專訪劉潤：走過三階段，跨境電商終將成為傳統(tǒng)行業(yè)-ESG跨境

說起劉潤，關(guān)注商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)管理等話題的人士都不陌生。

他在微軟供職14年，積累了非常深厚的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。后又創(chuàng)辦了潤米咨詢和5分鐘商學(xué)院，在海爾、百度、恒基地產(chǎn)、中遠(yuǎn)國際、晨興資本等企業(yè)擔(dān)任戰(zhàn)略顧問；并著有《傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在踢門》 《互聯(lián)網(wǎng)+：戰(zhàn)略篇 | 傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在踢門》 《互聯(lián)網(wǎng)+：小米案例篇》 《趨勢紅利》等書籍 。

劉潤對跨境電商行業(yè)的研究頗深，每年多次與深圳的跨境大賣們交流，也多次參與海外電商企業(yè)游學(xué)分享。作為跨境電商行業(yè)第一屆針對“管理升級”而舉辦的大會(huì)，他將帶來哪些精彩分享呢？

為此，跨境眼海豚商學(xué)院特在會(huì)前對劉潤老師進(jìn)行專訪，部分觀點(diǎn)提前呈現(xiàn)。

劉潤：所有的行業(yè)從新生到成熟都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段，每個(gè)階段的市場機(jī)會(huì)和策略是不一樣的，跨境電商行業(yè)也不例外。

第一階段：行業(yè)紅利期，增速迅猛。跨境電商的興起，其B2C的模式縮短了從外貿(mào)工廠到海外消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。這個(gè)階段只要有產(chǎn)品基本都能賺錢，賣家的競爭對手是外貿(mào)工廠。

但隨著越來越多的賣家入局，外貿(mào)工廠淪為跨境電商供應(yīng)鏈條中的一環(huán)?？缇畴娚痰母偁帉ο蟛辉偈峭赓Q(mào)工廠，而是其他賣家。此時(shí)同一個(gè)類型的賣家運(yùn)營流程基本一致，

第二階段：穩(wěn)定期，增速放緩。這是各跨境企業(yè)快速拉開距離的關(guān)鍵時(shí)期，不管是鋪貨賣家、精品賣家，還是自建站賣家，都開始精耕細(xì)作。

。伴隨著企業(yè)內(nèi)功的修煉，各類目和各細(xì)分賽道的龍頭企業(yè)開始出現(xiàn)，我們稱之為“組織紅利”。

目前，跨境電商行業(yè)已經(jīng)從行業(yè)紅利走到了組織紅利的階段，當(dāng)行業(yè)的毛利率下降到社會(huì)平均利潤率時(shí)，就會(huì)從第二階段過渡到第三階段。

第三階段：成熟期，成為傳統(tǒng)行業(yè)。所有的新興行業(yè)隨著規(guī)模化增長、技術(shù)升級、管理完善之后，都不可避免的成為傳統(tǒng)行業(yè)。

這也是我屢屢提到的：所有的紅利，最終都是趨勢的紅利。產(chǎn)品從來都不是公司的核心競爭力，通過產(chǎn)品不斷沉淀下來的品牌才是 ，產(chǎn)品的最終歸宿是品牌。

劉潤：做好產(chǎn)品的底層邏輯是一樣的，為什么大家覺得生意越來越難做了，因?yàn)檫^去都是增量生意，沒有關(guān)心存量。現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，是存量里面的產(chǎn)品之爭。這就需要我們用動(dòng)態(tài)的眼光看待產(chǎn)品的投入期、成長期、成熟期、衰退期。

產(chǎn)品的生命周期對不同階段的企業(yè)有不同的側(cè)重點(diǎn)，核心的考慮因素有：銷售、成本、價(jià)格、創(chuàng)新能力、競爭對手、利潤，在每個(gè)階段的側(cè)重因素不一樣的。

（來自“劉潤”公眾號）

讓別人做不出你的產(chǎn)品，搶不走你的客戶。

隨著市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，快速搶占市場，還能不斷降低成本。 

成熟期，最核心的是通過多元化的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者差異化的需求來賺取利潤，這時(shí)需要； 

雖然我們極力延緩一款產(chǎn)品的衰敗，但是單個(gè)的產(chǎn)品最終都會(huì)走向衰退期，能長存的一定是品牌，跨境電商也是如此。

現(xiàn)在跨境電商還在普遍吃紅利的時(shí)候，很難看到品牌的魅力。但我們要看到即將發(fā)生的事，做品牌和管理都是3年種樹5年開花，一步步沉淀，慢慢看到企業(yè)的改變。如果到了競爭最激烈的那一天才開始做品牌、做管理，已經(jīng)晚了。

劉潤：想要盡快實(shí)現(xiàn)管理從混沌走向有條理，所有的行業(yè)都符合一個(gè)規(guī)律：在行業(yè)紅利期快速增長、賺到錢的這批人，如果不知道錢怎么來、不知道如何修煉管理內(nèi)功，賺到的錢最終還是要返回給市場。

管理涉及到的范圍很廣，如產(chǎn)品戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、財(cái)稅管控、人才梯隊(duì)的搭建、人才培養(yǎng)、激勵(lì)制度、績效體系的打造等等。老板雖然不必對每一個(gè)板塊都了然于胸，但一點(diǎn)要清晰整個(gè)框架和體系，不斷提煉出適合自己公司的管理方法論。

最忌諱的是老板事事親自動(dòng)手，專業(yè)的事應(yīng)交給專業(yè)的人做?；ㄥX請專業(yè)的人做自己不懂或者不擅長的事，把自己的經(jīng)歷放在自己精通的核心業(yè)務(wù)上，價(jià)值更大。

劉潤：疫情對跨境電商的影響，我認(rèn)為要分三點(diǎn)來看：

其一，疫情期間，各國執(zhí)行隔離政令，線下商店也不開門，導(dǎo)致線上消費(fèi)激增，這是電商的紅利，不是跨境電商的紅利。

其二，在這期間，各國產(chǎn)能下降，中國較快從疫情中恢復(fù)過來，是產(chǎn)能最大的供應(yīng)國。大家通過跨境電商從中國買東西，這是疫情帶來的紅利。

即使線上購物習(xí)慣被大大培育起來了，但是終究線下購物會(huì)比線上購物占比更大，各國間又會(huì)回到之前的競爭格局中。

其三，我們還要看到的是，疫情的打擊，全球經(jīng)濟(jì)都在萎縮，消費(fèi)能力必然會(huì)下降；同時(shí)，疫情結(jié)束之后，跨境電商會(huì)面臨來自各國本土電商平臺(tái)和當(dāng)?shù)亓闶凵屉娚袒膲毫?，競爭也?huì)越來越激烈。

對于國際形勢，從今年四五月份美日產(chǎn)業(yè)鏈遷移的話題，到現(xiàn)在多國與中國的擦槍走火。這一輪不僅僅是中美之間的摩擦，而是中國與全球的關(guān)系都在發(fā)生變化。

賣家是否需要根據(jù)國家間的摩擦來調(diào)整市場布局，我覺得影響不大，重點(diǎn)要看銷售的品類。

以上僅為劉潤老師對跨境電商行業(yè)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、管理等的部分分享。

在當(dāng)天的福利環(huán)節(jié)，還可與劉潤老師面對面探討管理問題。更多精彩內(nèi)容請掃描下面二維碼：

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