Lazada運營技巧之店鋪優(yōu)惠劵使用方法
我們知道店鋪的銷售額等于流量*轉(zhuǎn)化率*客單價,前幾篇文章一直在跟大家分享流量的來源 怎么做好流量的引入,最近有聽到一些問我轉(zhuǎn)化率比較低 該怎么去做提升,轉(zhuǎn)化率低是有幾個維度的,今天給大家分享的是如何促進(jìn)買家下單購買的重要因素;優(yōu)惠劵的使用方法
1.店鋪優(yōu)惠券是什么?
店鋪優(yōu)惠券是店鋪級優(yōu)惠工具, 賣家可設(shè)置全店或部分商品滿減和滿折兩種優(yōu)惠方式;家點擊collect領(lǐng)取后,在優(yōu)惠券可用期間滿足門檻要求即可使用。
2. 為什么要設(shè)置優(yōu)惠劵
提升concersion&asov 店鋪優(yōu)惠劵有多渠道透出,能幫助提升店鋪的客單價和轉(zhuǎn)化率
提升店鋪流量:激勵領(lǐng)取了優(yōu)惠劵的買家在優(yōu)惠劵使用期間返回店鋪
(1) 創(chuàng)建優(yōu)惠劵操作流程
(2) 賣家店鋪優(yōu)惠劵可以通過哪些渠道透出
2. 優(yōu)惠劵類型
店鋪優(yōu)惠劵的類型及作用
3.優(yōu)惠劵創(chuàng)建
店鋪優(yōu)惠劵級別
店鋪層面:店鋪層面優(yōu)惠劵;適用于店鋪里所有的產(chǎn)品,選擇店鋪層面優(yōu)惠劵-無法選擇SKU
SKU層面:僅適用于個別SKU,賣家需選擇指定SKU添加優(yōu)惠劵,選擇SKU層面優(yōu)惠劵-可見Add product 選項
店鋪優(yōu)惠劵狀態(tài)及支持操作
(1)店鋪優(yōu)惠劵折扣類型
現(xiàn)金優(yōu)惠Money value:現(xiàn)金優(yōu)惠券是指買家在加入購物車或結(jié)賬時,可以抵扣現(xiàn)金的優(yōu)惠劵
賣家需設(shè)置:①編碼型優(yōu)惠劵或領(lǐng)取型②有效期③適用范圍(全店指定SKU)④優(yōu)惠劵總量⑤每個消費者可使用優(yōu)惠劵數(shù)量⑥優(yōu)惠劵編碼(僅限編碼型優(yōu)惠劵)⑦抵扣金額⑧可使用優(yōu)惠劵的最少消費額
折扣優(yōu)惠percent value: 折扣優(yōu)惠劵是指買家在加入購物車或結(jié)賬時,抵扣原價一定百分比的優(yōu)惠劵
買家需設(shè)置:①編碼型優(yōu)惠劵或領(lǐng)取型②有效期③適用范圍(全店指定SKU)④優(yōu)惠劵總量⑤每個消費者可使用優(yōu)惠劵數(shù)量⑥優(yōu)惠劵編碼(僅限編碼型優(yōu)惠劵)⑦折扣百分比⑧最高抵用折扣⑨可使用優(yōu)惠劵的最少消費額
(2)店鋪優(yōu)惠劵創(chuàng)建入口
創(chuàng)建優(yōu)惠劵入口:
1. 登錄ASC后臺
2. 單機(jī)Promotion選擇seller voucher 即可進(jìn)入優(yōu)惠劵創(chuàng)建頁面
3. 單機(jī)+create new voucher
(3)店鋪優(yōu)惠劵創(chuàng)建細(xì)節(jié)
4. 跟蹤優(yōu)惠劵表現(xiàn)
進(jìn)入BA promotion 模塊跟蹤優(yōu)惠整體表現(xiàn)
① 查看數(shù)據(jù)周期:點擊日歷圖標(biāo),查看所選時間內(nèi)的優(yōu)惠劵(按天,周,月查看)
② 趨勢圖包含指標(biāo):最多可以選擇5個指標(biāo)查看優(yōu)惠劵的表現(xiàn)
③ 指標(biāo)選擇:點擊 選擇,即可查看該指標(biāo)的表現(xiàn)趨勢
常見問題FAQ:
FA:一旦我發(fā)行的所有的優(yōu)惠劵都被使用了(編碼型優(yōu)惠劵),優(yōu)惠劵編碼會自動失效嗎?
Q:是的,優(yōu)惠劵編碼將會在以下三種情況下時效1. 所發(fā)行優(yōu)惠劵都被使用 2.優(yōu)惠劵過賣家手動撤銷(deactivate)所發(fā)行優(yōu)惠劵
FA:優(yōu)惠劵的有效期是指下單日期還是加入購物車的日期
Q: 優(yōu)惠劵有效期是指顧客下單日期,也就是說,優(yōu)惠劵必須在過期前內(nèi)下單并結(jié)賬,才算使用
FA:創(chuàng)建優(yōu)惠劵后,多久可以上線
編碼型優(yōu)惠劵:一旦創(chuàng)建,立刻就可以使用
領(lǐng)取型優(yōu)惠劵:一旦創(chuàng)建,顧客立刻就可以領(lǐng)取,但是,可使用時間需賣家設(shè)置
FA: 顧客可以在同一份訂單中,使用從不同賣家或Lazada平臺領(lǐng)取的多張優(yōu)惠劵嗎?
Q: 編碼型優(yōu)惠劵:不可以,每個訂單只能使用一張
領(lǐng)取型優(yōu)惠劵:可以,一張訂單可使用來自不同賣家的領(lǐng)取型優(yōu)惠劵,但只能使用1張來自同一店鋪的優(yōu)惠劵,領(lǐng)取型優(yōu)惠劵不可以與編碼型優(yōu)惠劵同時使用
(來源公眾號:全球速賣通資訊)
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