海淘即時定制時代:內(nèi)容成電商新風(fēng)口-ESG跨境

在網(wǎng)絡(luò)購物越來越扁平化的今天，購買海外貨簡單到動動手指就行了。8月28日，淘寶全球購組織一場全球24小時直播活動，超過500名來自全球各地的買手在一天內(nèi)，上線超過1000場直播活動，跟著買手一天逛遍全球買遍全球。這耳目一新的全新海淘體驗，不禁讓網(wǎng)友驚呼：海淘進入即時定制時代。

內(nèi)容成新風(fēng)口

跟著哈佛學(xué)霸逛校園，圍觀傳統(tǒng)歐洲騎士比武大會、在慕尼黑啤酒節(jié)盡情狂歡……依靠淘寶直播“邊看邊買”功能，消費者可以同時預(yù)訂“鋼鐵俠”黑科技火箭鞋、選購歐洲最新款時尚生活單品，還能為大洋彼岸的“漸凍人公益跑”獻上一份愛心……

總監(jiān)周南表示：“借助生活在海外的買手，以及直播這種全新的表現(xiàn)形式，全球購將不僅為消費者推薦國際上最潮最尖端的特色商品，滿足消費者的不同的個性化需求，還將讓大家感受到世界各地的不同風(fēng)情，我們希望以‘電商+內(nèi)容’的融合，為消費者打造一個‘有溫度的全球買手集市’?！?/p>

在這次直播中，消費者不僅可以逛遍迪拜最土豪的商場dubaimall，走遍悉尼最酷的巖石區(qū)周末市場，訂購陶藝大師當(dāng)場制作的作品，還可參觀并搶購紐約皇后區(qū)和長島交界處的一棟標(biāo)價139萬美金的小別墅……

與此同時，服務(wù)類的海淘產(chǎn)品也在此次直播中大行其道：今年剛收到哈佛教育學(xué)院錄取通知書的研究生張曉燁，是一位對留學(xué)行業(yè)了解頗豐的小達人，直播中她在哈佛校園里回答關(guān)于海外求學(xué)的咨詢，通過“邊看邊買”推薦合適的留學(xué)機構(gòu)。

對此，電商分析人士表示，直播可以說是對消費者海淘體驗的一次全面升級，消費者可以更直觀地看到海外買手的貨源出處，購買前更為全面地了解商品。同時，直播的實時互動性，也讓消費者的個性化需求能夠及時被買手滿足，從此讓海淘購物進入定制時代。

優(yōu)秀買手年收入數(shù)千萬元

據(jù)了解，淘寶全球購目前擁有一支接近1000人的買手隊伍，除了北美、歐洲、東南亞外，類似像冰島、毛里求斯等國家和地區(qū)也能夠看到全球購買手的身影。這一群體更可謂臥虎藏龍，如坐擁高顏值的哈佛學(xué)霸、搶下新西蘭健身冠軍的健身達人、在美國加州專注于發(fā)掘科技新品的數(shù)碼控，還有獨闖非洲搭建社交平臺的“公益積極參與者”等。

借助全球購平臺，不僅為買手們帶來不菲的收入——優(yōu)秀買手的年收入能夠達到數(shù)千萬元人民幣；買手推薦的豐富內(nèi)容，也惠及了商家。韓瑞時尚是全球購上的一家韓國買手店鋪，自7月份引入買手直播以來，店鋪的月交易額已增長了約50%。

在網(wǎng)易市場總經(jīng)理袁佛玉看來，跨境電商的未來趨勢將轉(zhuǎn)向內(nèi)容信息營銷。她認為，內(nèi)容是跨境電商跟用戶拉近距離的手段。

“用戶面臨很多不熟悉的海外商品和品牌時，購物的每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生很多全新的問題，基于內(nèi)容的跨境電商則可以幫助用戶了解生活常識和商品品牌。”袁佛玉表示，網(wǎng)易考拉海購正在以榜單經(jīng)濟、場景生活、直播化運營等內(nèi)容形式，嘗試打破信息不對稱，幫助用戶打造簡單、有效的跨境網(wǎng)購環(huán)境。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。