eBay哪些費(fèi)用可退款給賣家？-ESG跨境

eBay賣家開店，會產(chǎn)生訂閱費(fèi)、成交費(fèi)、刊登費(fèi)等費(fèi)用的。如果遇到買家退貨等情況的話，大家比較關(guān)心的就是費(fèi)用能否退款的問題。針對不同類型的賣家，退款的規(guī)則也是不同的，下年就給大家說說哪些費(fèi)用可以退回。

eBay賣家費(fèi)用退款，主要是針對買家申請退款和出價不買物品的退款。

對于未啟用 eBay 管理支付的賣家，這些請款支持退款：

1、雙方同意取消交易

2、買家未付款，賣家舉報物品

3、針對退貨或未收到物品請求全額退款給買家，或者由賣家通過退款流程發(fā)起退款

可以退還的費(fèi)用：

1、成交費(fèi)

2、成交運(yùn)費(fèi)（如果全額退還原運(yùn)費(fèi)）

3、促銷刊登費(fèi)

4、未達(dá)到預(yù)期表現(xiàn)時適用的任何其他成交費(fèi)

5、如果買家仍未付款，可以在 4 天后關(guān)閉出價不買個案并收到成交費(fèi)退款。

針對使用管理支付服務(wù)的賣家，有以下情況：

1、買賣雙方同意取消交易

2、買家未付款，舉報出價不買物品

3、針對退貨或未收到物品請求全額退款給買家，或者通過退款流程發(fā)起退款

4、針對付款糾紛申訴自愿退款

退還的費(fèi)用：

成交費(fèi)（僅為變量參數(shù)。不退還 $0.30 的每筆訂單費(fèi)）

促銷刊登費(fèi)

未達(dá)到預(yù)期表現(xiàn)時適用的任何其他成交費(fèi)

跨國費(fèi)用（如果適用）

在原始交易后 120 天內(nèi)發(fā)放退款的管理支付交易，退還的費(fèi)用使用原交易時使用的匯率的。退款的費(fèi)用，會直接退回到賣家賬戶中，大家也可以在賣家賬戶或費(fèi)用賬單上查看退款。

還要注意的就是，如果你符合下面這些情況，那么費(fèi)用是無法款款的：

在 eBay 平臺外退款給買家，如直接使用PayPal匯款；

已向買家發(fā)放部分退款

賣家或買家要求 eBay 介入，個案已關(guān)閉并已退款給買家

所以大家在交易的時候一定要根據(jù)的要求進(jìn)行交易，這樣在出現(xiàn)買家申請退款等情況之后，平臺才能將相應(yīng)的費(fèi)用退回給你，不用擔(dān)心會導(dǎo)致自己不必要的費(fèi)用損失。各位eBay賣家趕緊熟讀上面的費(fèi)用退款規(guī)則，然后合規(guī)進(jìn)行交易吧。

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