跨境賣家如何選擇好的跨境電商erp和怎么選擇跨境電商erp,都是跨境賣家們比較頭大的問題,下面我們就來說說如何選好的跨境電商erp1、選擇ERP系統(tǒng)?還是選擇一個簡單工具?作為跨境電商的賣家,首先需要
跨境賣家如何選擇好的和怎么選擇跨境電商erp,都是跨境賣家們比較頭大的問題,下面我們就來說說如何選好的跨境電商erp
1、選擇ERP系統(tǒng)?還是選擇一個簡單工具?
作為跨境電商的賣家,首先需要明確自己的整個需求,是想找一款完善的ERP系統(tǒng)來進行整個供應鏈的管理還是說只是想找一個打單工具、一個查詢軟件或者一個上架工具。如果是只需要一個打單的工具或是查詢工具,就可以直接繞開具備完善管理功能的ERP系統(tǒng);若當您是想要找一個完善強大的erp系統(tǒng)來管理自己所有的店鋪時,那就需要選擇一個完善的跨境erp系統(tǒng)。這樣的區(qū)別在于一個簡簡單單的工具,是只有工具作用,而不會起到管理性的目的;而完善且強大的erp是可以更加高效精簡的管理店鋪通過數(shù)據(jù)化整理和設置,達到預期管理的效果,提升整個企業(yè)的效率。
2、客服管理系統(tǒng)是否完整
跨境電商賣家的基本日常工作就是處理售前售后的問題,所以erp的中客服管理是非常重要的,需要選擇API對接多的,支持多賬號,多平臺且支持統(tǒng)一管理的erp系統(tǒng),這樣便于信息的集中有效管理,能夠有效的集中訂單信息,訂單發(fā)貨及時通知買家,物流信息實時更新,妥投也可以及時通知買家,這樣集中客服管理系統(tǒng)既方便于賣家及時了解包裹物流信息,也方便客服進行相關(guān)跟進工作。
3、財務系統(tǒng)是否完整
跨境電商erp的管理不單單是客服問題上的處理,對于企業(yè)最為重要的就是利益問題,所有的工作都是為了更好賺取利潤,那一個好的財務管理系統(tǒng)對于賣家來說也是至關(guān)重要的,記錄了從采購產(chǎn)品到產(chǎn)品交易,運輸費用到客戶退款,整個渠道,整個路徑都是參與的,清楚的記錄著每一個關(guān)乎錢的環(huán)節(jié),最好進行成分核算和利潤分析,及時的查看利潤,減少利潤的核算周期,進行有效及時止損。
4、對接渠道是否齊全
跨境電商erp的物流商渠道對接是否接入齊全,需要關(guān)注到常用的物流方式和用途比較廣泛的物流貨代以及當?shù)氐奈锪魇欠窠尤耄瑪?shù)據(jù)的接入是否完善,能不能直接獲取物流面單和跟蹤號等等信息,這些都是非常重要的對于賣家來說也是中的一個比較重要的功能板塊。
跨境賣家選擇可以從以上幾個方面進行參考選擇好的跨境電商erp。
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