如何選擇亞馬遜ERP軟件-ESG跨境

整個亞馬遜ERP選型過程大概可以分為這樣幾個步驟：初步篩選亞馬遜ERP管理軟件供應(yīng)商—調(diào)研—闡述解決方案—商務(wù)談判—合同確認。下面我們就簡單分享這幾個步驟中應(yīng)該注意的幾個方面：

1、初步篩選亞馬遜ERP管理軟件供應(yīng)商

每個客戶在正式選型之前都會鎖定幾個感興趣的供應(yīng)商來進行評比。在這個階段外貿(mào)ERP選型人起著關(guān)鍵性作用，能否讓選型人對感興趣，決定了亞馬遜ERP管理軟件供應(yīng)商是否有資格參與這次選型。在這個階段選型人一般會比較關(guān)注品牌知名度、公司規(guī)模、產(chǎn)品性能、成功案例等幾個方面。首先你要了解客戶這次選型的內(nèi)容，評比規(guī)則，各個供應(yīng)商目前的狀態(tài)等信息。同時，你要詳細闡述自己的優(yōu)勢，讓選型人對你的方案有期待的感覺，這樣你才能有機會參進來。

2、調(diào)研

調(diào)研是了解客戶最好的機會，是決定解決方案走向的重要信息來源。同時，也是你影響客戶最好的時機。項目型銷售是復雜銷售，客戶內(nèi)部很多因素都能決定你的命運。在調(diào)研的過程中你可以和客戶內(nèi)部的相關(guān)人員做一次充足的溝通，詳細了解客戶內(nèi)部的管理難點，了解客戶方各個部門對解決方案內(nèi)容的期望。并且通過專業(yè)知識影響客戶，讓他們的期望能和供應(yīng)商的特色聯(lián)系到一塊。還有一個更重要的內(nèi)容就是要和高層溝通，理解高層的想法。作為項目的決策者，他對方案的感受是非常重要的，所以一定要把握住這樣的機會和高層建立起自己的聯(lián)系機制。

3、闡述解決方案

解決方案的講解是整個環(huán)節(jié)里最主要的內(nèi)容，前面工作的鋪墊加上一場漂亮的方案講解，客戶一定會對我們刮目相看的。關(guān)鍵是怎么樣才能“漂亮”呢?方案的講解首先要立足于客戶的管理需求和管理難點，能為客戶排憂解難。更重要的是要讓客戶把信息化方面的投入理解為投資，是能幫助客戶產(chǎn)生效益的。

4、商務(wù)談判

如果客戶可以和你進行商務(wù)方面的溝通，那么恭喜你，你已經(jīng)離成功很近了，但是千萬不能掉以輕心。要讓客戶有贏的感覺，這樣你才有可能順利的成交。

5、合同確認

一般都有公司標準的合同樣本，客戶會在這個環(huán)節(jié)對合同進行評審，指出一些他們認為不合理的地方進行修改。其實合同里的關(guān)鍵內(nèi)容在商務(wù)談判階段已經(jīng)做過討論了，這里只是寫在合同里就可以了。

1.多平臺的接入：具體而言，是否兼容多個主流平臺，比如Amazon、Wish、eBay、EA等主流平臺。與平臺之間的數(shù)據(jù)交互是否完善。既要能夠從多平臺多賬號平臺調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺；既要能從平臺多賬號獲取站內(nèi)信、留言，又要能集中管理回復等。對于已經(jīng)多平臺經(jīng)營的賣家這是必需，對于只是單平臺經(jīng)營的賣家也可以就此為多平臺的經(jīng)營做好系統(tǒng)準備。

2.物流接口是否完善：比如對于第三方物流的接入是否完善：對于API完善的物流服務(wù)商可以進行高效的數(shù)據(jù)交互，自動獲取準確的面單格式、物流跟蹤號等；對于缺乏API的物流方式，如郵局直發(fā)的中郵小包掛號，內(nèi)置準確的物流面單并且能夠?qū)胂鄳?yīng)的跟蹤號

對接了目前主流的（Amazon、Wish、eBay、Ebay）平臺等20多家，物流已經(jīng)對接一百多家公司，主要的特色功能有查找review差評，郵件群發(fā)索要好評，F(xiàn)BA補貨，同時系統(tǒng)還支持訂單管理，財務(wù)管理，發(fā)貨管理，庫存管理等諸多功能，是一款功能強大的亞馬遜ERP軟件。

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