Shopee商品被下架怎么辦？看懂違反原因才能拯救！-ESG跨境

有人說(shuō)，如果想讓一個(gè)Shopee賣(mài)家瞬間崩潰，只需輕輕在他耳邊說(shuō)：“你的商品被下架了！” 

生意紅火、業(yè)績(jī)暴漲，商品卻突然被下架，究竟是怎么一回事？

其實(shí)商品被下架大多是違反了平臺(tái)上架規(guī)范，系統(tǒng)會(huì)提示具體原因。

部分商品第一次被下架時(shí)，賣(mài)家通常有一次 “復(fù)活機(jī)會(huì)”，可按系統(tǒng)給出的建議自行修改上架。

為了讓大家能及時(shí)搶救被下架商品，小編將一一講解常見(jiàn)的下架原因及改善方案。

???? 商品上架審查需等待24-48小時(shí)；重新上架商品時(shí)，請(qǐng)留意截止日期

? 修改建議：上架成人商品時(shí)，請(qǐng)注意正確分類(lèi)（Health > Sexual Wellness）。商品頭圖僅能出現(xiàn)產(chǎn)品（含包裝），不可以出現(xiàn)真人模特或用法詳解圖。

???? 商品外觀如與人體器官太過(guò)相似，記得將重點(diǎn)部位馬賽克!

? 修改建議：上架商品時(shí)，記得檢查該商品是否被Shopee或當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)禁售。您的商品如果已被FDA允許販?zhǔn)?，可通過(guò)系統(tǒng)提示的表單申訴。

管制商品 = 僅開(kāi)放特定賣(mài)家上架的商品

平臺(tái)禁賣(mài)品介紹 ???? 快避雷！這些商品平臺(tái)統(tǒng)統(tǒng)禁止上架！

? 修改建議：請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)下架侵權(quán)商品以避免后續(xù)懲罰。如果您的商品未侵權(quán)，可點(diǎn)擊 “更多（More）”上傳證據(jù)上訴。

侵權(quán)品申訴詳情 ???? 【贗品違禁】被標(biāo)注贗品侵權(quán)品還有得救嗎... 答案是：有！

? 修改建議：商品被標(biāo)記為內(nèi)容不實(shí)通常是因?yàn)殛P(guān)鍵字、屬性、標(biāo)價(jià)等描述與事實(shí)相悖。為了提高買(mǎi)家信任度，請(qǐng)避免使用夸大不實(shí)的描述或設(shè)置不合理的價(jià)格。

套餐銷(xiāo)售的配件商品要加上主商品價(jià)格，完整上架哦！

? 修改建議：重復(fù)下單以提高商品銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)屬于刷單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)商品會(huì)被立即下架。踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)，營(yíng)造一個(gè)良好的交易生態(tài)才是上策！

? 修改建議：定價(jià)時(shí)，請(qǐng)勿設(shè)置比市價(jià)過(guò)高或過(guò)低的價(jià)格。大幅提高稀缺商品定價(jià)或同一商品不同類(lèi)別之間的價(jià)差高于7倍都違反了平臺(tái)上架規(guī)范！

? 修改建議：先提價(jià)、后打折以制造促銷(xiāo)假象誤導(dǎo)消費(fèi)者也屬于違規(guī)行為之一！請(qǐng)勿在促銷(xiāo)前大幅度提高商品價(jià)格。

? 修改建議：如果有多間賣(mài)場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)诓煌u(mài)場(chǎng)上架不同商品，切勿將賣(mài)場(chǎng)A的商品完整復(fù)制到賣(mài)場(chǎng)B，此舉屬于重復(fù)上架商品。編輯商品信息時(shí)，請(qǐng)勿將商品A替換成商品B以免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

更多上架規(guī)范詳情 ???? 【不踩雷】上架不NG 出單不受限

???? 違反上架規(guī)范除了商品被下架，還可能視情節(jié)被計(jì)分并受到上架商品數(shù)量限制哦！

計(jì)分詳情 ???? 了解Shopee計(jì)分制度，讓您免受懲罰之苦！

? 修改建議：填寫(xiě)商品名稱(chēng)時(shí)，請(qǐng)遵循品牌 + 品名 + 規(guī)格 + 尺寸/容量的公式。盡量避免使用過(guò)多表情或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，文字部分僅能出現(xiàn)英文。

? 修改建議：商品詳情至少要寫(xiě)50個(gè)字；不能含有任何攻擊、侮辱、不雅字眼；請(qǐng)具實(shí)描述商品并避免在詳情欄貼上站外鏈接。

? 修改建議：不管是展示圖還是規(guī)格圖，都需真實(shí)反應(yīng)商品情況；圖片像素不可低于 500 x 500；需上傳至少3張真實(shí)商品圖

? 修改建議：平臺(tái)已于2021年6月推出新的商品分類(lèi)法，上架商品時(shí)，請(qǐng)正確選擇分類(lèi)以免被下架。

新商品分類(lèi)法詳情 ???? 【新法上路】全新商品分類(lèi)法：商品信息這么填，流量更高！

您的違反原因如果不屬于上述任意情形，請(qǐng)洽詢(xún)客服或經(jīng)理了解詳情。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。