在芒果店長后臺的“店鋪管理”中,選擇wish,增加速賣通授權(quán)店鋪。
不管大家選擇的是哪一種電商運營類型,都需要明白物流發(fā)貨是非常重要的一個環(huán)節(jié),特別是新手小白,迫切的想要知道代發(fā)怎么聯(lián)系物流?一起去文章中尋找答案吧!
1、在芒果店長后臺的“店鋪管理”中,選擇Wish,增加速賣通授權(quán)店鋪。
2、在“訂單管理”中,選擇打包發(fā)貨,同步訂單之后就會出現(xiàn)訂單的信息,修改報關(guān)的信息,之后點擊生成包裹,選擇相對應的發(fā)貨方式以及倉庫。
3、打包,這時候申請運單號就會出現(xiàn)已分配運單號,如果需要修改,還可以在上面進行改動,然后“移動到代發(fā)貨交易”。
4、發(fā)貨,在提交平臺之后就可以打印訂單,整個發(fā)貨流程就完成了。
在以上的發(fā)貨流程中,最重要的就是貨代授權(quán)管理,在這個過程中賣家需要獲取貨代提供的授權(quán)碼,還有店鋪合作的承運商渠道才可以。
只有這樣才可以實現(xiàn)貨物最終的一個成交流程。賣家可以針對不同組合的訂單生成不同的包裹,之后為不同的包裹在選定的承運商下生成對應的運單號,然后再進行打印,基本上各個平臺的信息都是同步的,操作也是非常簡單的。
常見問題解答:
為什么有些訂單的地址可以驗證,有些卻不能?
如果用戶的配送地址之前已經(jīng)在其他訂單中由用戶驗證或通過確認妥投物流跟蹤信息進行驗證,則“地址狀態(tài)”將為“已驗證”,這種情況下商戶無需再發(fā)送驗證申請。
如果我因等待用戶驗證配送地址耗費了時間,訂單的履行時限是否會延長?我是否會因為“延時確認履行”或“Wish Express 延時妥投”而被處以賠款?
在某些情況下,可接受的訂單履行時限最多可延長48個小時(Wish Express 訂單為48個工作小時),確定商戶是否要為“延時確認履行”和“Wish Express 延時妥投”支付賠款時,也會考慮這段延長時間。商戶可在訂單 > 未履行的訂單頁面查看剩余的訂單履行時限。通常,我們鼓勵商戶盡快對未履行的訂單采取適當?shù)牟僮鳌?/p>
我有一個訂單正在等待用戶驗證配送地址,但剩下的履行時間已經(jīng)不多,我該怎么辦?
請至少留出48小時(Wish Express 訂單為48個工作小時)讓用戶核實配送地址。如果48小時后用戶還未驗證配送地址,而您能夠確認并證明用戶提供的配送地址無效和/或您的物流服務(wù)商無法完成配送,則可以考慮退款。符合上述情況的訂單或可免除取消訂單賠款,若產(chǎn)生賠款,則商戶可以提出申訴。
如果用戶驗證了配送地址,但我的物流服務(wù)商仍然無法配送到該地址,我該怎么辦?
如果用戶已經(jīng)驗證配送地址,但您能夠確認并證明用戶提供的配送地址無效和/或您的物流服務(wù)商無法完成配送,則可以考慮退款。符合上述情況的訂單若產(chǎn)生取消訂單賠款,商戶可以提出申訴。
對wish賣家來說,肯定也需要對延遲發(fā)貨的計算方法和罰款規(guī)則有深入的了解,同時也建議各位賣家能夠好好遵守規(guī)則去運營店鋪,這樣才不至于因為違反規(guī)則遭到處罰。
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