獨立站的訂閱用戶不同于網(wǎng)站買家,訂閱用戶是一個同意接受賣家的營銷郵件的人,網(wǎng)站客戶只是在網(wǎng)上購買產(chǎn)品,取得商品或服務的個人。
獨立站的訂閱用戶不同于網(wǎng)站買家,訂閱用戶是一個同意接受賣家的營銷郵件的人,網(wǎng)站客戶只是在網(wǎng)上購買產(chǎn)品,取得商品或服務的個人。
訂閱用戶既可作為產(chǎn)品銷售方向的引導者,又可作為賣家檢驗新產(chǎn)品、接收產(chǎn)品反饋的對象。通過與訂戶直接互動,接受訂閱者的,并使其了解產(chǎn)品的優(yōu)惠活動,使其感受到賣家品牌及產(chǎn)品的價值,降低客戶流失率,使用戶價值“資本化”。
如何對發(fā)展網(wǎng)站的客戶進行調(diào)整,使其成為的訂閱用戶?
1.進行用戶分析
任何網(wǎng)站建設前都要做好用戶分析。理解用戶的使用習慣,可以增強產(chǎn)品的功能,提升網(wǎng)站的用戶體驗。對用戶而言,賣家不僅要了解自己的基本信息,更要了解其瀏覽行為。根據(jù)用戶資料分析,對網(wǎng)站進行調(diào)整。
2.優(yōu)化網(wǎng)頁
細致、個性化的網(wǎng)站服務讓用戶印象深刻,是網(wǎng)站客戶向訂閱者邁進的第一步。事實上,網(wǎng)站客戶轉(zhuǎn)化為訂戶的最好時間就是他們最關注賣家的站點,而最能引起他們注意的就是賣家的登陸和結(jié)算頁面。
為用戶提供注冊頁面,當用戶瀏覽賣家的站點時,在賣家站點的打開頁面上增加一個注冊頁面。關鍵是要讓他們知道注冊之后會得到什么,可以是產(chǎn)品更新或者提前體驗優(yōu)惠和促銷。
3.提供專屬活動、優(yōu)惠或折扣
優(yōu)惠待遇是促進向用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗛営脩舻闹匾獎恿?。當客戶完成訂單支付后,賣家可以將其添加到確認訂閱的電子郵件中,或者添加到注冊彈窗。
總而言之,賣家需要確保客戶知道在成為訂閱會員之后,可以得到優(yōu)惠和折扣。這樣做不僅能使買家成為會員的最佳方式,而且能使買家成為“回頭客”。
4.產(chǎn)品資料定期更新
有些用戶會訪問多個網(wǎng)站進行對比,所以會隨時關注這些網(wǎng)站的更新。做好定期做好網(wǎng)站產(chǎn)品信息的更新工作,為用戶提供更豐富的信息,能更有效的留住用戶,提高用戶粘性。
5.渠道增加訂閱鏈接
很多買家喜歡在上關注他們喜歡的品牌,了解產(chǎn)品更新、最新消息、即將進行的促銷等等。千萬別錯失這次機會,讓訪問者變成訂閱者,利用他們,在社交媒體上突出賣家的會員注冊入口,很容易地把訪問者引導到賣家的獨立網(wǎng)站注冊頁面。
6.流程不要太復雜
訂閱用戶注冊過程不應過于復雜,只需填寫部分資料,如問卷內(nèi)容如此詳盡,極易造成不耐煩情緒,進而降低注冊率。
以上就是使獨立站訪客快速轉(zhuǎn)化為訂閱用戶的相關內(nèi)容,希望對您有幫助。
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