獨(dú)立站賣家必須要有長(zhǎng)期主義精神-ESG跨境

瀏覽一下網(wǎng)羅了一圈的信息，可以看到，現(xiàn)在行業(yè)中比較知名的獨(dú)立站有：Anker、SHEIN、蘭亭集勢(shì)、棒谷、環(huán)球易購(gòu)、jjshouse、星商、藍(lán)弦、倍思、傲基、遨森、 海斯特、等，跨境賣家可以去觀摩學(xué)習(xí)，可以在這些成功的獨(dú)立站中學(xué)習(xí)到一些東西，并且學(xué)以致用，為自己的獨(dú)立站提供好的經(jīng)驗(yàn)。

優(yōu)秀的點(diǎn)都是長(zhǎng)期主義者，在供應(yīng)鏈，客戶服務(wù)，以及市場(chǎng)投入等方面都有長(zhǎng)期價(jià)值，例如：

1、注重產(chǎn)品質(zhì)量。只有好的產(chǎn)品質(zhì)量才能產(chǎn)生口碑和復(fù)購(gòu)率的良性循環(huán)。

2、良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)；如有專業(yè)的客戶服務(wù)人員接聽(tīng)客戶電話，能迅速處理客戶投訴，且退貨和更換政策友好。

3、營(yíng)銷分為廣告轉(zhuǎn)換和品牌營(yíng)銷。優(yōu)秀的將部分資源投入到品牌營(yíng)銷中。

值得一提的是，流量是做好獨(dú)立站的唯一原因，也是運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)，沒(méi)有了流量，只剩下一個(gè)空殼。除Facebook和谷歌外，豐富流量渠道、做好營(yíng)銷素材、長(zhǎng)期堅(jiān)持視頻廣告及投手運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等，也是重中之重。

此外，由于針對(duì)不同的目標(biāo)人群，大賣家與小賣家的策略也有所不同。對(duì)于國(guó)內(nèi)中小賣家來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，加盟第三方平臺(tái)比自建站更適合加盟第三方平臺(tái)，可以將自己的精力更多地聚焦在優(yōu)化供應(yīng)鏈和目標(biāo)市場(chǎng)上，等達(dá)到一定的規(guī)模再通過(guò)自建站來(lái)實(shí)現(xiàn)。

而且對(duì)大賣家來(lái)說(shuō)，自建站并非唯一途徑，這和線下成熟品牌開(kāi)自己的專營(yíng)店，但也不會(huì)放棄大型百貨公司品牌專柜的邏輯。任何可以接觸目標(biāo)用戶的接觸點(diǎn)都不應(yīng)放棄。

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