速賣通入駐門檻升級-ESG跨境

據(jù)悉，官方表示，從2016年4月初開始，所有商家必須以企業(yè)身份入駐速賣通、不再允許個(gè)體商家入駐；而到今年下半年，企業(yè)身份的商家，入駐必須有品牌。意味著未來商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)將是雙重標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)身份、品牌。

據(jù)了解，2015年12月7日，速賣通(AliExpress)發(fā)布全平臺入駐門檻新規(guī)，并在2016年從跨境C2C全面轉(zhuǎn)型跨境B2C。2015年，速賣通平臺上的獨(dú)立買家已有4400萬，日訪問量達(dá)數(shù)千萬量級。

速賣通總經(jīng)理沈滌凡認(rèn)為，因?yàn)閰R率、勞動力、環(huán)境優(yōu)勢都不再具備，中國外貿(mào)過去低質(zhì)量、低價(jià)格的道路走不下去了。而在當(dāng)今的國際市場，3C、運(yùn)動、安防等諸多領(lǐng)域，中國已經(jīng)出現(xiàn)了能夠與國外廠商競爭的品牌了?！拔覀兣袛啵磥砦迥曛袊赓Q(mào)必然從代工往相對高端的自有品牌走。之所以要變化，其實(shí)是市場的競爭、消費(fèi)者對平臺的要求以及整個(gè)市場的不斷變化三方面決定的?！?/p>

基于這樣判斷，從四月初開始，速賣通要升級。具體包括：商品和商家升級、物流升級、服務(wù)升級。

商品和商家全面升級標(biāo)準(zhǔn)，品牌將是必須

雨果網(wǎng)了解到，首先是商品和商家升級。一是門檻，據(jù)了解，去年12月速賣通發(fā)布全平臺招商準(zhǔn)入新制度，推出了年費(fèi)制度和年費(fèi)返還措施，全面提升商家入駐門檻。新政實(shí)施了3個(gè)月，門檻已經(jīng)收攏。所有考核不及格商家，已經(jīng)不允許在速賣通平臺上發(fā)布商品。另外，對所有的商家進(jìn)行月度考核，考核內(nèi)容包括交易表現(xiàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、商家服務(wù)等等，考核不合格的商家會被清退。

二是企業(yè)身份，從四月初開始，所有商家必須以企業(yè)身份（不包含個(gè)體工商戶）入駐速賣通、不再允許個(gè)人商家入駐。而過去，只要商家有企業(yè)支付寶就可以入駐。

三是品牌，從四月初開始，所有速賣通大型活動，只允許有品牌的商家參與，平臺主推在中國甚至全世界有品牌的商家。對于有品牌的商家，速賣通將會進(jìn)行政策傾斜：消費(fèi)者在搜索品牌關(guān)鍵詞的時(shí)候會有店鋪直達(dá)通道，所有流量中優(yōu)先推薦-幫助保護(hù)品牌知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)品牌內(nèi)容等等。到今年下半年，商家必須有品牌才能入駐速賣通。到那時(shí)候，非品牌商品不再允許發(fā)布（極個(gè)別行業(yè)除外）。

在速賣通平臺上，已經(jīng)培養(yǎng)了非常多優(yōu)秀的渠道品牌，LD就是其中一個(gè)。沈滌凡說：“可能這個(gè)賣存儲卡的品牌大家聽都沒聽過，但是它賣的非常好，在老外看來，我們理解的名牌并不是他們唯一的選擇，只要產(chǎn)品好，就會有銷路?！?/p>

物流籌劃第四方物流，服務(wù)將要求注重本土化

雨果網(wǎng)還了解到，在物流方面，接下來幾個(gè)月，會逐漸對一些國家的物流提出最低的要求，取消無掛號的郵政小包，在一些國家率先提升物流準(zhǔn)入門檻，例如發(fā)往美國的所有包裹至少是E郵寶。

之所以取消郵政小包，是因?yàn)樗豢筛?，不提供查詢服?wù)，從時(shí)間和過程來說，具有非常大的不確定性。但是由于速賣通服務(wù)的國家很多，像很多太平洋的島國條件有限，不能達(dá)到全品牌排除郵政小包的使用。

速賣通和菜鳥也正在籌劃針對跨境的第四方物流，一方面代表商家和物流商集體談判，獲得更加優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)，其次是通過對物流數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測，為商家提供更好的物流服務(wù)。“雙11之前，預(yù)測哪些干線會很擁堵，就可以在這幾條干線上提前組織包機(jī)。”沈滌凡說。

除此之外，在服務(wù)方面，將全面推出保修保換服務(wù)。這一服務(wù)首先針對3C電子產(chǎn)品。買家加商品價(jià)格4%的費(fèi)用，在保修期內(nèi)將有故障的商品寄往速賣通在當(dāng)?shù)氐木S修合作商，可獲得保修服務(wù)；在保換期內(nèi)，買家加商品價(jià)格7%左右的費(fèi)用，可以獲得保換服務(wù)。

速賣通希望跨境購物和本地購物有一樣的體驗(yàn)。在一些試點(diǎn)國家，速賣通聯(lián)合商家推出本地退貨服務(wù)，買家將商品退到速賣通在該國的合作倉。商家可以根據(jù)商品價(jià)值選擇當(dāng)?shù)劁N毀或者通過合作倉退回國內(nèi)。

目前，速賣通已經(jīng)在美國、西班牙和俄羅斯試行了這些服務(wù)。

速賣通總經(jīng)理沈滌凡：“好貨通，天下樂”

雨果網(wǎng)了解到，2016年1月“速賣通2016中國好賣家年會”上，速賣通重新定位平臺使命，“貨通天下”升級為“好貨通，天下樂”。

沈滌凡在會上表示，在此基礎(chǔ)上2016年速賣通的關(guān)鍵詞有兩個(gè)：B2C和品牌。要達(dá)成這樣的目的一方面需要建立全行業(yè)門檻，同時(shí)也提出了“企業(yè)+品牌”的要求，除了鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)外，也希望入駐賣家品牌背后的品質(zhì)和服務(wù)要一致。

另外，此前在“2016天貓全球商家大會”上，阿里CEO張勇向現(xiàn)場的800余位全球知名企業(yè)高管說：“2016年起，天貓和速賣通聯(lián)動，要讓1萬家天貓企業(yè)走上全球征途。當(dāng)天，速賣通正式向超過2000家已經(jīng)具備走向海外市場條件的天貓商家發(fā)出入駐定向邀約。

據(jù)悉，沈滌凡表示，天貓商家來速賣通開店，速賣通會給予一定的流量傾斜。天貓上的金牌或銀牌商家，在速賣通開店，經(jīng)過審核之后，在速賣通上同樣獲得金牌或銀牌商家的待遇。同時(shí)，也會給予他們工具上的幫助，未來盡快打通天貓和速賣通平臺，使兩邊的商品信息可以對接。那些還在觀望的商家也可以先嘗試通過代銷的形式給速賣通商家供貨。

沈滌凡認(rèn)為，想進(jìn)軍速賣通的天貓商家最終要的是可以克服心理障礙，不要把跨境和外貿(mào)劃上等號，并因此而止步。他認(rèn)為外貿(mào)的技能、經(jīng)驗(yàn)并不是這些商家成功的主要原因，“最重要的是克服心理障礙，可以花一些時(shí)間了解下，你會發(fā)現(xiàn)它比想象中簡單”。

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