買(mǎi)家對(duì)速賣(mài)通產(chǎn)品評(píng)價(jià)之后,但評(píng)價(jià)沒(méi)有顯示,導(dǎo)致這種情況的原因有哪些呢?
速賣(mài)通產(chǎn)品評(píng)價(jià)對(duì)于轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)也是很重要的,如果差評(píng)過(guò)多,對(duì)賣(mài)家的影響也比較大。不過(guò)有不少賣(mài)家遇到過(guò)速賣(mài)通評(píng)價(jià)不顯示的情況,那么肯定是不利于轉(zhuǎn)化的。所以導(dǎo)致速賣(mài)通評(píng)價(jià)不顯示的原因有哪些呢?
速賣(mài)通評(píng)價(jià)不顯示原因:
1、新評(píng)價(jià)時(shí)間過(guò)短
如果是買(mǎi)家剛給予的評(píng)價(jià),那么因?yàn)槭切略u(píng)價(jià),所以需要在24小時(shí)左右才會(huì)在產(chǎn)品中顯示出來(lái),大家可以耐心等待一下看看。
2、內(nèi)容在后排
如果買(mǎi)家在給予評(píng)價(jià)的時(shí)候,只給產(chǎn)品打了星級(jí),而沒(méi)有寫(xiě)任何評(píng)價(jià)內(nèi)容的話,及時(shí)評(píng)價(jià)生效了,也不會(huì)排在前面,只會(huì)在所有評(píng)價(jià)的后面幾頁(yè)進(jìn)行展示,大家可以看看后面的評(píng)價(jià)中有沒(méi)有。
速賣(mài)通評(píng)價(jià)的排序規(guī)則默認(rèn)是是按照文字、圖片多的順序進(jìn)行優(yōu)先排序的,所以建議大家要引導(dǎo)買(mǎi)家給予帶圖的文字好評(píng),更有利于顯示。
3、評(píng)價(jià)時(shí)間
速賣(mài)通產(chǎn)品評(píng)價(jià)是只顯示近6個(gè)月的訂單評(píng)價(jià)的,也就是說(shuō)超過(guò)6個(gè)月的評(píng)價(jià)就不顯示。
4、評(píng)價(jià)未生效
還有最后一種情況就是,買(mǎi)家的評(píng)價(jià)沒(méi)有生效。對(duì)于沒(méi)有生效的評(píng)價(jià),是不會(huì)顯示在前臺(tái)的;賣(mài)家可以到“交易”—“管理交易評(píng)價(jià)”—“生效的評(píng)價(jià)”頁(yè)面查看一下評(píng)價(jià)是否有生效,就知道是不是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е碌牧恕?/p>
當(dāng)然了,不管你的評(píng)價(jià)是否有顯示,大家都要做好產(chǎn)品評(píng)價(jià)管理,畢竟這是影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素之一。大家可以通過(guò)回復(fù)買(mǎi)家評(píng)價(jià),去引導(dǎo)之后的買(mǎi)家;注意必須是在評(píng)價(jià)生效后的30天內(nèi)進(jìn)行回復(fù), 只可回復(fù)一次。
現(xiàn)在知道為什么速賣(mài)通評(píng)價(jià)不顯示之后,大家遇到這種情況也不要過(guò)于擔(dān)心,耐心等一等,或者看看評(píng)價(jià)為什么沒(méi)有生效,最重要的就是要能讓買(mǎi)家主動(dòng)給予一些優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),這樣也是更容易通過(guò)審核,并且顯示在前端,這樣對(duì)提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化也更有幫助,一定要注意了。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部