eBay開店必備:eBay海外倉(cāng)規(guī)則解讀-ESG跨境

eBay開店必備:eBay海外倉(cāng)規(guī)則解讀

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2021-03-09
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作為eBay官方海外倉(cāng),平臺(tái)也是有不少相應(yīng)的措施對(duì)賣家進(jìn)行管控。如果你使用eBay認(rèn)證海外倉(cāng)發(fā)貨,這些規(guī)則一定要清楚。

eBay賣家使用海外倉(cāng)發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)是非常多的,而且eBay也會(huì)有相應(yīng)的保護(hù)政策,避免因?yàn)槲锪鞯膯?wèn)題導(dǎo)致不必要的處罰。


作為eBay官方海外倉(cāng),平臺(tái)也是有不少相應(yīng)的措施對(duì)賣家進(jìn)行管控。如果你使用eBay認(rèn)證海外倉(cāng)發(fā)貨,這些規(guī)則一定要清楚。


1、正確填寫物品所在地

例如你的認(rèn)證海外倉(cāng)所在地為美國(guó),那么物品所在地就必須是美國(guó)才行。


2、同步交易信息

當(dāng)買家下單后,賣家需要立即將交易信息同步給認(rèn)證的海外倉(cāng)供應(yīng)商。



3、物流追蹤信息

接著還要保證訂單在承諾訂單處理時(shí)間內(nèi)取得尾程物流供應(yīng)商的攬收掃描。


4、派送時(shí)效要求

當(dāng)產(chǎn)品在買家下單購(gòu)買之后,自買家付款之日起,確保物品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)妥善送達(dá)買家;所以賣家需要選擇一個(gè)可靠的物流商,確保不會(huì)延遲派送。


5、刊登承諾時(shí)效

除了派送時(shí)效,eBay對(duì)賣家的刊登承諾失效也是有規(guī)定的,要求海外倉(cāng)刊登的訂單處理天數(shù)+物流選項(xiàng)派送天數(shù)總時(shí)長(zhǎng)需滿足一定要求,否則會(huì)影響發(fā)貨及訂單。


6、禁止不誠(chéng)信行為

eBay海外倉(cāng)也是禁止賣家出現(xiàn)從非刊登物品所在地發(fā)貨,上傳虛假跟蹤號(hào),未正確填寫物品實(shí)際所在地等不誠(chéng)信行為;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可能會(huì)導(dǎo)致海外倉(cāng)使用資格被取消,同時(shí)還會(huì)受到處罰。


7、不能有物流服務(wù)降級(jí)

如eBay賣家實(shí)際使用的物流服務(wù)時(shí)效性與承諾的投遞時(shí)效不相匹配,也就是說(shuō)如果你設(shè)置了2天投遞,但實(shí)際用了3天,都會(huì)被認(rèn)為是時(shí)效不匹配。是會(huì)導(dǎo)致物流服務(wù)降級(jí)的。


由上面可知,eBay對(duì)于賣家使用海外倉(cāng)物流的管控也是比較嚴(yán)格的,如果賣家想通過(guò)從海外倉(cāng)提升自己的優(yōu)勢(shì),那么就一定要謹(jǐn)記以上7條規(guī)則了。


雖說(shuō)使用eBay海外倉(cāng),出現(xiàn)妥投掃描晚于預(yù)計(jì)至晚送達(dá)時(shí)間、或者是Open INR等派送延遲和未收到貨糾紛都會(huì)被保護(hù),但是具體是否要選擇eBay海外倉(cāng)發(fā)貨,也是各位海外倉(cāng)賣家要根據(jù)自己的情況去選擇,不然庫(kù)存比較多的話,那么倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的指出要是比較高的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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