速賣通dsr評分低怎么辦？如何提升速賣通dsr評分？-ESG跨境

在速賣通平臺開店，因?yàn)樗儋u通的模式、機(jī)制跟淘寶、速賣通差不多，所以速賣通店鋪也是有一個(gè)DSR評分的，一些新手賣家可能不太了解速賣通dsr評分，它是什么呢?怎么提升？

速賣通dsr評分指的是什么?

DSR評分即“Detailed seller ratings”，也就是賣家服務(wù)評級系統(tǒng)，包括商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、及物品運(yùn)送時(shí)間合理性這三項(xiàng)評分，主要是在交易完成之后，買家根據(jù)產(chǎn)品及賣家服務(wù)給的單項(xiàng)評分。

可以在店鋪首頁，將鼠標(biāo)移動到店鋪名稱上查看，或者是在首頁的“feedback”中查看。

DSR評分分為每日服務(wù)分和月度服務(wù)分兩種。每日服務(wù)分是每天都會統(tǒng)計(jì)更新的，但具體更新的時(shí)間不清楚;月度服務(wù)分比較重要，主要是根據(jù)季度進(jìn)行評判，這也直接關(guān)系到了店鋪的經(jīng)營情況，店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營下去的問題，所以大家一定要重視。

DSR評分其實(shí)主要就是用來衡量買家的購物體驗(yàn)的，有其是國際的客戶，都非?？粗禺a(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)等，通過這個(gè)評分，可以讓他們大致了解店鋪的服務(wù)，從而選擇是否要在這家店購買，同時(shí)也能規(guī)范賣家的服務(wù)規(guī)范，帶給買家更好的購物體驗(yàn)，同時(shí)給平臺帶來一個(gè)正面的影響。

速賣通也跟淘寶一樣，會根據(jù)賣家的DSR評分，對店鋪進(jìn)行考核，評分低的，產(chǎn)品的權(quán)重也會降低;評分越高，得到展現(xiàn)的機(jī)會也就越大。

如何提升速賣通dsr評分?

1、產(chǎn)品定價(jià)要合理;

2、根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況去填寫屬性規(guī)格等描述，不要夸大，避免讓買家有太大的落差;

3、產(chǎn)品需要是產(chǎn)品的實(shí)拍圖，不能夸大，同時(shí)也要美觀，符合買家的審美要求;

4，不要隨便在詳情上放承諾，主要看你能不能做到，不能做到千萬不能寫;

5、站內(nèi)信的回復(fù)要及時(shí)，同時(shí)也要掌握技巧;

6、物流的話，最好選擇線上發(fā)貨，這樣是有平臺的保障的。

以上便是速賣通dsr評分的簡單介紹，是每個(gè)賣家都要重視的，它影響著店鋪的轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品的曝光等等，大家可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量及店鋪服務(wù)等等方面，提升速賣通dsr評分。

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