1. 不要回覆可疑訊息
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若您收到冒用蝦皮購物身份的訊息,并要求提供您的個人帳戶資訊,如信用卡資料、身份證字號、銀行帳號等,請不要輕易提供。除認證身分需要,否則蝦皮絕對不會主動要求您提供以上資訊
2. 請勿主動與第三人分享您的個人訊息
如帳號密碼、蝦皮錢包密碼等
3. 保護您的個人帳戶資訊
蝦皮購物人員不會請您提供任何與密碼相關的資訊(包含OTP密碼),請您務必注意,避免帳戶暴露在危險之中
請注意:只有在您主動進線蝦皮客服專線或客服Email時,為了驗證您的身份,客服人員才會請您提供蝦皮帳戶資訊
客服人員可能會請您提供賣場帳號資訊或您欲詢問的訂單編號,但絕對不會要求任何敏感資訊如:信用卡驗證碼
請避免使用公共電腦、公共Wi-Fi等方式登入您的私人帳戶。網(wǎng)路駭客有可能會透過這些管道竊取您的個人資訊
公共Wi-Fi為不安全的網(wǎng)域之一
請避免使用非官方軟體/小幫手/上傳工具等方式管理蝦皮賣場
請勿下載或使用任何非蝦皮官方授權之小幫手或搬家軟體,這些未經(jīng)過蝦皮驗證的免費軟體有可能將您的帳戶暴露在危險之中,資訊安全將無法獲得保障
您可以透過賣家中心的批次上傳/修改功能來管理您的刊登商品
請勿點選來源不明的連結(jié)
請您注意不要點選不明的連結(jié)(不論是在聊聊或Email中) 因這些連結(jié)可能會將您導離蝦皮頁面,并趁
機取得您的個人帳戶資訊。
若您被引導至疑似蝦皮購物首頁的網(wǎng)頁,請務必確認畫面是否與官方網(wǎng)站一致,如下圖:
請勿點選來源不明的連結(jié)
確認您欲點選的連結(jié)是否為正確且安全的。在您登入蝦皮帳戶之前,也請確保您是在正確的官方網(wǎng)站頁面中
蝦皮購物官方網(wǎng)站的網(wǎng)址會顯示已建立安全連線, 代表您傳送的任何資訊都不會被外泄。請確保您 進入蝦皮網(wǎng)站時有顯示此安全提示
避免任意提供帳戶資訊予第三人
請注意您分享個人帳戶資訊的對象
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