近年來,獨立站的受歡迎程度不斷提高,許多敏銳的賣家已經(jīng)開始布局。然而,獨立站仍然是一件相對新鮮的事情,運營邏輯和平臺完全不同??缇畴娮由虅?wù)賣家如何建立一個獨立站來吸引用戶呢?
近年來,獨立站的受歡迎程度不斷提高,許多敏銳的賣家已經(jīng)開始布局。然而,獨立站仍然是一件相對新鮮的事情,運營邏輯和平臺完全不同??缇畴娮由虅?wù)賣家如何建立一個來吸引用戶呢?
一、掌握全過程。
獨立站運營主要分為三個模塊:籌備、引流推廣和精細化運營。
1、籌備。
在獨立站正式上線之前,需要做好域名、建站、上架、收款、物流設(shè)置、團隊建設(shè)等準(zhǔn)備工作。直接決定了未來獨立站要銷售的產(chǎn)品。
2、引流推廣。
營銷渠道布局:谷歌和Facebook廣告、社交媒體、紅人營銷、EDM等。可以先從廣告開始,見效快;
廣告開戶和發(fā)布:通過谷歌ADS和Facebook官網(wǎng)開戶。商家需要準(zhǔn)備好廣告材料,然后在渠道上進行測試和發(fā)布,對不同渠道的轉(zhuǎn)化率進行精細分析,迭代發(fā)布策略;
:Facebook、Twitter、Instagram、Pinter、TikTok等平臺的營銷,通過官方賬號與粉絲互動,提升用戶活動,培養(yǎng)忠實粉絲;
EDM營銷:根據(jù)用戶偏好分組用戶,結(jié)合季節(jié)、時事等要素準(zhǔn)確發(fā)送營銷內(nèi)容。
3、精細操作。
賣家可以使用漏斗分析、AARRR模型、RFM模型等工具來挖掘數(shù)據(jù)價值。通過對店鋪的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化漏斗分析,我們可以觀察到用戶從瀏覽到支付成功過程中各節(jié)點的轉(zhuǎn)化率,并進行有針對性的優(yōu)化。獨立站團隊運營后,建議制定一些常規(guī)評估目標(biāo)、運營流程和數(shù)據(jù)節(jié)點,做好整體項目管理。
二、建站過程
1、域名綁定和上線。
網(wǎng)站完成建設(shè)后,網(wǎng)站域名需要綁定,以便網(wǎng)站可以在公網(wǎng)上瀏覽。您需要查詢域名注冊服務(wù)提供商并購買相應(yīng)的英文域名。每家商店必須有一個可訪問的域名。
2、站點數(shù)據(jù)遷移。
企業(yè)可以將數(shù)據(jù)從其他建站平臺遷移到新的獨立站,也可以通過文件自行導(dǎo)入商品。
3、物流配送和收款設(shè)置。
在物流配送方面,配送方式取決于賣方的商業(yè)模式,主要分為精品垂直站、鋪貨獨立站和獨立站大賣家三種。新手賣家可以首先了解大賣家如何選擇物流供應(yīng)商,這些供應(yīng)商通常經(jīng)過大多數(shù)賣家的測試,可信度會更高。
獨立站的不同收款方式有不同的應(yīng)用范圍。賣方需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)情況選擇合適的收款方式。三種獨立站常見的收款方式:線上收款、線下收款和海外本地。
從客戶進入獨立站到實現(xiàn)轉(zhuǎn)化回購,整個過程中會有不同的轉(zhuǎn)化節(jié)點。我們可以從獨立站購買轉(zhuǎn)化漏斗,觀察不同階段的轉(zhuǎn)化率,發(fā)現(xiàn)問題。AARRR模型是一種常用的漏斗模型,包括產(chǎn)品銷售的五個階段:客戶獲取、激活、保留、商業(yè)實現(xiàn)、用戶推薦/自我傳播。對于早期的品牌站,最重要的是前四個階段。
隨著國內(nèi)Shein、Anker、PatPat等眾多獨立站品牌在國際舞臺上嶄露頭角,DTC品牌獨立站將逐漸成為眾多跨境賣家的必備選擇。
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