海外社交商業(yè)模式,目前還沒有國內(nèi)怎么先進。這給我們國內(nèi)很多商家走出國門,做社交+電商,留出非常大的機會。針對速賣通如何玩轉(zhuǎn)社交+電商請教了幾位速賣通講師。
近幾年社交+電商的模式在國內(nèi)非常火,而且效果非常好。通過社交媒體營銷的方式為電商找到了新的出路。大家看新聞,總能看到這個網(wǎng)紅賺了多少千萬,那個網(wǎng)紅賺了多少億。
而海外社交商業(yè)模式,目前還沒有國內(nèi)怎么先進。這給我們國內(nèi)很多商家走出國門,做社交+電商,留出非常大的機會。針對速賣通如何玩轉(zhuǎn)社交+電商請教了幾位速賣通講師。
針對這個話題,今天,我們請資深的速賣通大學認證講師,為大家介紹他多年來的感悟和理解。以下為訪談實錄:
李志超:社交的價值在于讓銷售額指數(shù)增長
速賣通大學認證講師李志超
社交+電商的價值在哪里?在于可以讓我們的銷售額實現(xiàn)指數(shù)型的增長。
公司有兩種成長方式。一種是線性增長,銷售業(yè)績等于A×B×C,你的ABC任何一個參數(shù)放大幾倍,業(yè)績就增長幾倍,這就是線性的增長方式。
但如果我們通過社交媒體對店鋪做推廣引流,會實現(xiàn)指數(shù)型增長,不再是X乘以Y,而是X的Y次方。
社交有兩個重要的屬性,第一是裂變性,像病毒一樣傳播,通過一個用戶傳播給兩個用戶,兩個用戶傳播給四個用戶。
另外一個屬性是信任倍數(shù)。第二個用戶從第一個用戶所獲得的信息,相對于在第一個用戶那里驗證過,于是第二個用戶就會對這個產(chǎn)品有信任。
通過社交去推廣店鋪,去引流,獲得線性增長的機會,這就是社交電商的重要價值。
徐曉耕:社交電商拉近買賣雙方心理距離
速賣通大學認證講師徐曉耕
目前看,國外電商與社交的融合沒有達到國內(nèi)的狀態(tài),對于跨境賣家來說,從中國把貨品走出去,用社交的方式去運營,是比較好的渠道。
以前,人們只要買到產(chǎn)品或者說這個產(chǎn)品能用,他就覺得它好。
但現(xiàn)在,人們其實關注的點并不僅僅是這個產(chǎn)品好還是不好,還在意買的那一刻他能不能開心,更關注的是買得開心買得爽。
社交電商,縮短了賣家和買家之間的心理距離。電視廣告到PC端網(wǎng)絡廣告,再到手機APP上的廣告,從坐在沙發(fā)上看電視屏幕的距離到看手機屏幕的距離,一直在縮短。
現(xiàn)在用手機APP買東西,產(chǎn)品跟消費者的心理距離更近。社交電商,最重要就是拉近買賣雙方的心理距離。
一些明星和企業(yè)合作,邏輯點在什么地方?
在于這個明星自帶一個超級大的粉絲群,本身是一個IP。找超級IP導流,如果你的產(chǎn)品跟他有一定的共同性,那么轉(zhuǎn)化率就不會差。
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