速賣(mài)通特貨帶電合單詳解及相關(guān)問(wèn)答-ESG跨境

為了提高買(mǎi)家的物流體驗(yàn)，改善當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家不便，擴(kuò)大菜鳥(niǎo)提供的服務(wù)范圍，西班牙、和加拿大將推出特貨合單；以色列和比利時(shí)將推出帶電合單。菜鳥(niǎo)將根據(jù)大數(shù)據(jù)和當(dāng)前物流資源，以收件人和收件地址維度交付部分符合條件的包裹，從而提高買(mǎi)家的體驗(yàn)，提高買(mǎi)家在快遞平臺(tái)上購(gòu)物的粘性。

合單不會(huì)改變賣(mài)家與菜鳥(niǎo)之間的合同權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。合同對(duì)應(yīng)的物流和各物流產(chǎn)品的原始及時(shí)性規(guī)則、賠償標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格。合同后包裝對(duì)應(yīng)的底部及時(shí)性及相關(guān)節(jié)點(diǎn)仍以賣(mài)家下單時(shí)選擇的物流方案為準(zhǔn)。

一、特貨帶電合單的線路如下：

特貨類(lèi)：菜鳥(niǎo)專(zhuān)線-超級(jí)經(jīng)濟(jì)，菜鳥(niǎo)專(zhuān)線-簡(jiǎn)單，菜鳥(niǎo)專(zhuān)線-標(biāo)準(zhǔn)。

帶電類(lèi)：菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)，菜鳥(niǎo)專(zhuān)線經(jīng)濟(jì)，無(wú)憂簡(jiǎn)單，Aliexpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)。

二、FAQ

1、如何知道賣(mài)家的訂單被合單了？

1）賣(mài)家可以在訂單細(xì)節(jié)中查看相應(yīng)的物流訂單是否發(fā)生了變化，

2)也可以在物流細(xì)節(jié)頁(yè)面查看物流信息。如果是訂單頁(yè)面，會(huì)顯示combine delivery，并顯示訂單后的最新運(yùn)單號(hào):

3)也可以通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)查看物流細(xì)節(jié)。如果有合單，頁(yè)面上方會(huì)有多個(gè)運(yùn)單號(hào)，括號(hào)是集運(yùn)后的運(yùn)單號(hào)。物流訂單出庫(kù)成功后，物流訂單號(hào)會(huì)發(fā)生變化，集運(yùn)字段會(huì)表示合單。

2、合單后賣(mài)家的物流訂單時(shí)效會(huì)受到影響嗎？

合單后的訂單仍按原線物流承諾保持不變。

3、合單會(huì)多收費(fèi)嗎？

合單不收取額外費(fèi)用，合單后的訂單仍按原線報(bào)價(jià)收取運(yùn)費(fèi)。

4、賣(mài)家的糾紛責(zé)任和賠償是否會(huì)受到影響？

不會(huì)受到影響，賣(mài)家使用什么渠道，糾紛責(zé)任和賠償仍按賣(mài)家選擇的原渠道執(zhí)行。

以上是速賣(mài)通特貨帶電合單詳解及相關(guān)問(wèn)答，希望對(duì)您有幫助。

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