如何使用Shopify在eBay上銷售-ESG跨境

eBay的使命是為全球的1億7千萬購買者提供更多的在線購物樂趣。

市場不僅與Mashable合作創(chuàng)建“可購物”內(nèi)容，還計劃在今年晚些時候推出新的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能，以提供更吸引人的體驗。

并非不是唯一受益于eBay一勞永逸地放棄其拍賣現(xiàn)場形象的買家。Shopify商店所有者現(xiàn)在有了另一種選擇來吸引更多的顧客。

美國的Shopify用戶可以在eBay上列出和銷售產(chǎn)品

Shopify與eBay的集成于2017年10月針對以美元進(jìn)行銷售的美國商家(類似于其與亞馬遜的聯(lián)系)開始生效，從而使他們能夠直接從Shopify帳戶在市場上列出和出售其產(chǎn)品。

通過添加此新的銷售渠道，商家可以立即將Shopify之類的庫存信息(例如產(chǎn)品標(biāo)題和說明，價格和數(shù)量)實(shí)時同步到eBay，而無需手動輸入。

此外，在eBay上下的訂單也將導(dǎo)入Shopify。這使商人可以在一處處理來自兩個平臺的訂單。同時，來自eBay買家的任何消息也將在Shopify中可見。

它要多少錢?

在eBay上進(jìn)行銷售無需支付Shopify的額外費(fèi)用，但您需要支付商店帳戶的費(fèi)用。每月訂閱的價格從每月24.95美元到每月349.95美元不等，盡管市場在有限的時間內(nèi)為Shopify用戶提供了三個月的免費(fèi)eBay Premium(價值225美元)。

不確定哪個商店訂閱適合您的業(yè)務(wù)?根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)，Basic最適合每月列出至少250件物品的賣家，Premium適用于至少擁有1,000件物品的賣家，而任何列出不少于10,000件物品的人都應(yīng)針對Anchor。

Shopify會通過您在eBay上進(jìn)行的每筆交易收取一定百分比的凈收入，而后者則對每筆交易收取最終價值費(fèi)用。

通過電子商務(wù)幫助臺充分利用這種集成

Shopify產(chǎn)品副總裁Satish Kanwar表示：“ eBay渠道有潛力將我們的商家介紹給eBay的數(shù)百萬買家，使商家獲得大量新的銷售機(jī)會?！?/p>

eBay在全球擁有1.7億活躍買家，并有11億個房源。因此，可以肯定地說，要想吸引潛在的購物者，不僅需要流行的產(chǎn)品和醒目的圖像。

在交易之前，期間和之后提供出色的客戶服務(wù)是成功的eBay業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，而在電子商務(wù)服務(wù)臺上進(jìn)行投資可以帶來巨大的變化。

盡管Shopify的eBay集成意味著賣家可以從Shopify內(nèi)部與eBay上的客戶進(jìn)行交流，但該平臺超過60%的商家通過兩個或更多渠道進(jìn)行銷售。哪里可以為多渠道賣家提供客戶服務(wù)?

xSellco幫助臺是專門為賣家打造的，與Shopify，eBay，Amazon等有60多個實(shí)時連接。我們將來自所有銷售渠道的客戶查詢和訂單詳細(xì)信息整合到一個儀表板中，為您提供快速響應(yīng)所需的一切。

Shopify的大多數(shù)幫助臺集成都是通過應(yīng)用程序提供的，在接收消息時可能會遇到延遲。更不用說，通常需要螺栓連接才能使賣家看到客戶訂單信息以及支持憑單。

xSellco提供與Shopify的真正集成。這樣可以確保您始終獲得最新，準(zhǔn)確的信息。另外，您可以跟蹤關(guān)鍵的電子商務(wù)指標(biāo)，例如訂單取消和退貨，以便您可以查明重復(fù)出現(xiàn)的問題并相應(yīng)地進(jìn)行改進(jìn)。

利用客戶滿意度并尋求反饋

一旦您完善了購買者的體驗，就不要浪費(fèi)辛苦賺來的客戶滿意度。通過間接要求滿意的購物者給您留下評論，以定位積極的賣家反饋。

例如，使用一系列精心制作和個性化的購買后消息，這些消息可解決與購買商品有關(guān)的常見查詢，并包括指向您的賣方反饋頁面的鏈接。

請記住，積極的反饋會推動銷售。通過使用xSellco自動執(zhí)行您的請求，將當(dāng)前客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樽罴唁N售人員，并以最小的努力獲得良好的聲譽(yù)。

在合適的時間，從合適的客戶那里獲得有關(guān)合適產(chǎn)品的反饋。不要批量*，并希望最好。根據(jù)SKU，產(chǎn)品類型，按時交貨，目的地等量身定制目標(biāo)訂單的請求，并觀察您的賣家評分飆升。

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