不在該指標(biāo)的歸因范圍內(nèi)。我們將在未來的版本中改進(jìn)此歸因方法。

總銷售額

總銷售額是指特定時間段內(nèi)搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的所有銷售收入的總和。

所售商品的總數(shù)量，與您賺多少錢或是否盈利無關(guān)。

如果您將這些數(shù)據(jù)與您的銷售報(bào)告進(jìn)行比較，就會發(fā)現(xiàn)兩者不一致。這是為什么？ 此處的總銷量僅包含來自搜索結(jié)果頁面的 ASIN 的銷量。例如，搜索頁面包含不同的小部件，如“評分最高”和“新品”，買家可以通過外部流量訪問相關(guān) ASIN 的詳情頁面。我們未包含這些流量數(shù)據(jù)，因此總銷量將在此報(bào)告和您的總體銷售報(bào)告之間有所不同。

轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率描述了買家從點(diǎn)擊到購買的成功轉(zhuǎn)化。此指標(biāo)包含搜索結(jié)果頁面產(chǎn)生的 ASIN 購買量與點(diǎn)擊量百分比。

購買歸因基于買家最后是在哪里發(fā)現(xiàn)該商品。如果買家最后是在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)了所購買的 ASIN 對應(yīng)的商品，則系統(tǒng)將包含相應(yīng)購買量。如果買家是從外部網(wǎng)站直接訪問該商品的詳情頁面而購買了商品，則系統(tǒng)不會包含相應(yīng)購買量。

評級（中位數(shù)）

已購買的 ASIN 在“搜索”中顯示的中位數(shù)評級

買家評論的評分是從很差 (1) 到優(yōu)秀 (5)。

通常，商品的展示評分與購買評分不會發(fā)生變化或變化很小。由于計(jì)數(shù)較少，中位數(shù)評分在早期通常不穩(wěn)定，但隨著評論量的增加，它會穩(wěn)定下來。如果商品的評分通常與所選時間段內(nèi)的評分一致，則其中位數(shù)購買評分將與中位數(shù)展示價格相同。

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