任何一個速賣通上架都想自己的產(chǎn)品擁有一個好排名,因為排名就意味著流量和銷量,那么對速賣通來說產(chǎn)品排名規(guī)則是怎么樣的?
任何一個都想自己的產(chǎn)品擁有一個好排名,因為排名就意味著流量和銷量,那么對來說產(chǎn)品排名規(guī)則是怎么樣的?
對搜索排名影響最大的因素是搜索詞與產(chǎn)品的相關(guān)性以及產(chǎn)品本身的質(zhì)量。下面給大家詳細(xì)地解釋一下:
一、搜索詞與產(chǎn)品本身的描述相關(guān)。
買家在上輸入搜索關(guān)鍵字,搜索引擎就會根據(jù)用戶的搜索關(guān)鍵字在海量產(chǎn)品中尋找相關(guān)產(chǎn)品,此時就需要看產(chǎn)品本身以及用戶的搜索輸入詞之間的關(guān)聯(lián)程度,到關(guān)聯(lián)程度主要取決于以下兩個維度。
(1)商品的標(biāo)題描述。
作為商品描述信息的主要部分,商品標(biāo)題描述是進(jìn)行搜索匹配的關(guān)鍵因素。如果在商品標(biāo)題中有一個home coming dress,那么搜索home coming dress的搜索結(jié)果排序就會比較高。
(2)商品屬性是描述商品的重要信息,也是搜索排序的主要因素。
賣家要盡可能地完善產(chǎn)品的屬性信息,確保每個產(chǎn)品的屬性都完全準(zhǔn)確,這對于獲得高質(zhì)量的排名非常有幫助。
例子:搜索xxl dress,一些產(chǎn)品雖然在產(chǎn)品列表中沒有描述xxl dress,但在產(chǎn)品屬性上有xxl dress,因此也會被搜索到。
2.產(chǎn)品分類與搜索詞的相關(guān)性。
另外,產(chǎn)品所處類別與搜索關(guān)鍵字的相關(guān)性也會有一定的分?jǐn)?shù),簡單地說,相同的搜索關(guān)鍵字,在搜索之后被點擊的產(chǎn)品所處類別的數(shù)量決定了該類別與該搜索關(guān)鍵字的相關(guān)性。對于賣家而言,在上傳商品時,商品所屬類別的選擇就成為影響商品搜索排序的主要因素。
三、產(chǎn)品本身的質(zhì)量。
產(chǎn)品本身的質(zhì)量主要包括四個因素:產(chǎn)品價格、銷售狀況、圖片質(zhì)量、銷售轉(zhuǎn)化率。
(1)這里面對的賣家最容易理解的就是產(chǎn)品圖片的質(zhì)量,只要賣家能夠在上傳產(chǎn)品圖片時,能保證主副圖上傳足夠6-8張,并且圖片清晰,圖片包含了產(chǎn)品的主體圖、細(xì)節(jié)圖、包裝圖、材質(zhì)圖等等,足夠讓買家通過圖片了解產(chǎn)品的主要特征,就可以在產(chǎn)品圖片質(zhì)量的評分上,獲得一個比較高的分?jǐn)?shù)。
(2)關(guān)于產(chǎn)品價格,我們鼓勵賣家上傳商品的價格與平臺上此類產(chǎn)品的主流售價相一致,越接近平臺的主流價格,在價格上就會有越多的得分。
(3)銷售產(chǎn)品,即歷史銷售數(shù)據(jù)。
(4)產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率:如果其它條件相同,近期內(nèi)該產(chǎn)品的銷售情況越好,則該產(chǎn)品的搜索排名越高。如有一段時間持續(xù)暴露,但出單很差,得分將下降。
四、賣家服務(wù)水平。
賣家的服務(wù)水平本身也是影響商品成交的一個主要因素,我們在搜索排序中會將賣方在以往交易中所體現(xiàn)的服務(wù)水平作為對賣家的評分加分。并且,特定的服務(wù)評分包括以下幾項。
(1)用戶對訂單的評價(Feedback)
(2)交易糾紛發(fā)生率。
(3)交易退款率,和交易糾紛率類似,如果交易退款率越低,則將給賣家相應(yīng)商品的得分越高。
(4)購買者的重復(fù)購買率,如果賣家提供服務(wù)的所有買家中,將來能夠返回平臺繼續(xù)產(chǎn)生購買的比例越高,意味著該銷售者提供的服務(wù)水平越高,他將獲得更多的加分。
(5)客服在線時間長以及在線消息的回復(fù)效率,在外貿(mào)大額交易過程中,雖然賣家上傳的產(chǎn)品信息非常豐富,但往往買家也會有大量的個性化需求以及問題需要及時與買家溝通,這要求我們經(jīng)常對買家在線并盡可能快速地回復(fù),這樣在搜索排序時就能獲得更高的分?jǐn)?shù)。
上面是平臺對搜索排名排序最主要的一些搜索排名規(guī)則,這也是很多新手需要了解的知識點,希望大家能不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù),提高產(chǎn)品的搜索分?jǐn)?shù)。這樣可以獲得更多的曝光和訂單。
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