最直接的方法,就是買家通過站內(nèi)信聯(lián)系賣家,這其實(shí)跟聊天工具差不多的,賣家也能及時(shí)收到你的消息,并進(jìn)行回復(fù),也是平臺(tái)比較提倡的一種聯(lián)系賣家方式。
在淘寶,買家們?nèi)绻胍?lián)系賣家可以通過旺旺聊天工具。那么在速賣通平臺(tái),你知道買家想要聯(lián)系賣家,可以通過哪些方式途徑嗎?怎么聯(lián)系?一起來看看吧!
速賣通怎么聯(lián)系賣家?
1、通過站內(nèi)信
最直接的方法,就是買家通過站內(nèi)信聯(lián)系賣家,這其實(shí)跟聊天工具差不多的,賣家也能及時(shí)收到你的消息,并進(jìn)行回復(fù),也是平臺(tái)比較提倡的一種聯(lián)系賣家方式。
2、通過郵箱
如果是已經(jīng)在賣家店鋪下單的買家,那么是可以通過郵箱的方式聯(lián)系賣家的。大家可以在訂單中查看到賣家的郵箱是多少,然后再通過郵件的方式聯(lián)系賣家。
3、通過訂單留言
對于已經(jīng)下單的買家,時(shí)還可以直接在訂單留言,然后讓賣家聯(lián)系自己,或者咨詢相關(guān)問題。
這個(gè)方式其實(shí)跟淘寶的訂單備注差不多,但最主要的就是要看賣家是否重視了。
4、TradeManager
即國際版旺旺,也是速賣通的即時(shí)聊天工具。大家可以在訂單頁面中找到該聊天工具,然后直接跟賣家溝通即可。
如果是賣家要聯(lián)系買家,同樣也可以通過站內(nèi)信聯(lián)系,但前提是買家之前有跟你通過站內(nèi)信詢盤才行;除此之外,還有這些方式:
1、點(diǎn)擊訂單詳情右下角的“留言”給買家留言;
2、通過即時(shí)聊天工具TradeManager、頁面留言與買家取得聯(lián)系;
3、買家的收貨信息中有聯(lián)系電話的,那么就可以直接致電買家;如果他們郵箱可見,那么還可以通過郵箱跟買家聯(lián)系。
以上便是速賣通買家聯(lián)系賣家的方式介紹,大家可以根據(jù)自己的情況選擇聯(lián)系方式,最直接的方法,就是買家通過站內(nèi)信聯(lián)系賣家!
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