

1. 不要回覆可疑訊息
1. 不要回覆可疑訊息
若您收到冒用蝦皮購(gòu)物身份的訊息,并要求提供您的個(gè)人帳戶資訊,如信用卡資料、身份證字號(hào)、銀行帳號(hào)等,請(qǐng)不要輕易提供。除認(rèn)證身分需要,否則蝦皮絕對(duì)不會(huì)主動(dòng)要求您提供以上資訊
2. 請(qǐng)勿主動(dòng)與第三人分享您的個(gè)人訊息
如帳號(hào)密碼、蝦皮錢包密碼等
3. 保護(hù)您的個(gè)人帳戶資訊
蝦皮購(gòu)物人員不會(huì)請(qǐng)您提供任何與密碼相關(guān)的資訊(包含OTP密碼),請(qǐng)您務(wù)必注意,避免帳戶暴露在危險(xiǎn)之中
請(qǐng)注意:只有在您主動(dòng)進(jìn)線蝦皮客服專線或客服Email時(shí),為了驗(yàn)證您的身份,客服人員才會(huì)請(qǐng)您提供蝦皮帳戶資訊
客服人員可能會(huì)請(qǐng)您提供賣場(chǎng)帳號(hào)資訊或您欲詢問(wèn)的訂單編號(hào),但絕對(duì)不會(huì)要求任何敏感資訊如:信用卡驗(yàn)證碼
請(qǐng)避免使用公共電腦、公共Wi-Fi等方式登入您的私人帳戶。網(wǎng)路駭客有可能會(huì)透過(guò)這些管道竊取您的個(gè)人資訊
公共Wi-Fi為不安全的網(wǎng)域之一
請(qǐng)避免使用非官方軟體/小幫手/上傳工具等方式管理蝦皮賣場(chǎng)
請(qǐng)勿下載或使用任何非蝦皮官方授權(quán)之小幫手或搬家軟體,這些未經(jīng)過(guò)蝦皮驗(yàn)證的免費(fèi)軟體有可能將您的帳戶暴露在危險(xiǎn)之中,資訊安全將無(wú)法獲得保障
您可以透過(guò)賣家中心的批次上傳/修改功能來(lái)管理您的刊登商品
請(qǐng)勿點(diǎn)選來(lái)源不明的連結(jié)
請(qǐng)您注意不要點(diǎn)選不明的連結(jié)(不論是在聊聊或Email中) 因這些連結(jié)可能會(huì)將您導(dǎo)離蝦皮頁(yè)面,并趁
機(jī)取得您的個(gè)人帳戶資訊。
若您被引導(dǎo)至疑似蝦皮購(gòu)物首頁(yè)的網(wǎng)頁(yè),請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)畫面是否與官方網(wǎng)站一致,如下圖:
請(qǐng)勿點(diǎn)選來(lái)源不明的連結(jié)
確認(rèn)您欲點(diǎn)選的連結(jié)是否為正確且安全的。在您登入蝦皮帳戶之前,也請(qǐng)確保您是在正確的官方網(wǎng)站頁(yè)面中
蝦皮購(gòu)物官方網(wǎng)站的網(wǎng)址會(huì)顯示已建立安全連線, 代表您傳送的任何資訊都不會(huì)被外泄。請(qǐng)確保您 進(jìn)入蝦皮網(wǎng)站時(shí)有顯示此安全提示
避免任意提供帳戶資訊予第三人
請(qǐng)注意您分享個(gè)人帳戶資訊的對(duì)象
不要回覆可疑訊息
1.若您收到冒用蝦皮購(gòu)物身份的訊息,並要求提供您的個(gè)人帳戶資訊,如信用卡資料、身份證字號(hào)、銀行帳號(hào)等,請(qǐng)不要輕易提供。除認(rèn)證身分需要,否則蝦皮絕對(duì)不會(huì)主動(dòng)要求您提供以上資訊
2.請(qǐng)勿主動(dòng)與第三人分享您的個(gè)人訊息
如帳號(hào)密碼、蝦皮錢包密碼等
3.保護(hù)您的個(gè)人帳戶資訊
蝦皮購(gòu)物人員不會(huì)請(qǐng)您提供任何與密碼相關(guān)的資訊(包含OTP密碼),請(qǐng)您務(wù)必注意,避免帳戶暴露在危險(xiǎn)之中
請(qǐng)注意,只有在您主動(dòng)進(jìn)線蝦皮客服專線或客服Email時(shí),為了驗(yàn)證您的身份,客服人員才會(huì)請(qǐng)您提供蝦皮帳戶資訊
客服人員可能會(huì)請(qǐng)您提供賣場(chǎng)帳號(hào)資訊或您欲詢問(wèn)的訂單編號(hào),但絕對(duì)不會(huì)要求任何敏感資訊如:信用卡驗(yàn)證碼
請(qǐng)避免使用公共電腦、公共Wi-Fi等方式登入您的私人帳戶。網(wǎng)路駭客有可能會(huì)透過(guò)這些管道竊取您的個(gè)人資訊。
公共Wi-Fi為不安全的網(wǎng)域之一
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請(qǐng)避免使用非官方軟體/小幫手/上傳工具等方式管理蝦皮賣場(chǎng)
請(qǐng)勿下載或使用任何非蝦皮官方授權(quán)之小幫手或搬家軟體,這些未經(jīng)過(guò)蝦皮驗(yàn)證的免費(fèi)軟體有可能將您的帳戶暴露在危險(xiǎn)之中,資訊安全將無(wú)法獲得保障
您可以透過(guò)賣家中心的批次上傳/修改功能來(lái)管理您的刊登商品
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請(qǐng)您注意不要點(diǎn)選不明的連結(jié)(不論是在聊聊或Email中) 因這些連結(jié)可能會(huì)將您導(dǎo)離蝦皮頁(yè)面,並趁
機(jī)取得您的個(gè)人帳戶資訊。
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