站在Deals & Campaigns肩膀上，引爆eBay西班牙站點(diǎn)店鋪流量！-ESG跨境

根據(jù)電商市場調(diào)研機(jī)構(gòu)marketing4ecommerce發(fā)布的“西班牙 2020 年電子商務(wù)年度研究”結(jié)果顯示，西班牙線上消費(fèi)者更愿意用母語購物， 如果您想拓展跨境電商銷售到西班牙，eBay建議您用西班牙語編輯商品詳情頁，客服也最好用西班牙語交流，千萬不要圖省事而把其他語種站點(diǎn)的商品刊登信息直接復(fù)制粘貼到西班牙站。

男性重商品描述，女性愛美圖

同樣，根據(jù)marketing4ecommerce調(diào)查報(bào)告顯示，在西班牙，男性和女性都喜歡網(wǎng)購，不過，男性消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)會花費(fèi)更多的時(shí)間閱讀商品介紹，他們做購買決策所需要的時(shí)間平均會比女性消費(fèi)者多出7%。所以，在做刊登時(shí)盡量將商品的細(xì)節(jié)信息完整、詳盡地描述清晰很重要。

女性消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)則更關(guān)注商品圖片。西班牙藝術(shù)氛圍濃厚，消費(fèi)者審美品位高，相應(yīng)地，她們對商品圖片的要求也較高，用高質(zhì)量圖片多角度展示商品是讓刊登進(jìn)入她們“法眼”的重要條件。

中青年是消費(fèi)主力

marketing4ecommerce報(bào)告結(jié)果還顯示，網(wǎng)購已經(jīng)成為西班牙人的主流購物方式，在25歲以上的各個(gè)年齡段消費(fèi)者中，有網(wǎng)購習(xí)慣的占比都超過了七成。相對來說，25-34歲的消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)單筆交易金額最大，35-44歲的消費(fèi)者則網(wǎng)購比例最高，這兩個(gè)年齡段是網(wǎng)購的主力軍。

顧家又愛運(yùn)動

根據(jù)Statista 2021年發(fā)布的“2020 年西班牙市場在線消費(fèi)者購買最多的產(chǎn)品和服務(wù)”調(diào)查結(jié)果顯示，電子產(chǎn)品的熱潮席卷全球，西班牙也不例外，3C產(chǎn)品是西班牙人網(wǎng)購最多的品類。此外，西班牙人非常重視家庭生活，因此與居家生活相關(guān)的品類很受歡迎，家電及智能家居、室內(nèi)裝飾品、臥室相關(guān)用品都是西班牙人網(wǎng)購較多的品類。陽光明媚的氣候使西班牙人形成了喜愛戶外運(yùn)動的特點(diǎn)，因此體育用品也是西班牙人網(wǎng)購較多的品類，自行車及其配件常年在線上熱銷。

關(guān)注性價(jià)比和快遞時(shí)效

根據(jù)西班牙互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Expertos Negocios Online 2021年發(fā)布的“在線消費(fèi)者，他們的行為、概況和特征”報(bào)告顯示，西班牙人在網(wǎng)購時(shí)對價(jià)格非常敏感，促銷優(yōu)惠可以讓他們更快下單，商品本身就具有價(jià)格優(yōu)勢也能吸引他們更多購買。他們也很看重物流時(shí)效，希望在下單后盡快收到商品，所以在西班牙當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外倉會讓業(yè)務(wù)拓展更順暢。

對于有志于拓展西班牙市場的賣家，能夠提供多種多樣的流量扶持，幫助賣家快速開拓業(yè)務(wù)。

在eBay西班牙站首頁也有多個(gè)Deals專屬曝光位置，可以將流量導(dǎo)入eBay西班牙Deals頁面或Deals產(chǎn)品。

eBay西班牙站首頁Deals專屬曝光位置

eBay Campaigns（eBay促銷活動）

為了幫助賣家更好地拓展西班牙市場，eBay平臺會推出各種促銷活動，入選促銷活動的商品通常都會銷量倍增，曾出現(xiàn)過活動期間主推單品流量增長28倍、店鋪整體流量增長17倍的紀(jì)錄。

促銷活動可以在eBay西班牙站首頁通過置頂導(dǎo)航、圖文Banner、產(chǎn)品Banner、泡泡等豐富的形式對活動及品牌、單品進(jìn)行曝光，從而獲得更多銷售機(jī)會。

西班牙站首頁促銷活動展示位

郵件與APP推送通知并發(fā)，觸達(dá)更多消費(fèi)者

除了在eBay西班牙站及eBay西班牙Deals頁面進(jìn)行展示，eBay平臺還會通過郵件及APP推送通知讓Deals商品信息及促銷活動信息觸達(dá)更多西班牙消費(fèi)者，從而買家第一時(shí)間即可獲取最新活動消息。

郵件推送界面

APP推送通知界面

在2021年雙十一&黑五期間，千帆計(jì)劃品牌在eBay西班牙站獲得了巨大的曝光，不僅在首頁多點(diǎn)、多形式展示單品、品牌和活動，且有專屬活動頁面以及郵件推送、手機(jī)推送等多重引流方式觸達(dá)更多消費(fèi)者。

eBay西班牙站點(diǎn)首頁：多點(diǎn)位觸達(dá)用戶、多形式展示爆品

在近期的手機(jī)促銷活動中，綜合運(yùn)用了圖文Banner、專屬泡泡、郵件推送及APP推送等多種方式，觸達(dá)更多消費(fèi)者。

多種展示及推送方式，觸達(dá)更多消費(fèi)者

2022年，eBay將推出更多西班牙市場扶持計(jì)劃。在即將到來的第一季度，每月都將有促銷活動推出，包括一月的 “新年換新”跨品類主題活動、千帆品牌推廣活動，二月的情人節(jié)跨品類主題活動、促銷季清倉跨品類主題活動，三月的婦女節(jié)“她”主題活動、父親節(jié)感恩主題活動與早春嘗鮮主題活動。請感興趣的賣家積極關(guān)注后臺活動邀請，參與報(bào)名，并且提前積極備貨！

未來，我們還將為中國賣家爭取更多的Deals & Campaigns資源，敬請期待！

Sources

[1]VII Estudio Anual de eCommerce en Espa?a 2020: el a?o en el que el coronavirus cambió para siempre la forma de comprar - Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce

[2]Productos más adquiridos en marketplaces Espa?a 2020 | Statista

[3]CONSUMIDOR ONLINE 2021: Comportamiento, características. (expertosnegociosonline.com)