2020年獨(dú)立站如何運(yùn)營(yíng),來(lái)看看大賣家的構(gòu)想
2020年獨(dú)立站如何運(yùn)營(yíng),來(lái)看看大賣家的構(gòu)想
圍繞的話題有產(chǎn)品選擇、落地頁(yè)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等。
一、選品
選擇產(chǎn)品的方向往往是非主流、新奇等特征。
不推薦在等成熟的平臺(tái)上銷售受歡迎的普通商品。除去爆炸品。
但是,如果選擇爆品的話,就會(huì)出現(xiàn)一波銷量高潮以后,再次面臨選品難的問(wèn)題。
二、落地頁(yè)
專注于商品細(xì)節(jié)頁(yè)面的操作,主題頁(yè)面,不推薦網(wǎng)站的主頁(yè)作為落地頁(yè),這顯然導(dǎo)致了跳出率率的顯著提高。
在從其他網(wǎng)站或編輯器復(fù)制照片、表格或文本時(shí),落地頁(yè)的兼容性問(wèn)題必須注意,在手機(jī)端是否能正常顯示,例如是否太大,是否會(huì)自動(dòng)縮小等。
三、ROI
1、對(duì)于短期爆品,投資回報(bào)并非一直都會(huì)很好。如果爆款的熱度褪去了,就不要再堅(jiān)持了,賣方出廣告需要拋物線的做法。
差不多就得去開發(fā)下一個(gè)爆款了。
2.對(duì)于長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)的品牌產(chǎn)品,投資回報(bào)率分為拉新和促活。
拉新要注重登陸頁(yè)面應(yīng)注意流量與產(chǎn)品的匹配程度,通過(guò)廣告優(yōu)化,流量精準(zhǔn)投放來(lái)提高roi。
通過(guò)各種促銷活動(dòng)回購(gòu)優(yōu)惠券,讓老客戶多次購(gòu)買。
3、ROI損失不一定是壞事。這與賣方的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略有關(guān)。例如,雖然賣方ROI處于略微損失的狀態(tài),但可以運(yùn)用更多的賣方信息以幫助于公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
例如,減肥藥、美容產(chǎn)品、再購(gòu)率將有一定的時(shí)間周期,如果產(chǎn)品確實(shí)有優(yōu)勢(shì),那后期的復(fù)購(gòu)率也是不會(huì)少的
四、轉(zhuǎn)化率
建議采取以下措施:
1.一鍵支付方式的集成,如PayPal、lianlian,國(guó)內(nèi)第三方信用卡渠道。
2.整合本地化設(shè)置,根據(jù)IP自動(dòng)匹配最適合購(gòu)買者的付款方法、運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法等。
3.選擇成熟的系統(tǒng)是非常重要的,但隨時(shí)選擇可以咨詢和技術(shù)支持系統(tǒng)是更重要的。
五、復(fù)購(gòu)率
1.賣方可以為買方創(chuàng)造更多的附加值。
2.良好的顧客體驗(yàn),如尺寸標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,物流價(jià)格,出貨時(shí)間,產(chǎn)品更新,新產(chǎn)品發(fā)售等。
3、會(huì)員制度、會(huì)員小組的建立,通過(guò)ShopyyCRM系統(tǒng)有針對(duì)性的自動(dòng)化營(yíng)銷,對(duì)提高收購(gòu)率有一定的促進(jìn)作用。
4.給客戶一定的驚喜。例如,無(wú)條件地給客戶一點(diǎn)贈(zèng)品。
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