在一年前的今天,阿里花10億美金獲得東南亞電商Lazada的控制權。一家是東南亞最大電商平臺,一家是中國電商巨頭,兩者如何融合撬動東南亞這個新興市場?
在一年前的今天,阿里花10億美金獲得東南亞電商Lazada的控制權。一家是東南亞最大電商平臺,一家是中國電商巨頭,兩者如何融合撬動東南亞這個新興市場?
拉動阿里國際零售營收翻倍
那么,在收購Lazada后,Lazada對阿里的業(yè)績拉動效應有多大呢?
在去年8月,阿里巴巴公布的2017財年第一季度財報為阿里收購Lazada后首次把該業(yè)務納入到國際零售業(yè)務中進行財務統計。目前,阿里財報中國際零售業(yè)務包含了和Lazada兩項業(yè)務。
該財報顯示,阿里在前一季度來自國際零售業(yè)務的營收達1.68億美金,占總營收的4%,跟去年同期相比增長123%。而在前一季度阿里國際零售業(yè)務在阿里營收占比僅占2%,而在這季度加入Lazada后,該數字翻倍,變?yōu)?%。
共享阿里商戶引入中國大牌
Lazada的加入除了拉升阿里國際零售業(yè)務增長外,也給予阿里體系商戶更多的機會。
在去年5月阿里巴巴財報會議中,阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇明確指出阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產品。
而該商戶融合計劃在今年更為激進。在今年3月,《彭博新聞社》報道指出阿里巴巴首次與Lazada集團攜手,直接提供淘寶網上的部分產品給新加坡的消費者。
Lazada新加坡總裁Alexis Lanternier表示,Lazada將開設新的專有網站,直接連接阿里巴巴最大的網絡銷售平臺。在現有的500萬件商品的基礎上,新網站初期將先增加40萬件淘寶商品。
除此之外在今年1月,Lazada馬來西亞站還正式推出“東方館”,目前,入駐Lazada馬來西亞站的中國品牌包括:華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家品牌。
Lazada CEO Hans-Peter Ressel表示,“東方館”將天貓上平臺的一部分品牌引入Lazada,讓馬來西亞的消費者更方便的買到性價比高的好產品。同時,隨著馬來西亞人民購買力的提高,品牌入駐也能更好的推廣產品。
此外,他還提到,自2016年8月份入駐Lazada平臺,這16個中國品牌在東南亞市場上產生的營收已經超過200多萬人民幣。而得益于“東方館”帶來的每月銷量增長,Lazada馬來西亞站也成了東南亞發(fā)展最快的市場。
對接大數據對接物流支付體系
除了把中國商戶引入Lazada外,阿里也逐漸通過Lazada往當地輸出自己的電商服務體系,搭建完整生態(tài)。
在去年7月,阿里宣布與Lazada共享大數據分析平臺,以此向賣家提供相關的消費者購買數據,希望借此使中國賣家得以進入東南亞5億人口的藍海中。
Lazada泰國CEO Alessandro Piscini透露,Lazada將會使用阿里巴巴的大數據平臺,這有助于賣家了解產品數據和消費者行為,從而調整自身經營。
支付方面,在去年8月,Lazada印尼co-CEO Florian Holm最近在一次訪談中宣布將會把支付寶引入印尼。他透露,Lazada原有支付工具HelloPay將和支付寶融合,因為后者有更好的防欺詐系統。
實際上,Lazada要接入支付寶對Lazada的東南亞拓展也是有一定助力作用的。在今年2月,阿里巴巴CEO張勇就表示,阿里旗下東南亞最大電商Lazada的貨到付款比例很高,但貨到付款的問題還很多,因此,支付寶要進入東南亞市場,普及擔保交易。
其指出,Lazada的自建物流團隊Lazada Express有6大分揀中心,11個配送中心、84個最后一英里配送站,和當地75個第三方物流商建立了合作,印尼就有20個。Lazada在這些第三方物流上扮演的角色很像菜鳥,它負責用技術規(guī)劃出最優(yōu)的路由分揀,在不同區(qū)域選出最優(yōu)線路,讓貨離買家更近,降低成本。
阿里之外的布局:既玩金融也玩生鮮
除了對接阿里資源進行對接外,Lazada本身的東南亞拓展也沒閑著。具體而言,Lazada的布局主要有物流、金融和新渠道3方面。
1.物流:
物流方面除了接入菜鳥物流外,在去年12月,Lzada還與中國郵政集團公司簽署合作協議,雙方將在跨境物流寄遞的基礎上,深入拓展在倉儲、供應鏈金融等領域的合作。
此外,在今年3月,Lazada還宣布統一包括新加坡、菲律賓、韓國等在內六個國家的LGS首公里快遞面單,物流代碼將只根據分揀中心分類。
此外,Lazada還鮮花在印尼、泰國開通“重新寄送貨物”服務。該服務是Lazada推出的一項退貨服務,當消費者退貨后可退回到Lazada在當地的臨時倉庫,Lazada為賣家免費保留4周,如果4周內有消費者再購買同樣的產品時,將從當地倉庫直接發(fā)貨,賣家不用承擔運費,如果4周內并沒有新訂單,商品將會寄回國內。
2.金融:
去年六月,馬來西亞國際商業(yè)銀行(CIMB Bank Berhad)宣布將向Lazada平臺賣家提供特別貸款。這項稱為Enterprise Clean Loans(簡稱ECL)的特別借貸無需抵押,每位賣家最高可借30萬令吉,為期5年。只要呈交完整的資料,48小時內便可審批,貸款會在24小時內發(fā)放。
3.新渠道:
去年年末,有媒體曝出Lazada擬以約5000萬美元收購新加坡公司RedMart。此舉也是為了擴大其在東南亞市場的影響力。Redmart成立于2011年,是一家在線生鮮雜貨銷售公司,擁有自己的配送車隊,提供生鮮和冷凍食品每日配送到家服務,能在兩小時內交付產品,有強勁的物流能力。RedMart稱,通過此次合作,將進一步擴大物流和技術平臺,拓寬產品組合,給新加坡消費者提供更便捷的服務。
Lazada在中國出口電商的崛起,驗證了新市場新藍海在行業(yè)內仍有機遇。不管如何,全球市場很大,變局很多??缇畴娚虄叭灰呀浻瓉硪粋€“奇點”,過去的只攻占歐美市場的模式已經不太合適了,全球買賣才是未來的王道。
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