Shopify商家PayPal凍結原因，怎么辦？-ESG跨境

PayPal是大部分Shopify賣家選擇的收款方式，不過對于eBay這個收款方式，比較多賣家遇到的就是PayPal賬戶凍結的情況，這可是會影響收款的。那么導致Shopify上架的PayPal凍結，是什么原因呢？

 Shopify商家PayPal賬戶被凍結原因

1、Shopify商店銷售侵權產品

因為海外是非常注重知識產權保護的，所以PayPal時不允許賣家有銷售仿品或者假貨的；一旦Shopify商店被投訴售假等情況，除了平臺會給予處罰，還會導致PayPal賬戶被凍結，資金也無法提現(xiàn)。

2、銷售違禁產品

像是*支、處方藥等，Shopify是禁止出售的，如果被發(fā)現(xiàn)了，那么同樣也會導致綁定的PayPal賬戶被凍結的情況。所以賣家也要去了解一下Shopify對產品銷售的規(guī)則，避免違規(guī)。

3、未發(fā)貨而提現(xiàn)

PayPal有這樣一個規(guī)定，就是買家下單之后，如果沒有先發(fā)貨，在收到貨款之后立即對大金額的賬戶資金進行提現(xiàn)，那么就會凍結你的賬號的。

雖然Shopify是賣家自己管控的平臺，沒有發(fā)貨時間的限制，但是大家也要及時發(fā)貨。

4、投訴或退單率太高

Shopify商家如果被客戶投訴過多或客戶退單過多，例如投訴率超過3%，退單率超過1%，會被PayPal公司終止合作。

5、出單量異常

對于一件新品，如果出單量要比其它商品要快的話，那么PayPal就會對你的賬戶進行調查，如果發(fā)現(xiàn)異常，那么就會導致PayPal賬戶被凍結的。

6、提現(xiàn)金額過大

建議各位Shopify賣家在對PayPal賬戶金額提現(xiàn)的時候，不要全部提出，最好不要超過80%，因為如果提現(xiàn)金額過大，出現(xiàn)買家退單的情況，那么是無法進行*，PayPal是不允許這種情況的出現(xiàn)的。

 PayPal凍結怎么辦？

如果PayPal賬戶被凍結，各位Shopify賣家也不用擔心，只要提供如信用卡賬單、水電煤賬單、電話卡賬單、護照或者駕駛證等能證明你身份及地址的證明，是可以解凍賬戶的。

可以的話，有存貨證明、供貨商信息、發(fā)票等這些證明，對解凍賬戶更有幫助。

以上就是關于Shopify商家的PayPal賬戶被凍結的原因了，說到底無非就是賣家違規(guī)、提現(xiàn)操作不符合PayPal要求等情況，所以大家一定要了解清楚Shopify、PayPal等規(guī)則，這樣才能保證自己的商店賬號及PayPal賬戶的安全，不會帶來不必要的影響。

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