wish扣分規(guī)則是什么？處罰規(guī)則是什么？-ESG跨境

Wish平臺對于很多朋友來說都是一個不錯的選擇，只要準(zhǔn)備好資料就可以成功注冊一家跨境電商的店鋪，為了店鋪可以更加長久的運營下去，大家有必要了解清楚wish扣分規(guī)則有哪些?

在產(chǎn)品促銷時，也有諸多規(guī)定。Wish平臺規(guī)定在促銷時，如果商家對商品的價格、庫存和介紹不真實準(zhǔn)備，將會違反平臺規(guī)定。例如，不允許商家自行對促銷商品的價格和運費進行提高、不能自行減少促銷商品的庫存，如果商家禁售過去七天內(nèi)交易額超過500美元的促銷商品，則會被罰款50美元。

Wish平臺對商家售賣商品的知識產(chǎn)權(quán)設(shè)置了最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，可以說對侵權(quán)商品零容忍。對審核確認(rèn)侵權(quán)或偽造品的商品，wish將會清除該商品，并對商家以每件1美元進行處罰;在商家對商品進行重新編輯后，如果在復(fù)審環(huán)節(jié)，被認(rèn)定為侵權(quán)，商家會被處罰100美金，且付款將會被扣留。

在履行訂單環(huán)節(jié)，商家只有快速的履行訂單，才能收到付款。Wish規(guī)定，買家下的訂單，賣家必須在5天內(nèi)發(fā)貨，如果違規(guī)付款會被退回買家、產(chǎn)品被下架，如果出現(xiàn)次數(shù)較多，店鋪會被關(guān)閉。

作為wish賣家、必須做好用戶服務(wù)。用戶退款率、退單率過高，賬戶都會被暫停，造成用戶退款、退單的原因很多，比如訂單履行慢、物流慢、產(chǎn)品不符等，賣家一定要做好產(chǎn)品和物流，避免退款退單。

如果賣家在與買家溝通過程中，出現(xiàn)辱罵言語，wish是采取零容忍的;wish也禁止賣家要求買家跨過wish平臺進行支付，禁止買家提供郵箱、付款信息等信息，如果發(fā)生，則會被賬號暫停。

導(dǎo)致wish賬號被暫時停用的幾個原因：

一、商家在平臺上進行假冒銷售或者是銷售侵權(quán)商品。

二、商家并沒有遵守平臺確認(rèn)妥投政策。

三、商家私自詢問平臺客戶的個人身份信息，或者是引導(dǎo)客戶訪問除了wish平臺的以外平臺，還有欺騙平臺客戶的。

四、退貨率非常高、延遲發(fā)貨率高、拒絕發(fā)貨率高的店鋪。

五、和平臺上的其它店鋪關(guān)聯(lián)的，如果關(guān)聯(lián)的店鋪被暫停銷售，那么商戶也有被暫停的風(fēng)險等。

希望大家注意一下，就是2年內(nèi)，無論什么原因，對于這個仿制品的退款都從這該款項中扣除。如果要返還的話，前提條件必須在被罰款的店鋪一年后還存續(xù)著。

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