購買海外倉系統(tǒng)不知道怎么選擇？那你知道海外倉系統(tǒng)的這些隱秘特點嗎？-ESG跨境

海外倉作為當(dāng)前跨境電商貿(mào)易快速發(fā)展的新形勢，催生了一大批產(chǎn)業(yè)的升級，過去賣家聽到退貨這個詞都會心生膽怯，由于退貨的物流成本高昂，只要是小件產(chǎn)品退貨基本都會產(chǎn)生棄件行為，因為退貨成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身價值。

海外倉的出現(xiàn)極大的解決了這一跨境退貨難題，雖然并不是能夠滿足所有賣家的退貨需求，但是卻是很大程度上解決了大部分賣家跨境退貨難的問題。很多海外倉每天要處理成批量的退件，退貨物流的復(fù)雜，退件管理難等問題也是倉庫操作的難點。

由于FBA分倉的特點，不管的賣家退件還是產(chǎn)品下架，貨物可能會從不同的賣家地址，不同的倉庫地址，經(jīng)過不同的退貨物流服務(wù)商運輸退件，這就一定會造成，即便是同一個賣家的同一批次貨物，也會出現(xiàn)不同時間到倉的問題，怎么管理這些退件，成為難點。

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其次，客戶退貨到海外倉的退件，是成批量的。不同賣家不同類型不同規(guī)格的產(chǎn)品同時到達(dá)海外倉企業(yè)后，海外倉還需要花費大量的人力對退件進(jìn)行分類儲存，這還僅僅的退件到倉后處理的第一步。

易.倉科技針對以上的這些顯而易見的操作難點，建議海外倉企業(yè)要想業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，一套完整的、高效的、操作簡便的至關(guān)重要。而在實際的海外倉企業(yè)和軟件服務(wù)商對接過程中，海外倉企業(yè)看中的除了系統(tǒng)的功能特點外，還有系統(tǒng)的價格。

在易倉接觸到的現(xiàn)有客戶類型中，客戶比較關(guān)注的第一要素，會是系統(tǒng)功能，因為只有系統(tǒng)擁有能夠解決需求的功能，海外倉的業(yè)務(wù)才能夠順利進(jìn)行。如果功能不完整，處理業(yè)務(wù)比較困難，甚至是系統(tǒng)不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)處理效率低下，那對于海外倉企業(yè)來說，是一個很大的損失。

其次，客戶在對功能大致了解后，會對價格更加關(guān)注，由于自身預(yù)算的限制，可能會選擇一個相對便宜的海外倉管理系統(tǒng)。但是易倉科技在這里提醒需要采購的企業(yè)，在選擇海外倉系統(tǒng)前，還需要關(guān)注這些關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)隱秘問題。

海外倉管理系統(tǒng)想要用戶使用更加順暢，穩(wěn)定性是一個大問題，穩(wěn)定性又體現(xiàn)在很多方面，比如業(yè)務(wù)承載量，系統(tǒng)流暢性，系統(tǒng)BUG問題等等。跨境電商貿(mào)易擁有明顯的淡旺季，那海外倉業(yè)務(wù)也一樣。旺季來臨時，如果系統(tǒng)不能承載過大的業(yè)務(wù)量，那企業(yè)業(yè)務(wù)基本可以說處于中斷狀態(tài)，造成企業(yè)損失。流暢性更加重要了，操作經(jīng)常卡頓，雖然也能正常處理業(yè)務(wù)，但是業(yè)務(wù)的效率低下，同樣能造成損失。所以，關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定性，是海外倉企業(yè)要購買前了解的。

很多海外倉企業(yè)在購買前會注意到這個問題，但是真正到選擇的時候，不會考慮到這一要素。可以很明確的說，沒有一款系統(tǒng)不存在售后問題，海外倉系統(tǒng)也一樣，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，卻發(fā)現(xiàn)找不到服務(wù)商售后，那真是欲哭無淚。即便是在前期購買系統(tǒng)會節(jié)省一筆費用，但是當(dāng)售后跟不上時，那企業(yè)損失的就不止購買費用這么一點了。

很多海外倉企業(yè)在入行時并不知道行業(yè)的規(guī)則，以為買了系統(tǒng)以后就可以順利的開展業(yè)務(wù)，但是卻不知道，如果你的客戶在使用另一款系統(tǒng)，而你需要將客戶的系統(tǒng)和自己的海外倉系統(tǒng)對接，完成數(shù)據(jù)連通，很不幸的告訴你，這需要你付一筆不少的系統(tǒng)API對接費，這筆費用會由你直接付給你客戶的系統(tǒng)服務(wù)商，并且這筆費用并不低。這是一筆很隱秘的花費，如果你的業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展，需要接觸到的渠道越來越多，那需要付的對接費，也會越來越多。根據(jù)目前行業(yè)的系統(tǒng)對接費用計算，你購買一款簡版便宜的海外倉系統(tǒng)只能對接一家渠道，甚至有的對接費比系統(tǒng)費更高。

所以海外倉企業(yè)在選擇海外倉系統(tǒng)時，對接的渠道是企業(yè)需要關(guān)注的基本點，千萬不要以為，系統(tǒng)便宜，就首要選擇，殊不知，后期的運營維護(hù)才是企業(yè)資本消耗的大頭。

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