速賣通特貨帶電合單詳解及相關(guān)問答-ESG跨境

為了提高買家的物流體驗，改善當(dāng)?shù)刭I家不便，擴大菜鳥提供的服務(wù)范圍，西班牙、和加拿大將推出特貨合單；以色列和比利時將推出帶電合單。菜鳥將根據(jù)大數(shù)據(jù)和當(dāng)前物流資源，以收件人和收件地址維度交付部分符合條件的包裹，從而提高買家的體驗，提高買家在快遞平臺上購物的粘性。

合單不會改變賣家與菜鳥之間的合同權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。合同對應(yīng)的物流和各物流產(chǎn)品的原始及時性規(guī)則、賠償標準和價格。合同后包裝對應(yīng)的底部及時性及相關(guān)節(jié)點仍以賣家下單時選擇的物流方案為準。

一、特貨帶電合單的線路如下：

特貨類：菜鳥專線-超級經(jīng)濟，菜鳥專線-簡單，菜鳥專線-標準。

帶電類：菜鳥超級經(jīng)濟，菜鳥專線經(jīng)濟，無憂簡單，Aliexpress無憂物流-標準。

二、FAQ

1、如何知道賣家的訂單被合單了？

1）賣家可以在訂單細節(jié)中查看相應(yīng)的物流訂單是否發(fā)生了變化，

2)也可以在物流細節(jié)頁面查看物流信息。如果是訂單頁面，會顯示combine delivery，并顯示訂單后的最新運單號:

3)也可以通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)查看物流細節(jié)。如果有合單，頁面上方會有多個運單號，括號是集運后的運單號。物流訂單出庫成功后，物流訂單號會發(fā)生變化，集運字段會表示合單。

2、合單后賣家的物流訂單時效會受到影響嗎？

合單后的訂單仍按原線物流承諾保持不變。

3、合單會多收費嗎？

合單不收取額外費用，合單后的訂單仍按原線報價收取運費。

4、賣家的糾紛責(zé)任和賠償是否會受到影響？

不會受到影響，賣家使用什么渠道，糾紛責(zé)任和賠償仍按賣家選擇的原渠道執(zhí)行。

以上是速賣通特貨帶電合單詳解及相關(guān)問答，希望對您有幫助。

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