從某種意義上來說,這個(gè)店主是比較用心的,跨境分銷軟件公司的商品,做了三年,實(shí)際經(jīng)營差不多兩年,每天2500—3000的銷售額,真實(shí)訂單在20—30單之間,絕大部分是自然搜索流量,只不過現(xiàn)在遇到了瓶頸,
從某種意義上來說,這個(gè)店主是比較用心的,公司的商品,做了三年,實(shí)際經(jīng)營差不多兩年,每天2500—3000的銷售額,真實(shí)訂單在20—30單之間,絕大部分是自然搜索流量,只不過現(xiàn)在遇到了瓶頸,業(yè)績一直沒有辦法提升。
沒有過違規(guī)或者被扣分,圖片是直接從廠家拿來的,但是自己會(huì)處理一下。主要的困境在于運(yùn)營,尤其是新品銷量破零乏術(shù),自然搜索布局方面也有所欠缺,付費(fèi)引流方面沒有很好的突破。
1. 店鋪的主要問題
這個(gè)店鋪現(xiàn)在是一個(gè)四鉆的店鋪,金牌賣家,DSR評分全部高于同行,店鋪的綜合質(zhì)量得分從整體上來看表現(xiàn)還是可以的。但是經(jīng)過細(xì)致的分析,還是發(fā)現(xiàn)了這個(gè)店鋪存在著如下的問題,如果想實(shí)現(xiàn)業(yè)績的進(jìn)一步提升的話。
(1)品牌詞競爭不足
這個(gè)店鋪分銷的品牌,有自己的旗艦店,在搜索品牌詞的時(shí)候,旗艦店一定會(huì)被優(yōu)先展示,另外還有其他的天貓店、一些大的C店都在分銷這個(gè)品牌的產(chǎn)品,這樣在品牌詞的競爭上,這個(gè)4鉆的小C店,雖然是金牌賣家,也沒有什么優(yōu)勢了。那么直接得到的結(jié)論就是:應(yīng)該去競爭其他的“產(chǎn)品詞+屬性詞”的組合。這個(gè)后面的解決方案當(dāng)中會(huì)去分析。
(2)全店動(dòng)銷率太差
全店寶貝一共是170件,有銷量的(包含一件銷量的)一共是59件,動(dòng)銷率不到35%。如果不是金牌賣家,DSR評分表現(xiàn)尚可,沒有過違規(guī)扣分等拉升全店的綜合質(zhì)量得分,這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)在很大程度上影響店鋪的綜合質(zhì)量得分了,進(jìn)而去影響商品的自然搜索排名。并且深度動(dòng)銷的寶貝(月銷量100件以上)太少,只有一件。
按照一般的標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)銷率應(yīng)該在80%以上才算合格,深度動(dòng)銷應(yīng)該在10%以上才可以。這兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),這個(gè)店鋪都沒有達(dá)到。
(3)流量結(jié)構(gòu)不合理
這個(gè)店鋪當(dāng)前80%左右的流量全部來自于自然搜索,也就是只有20%左右的訪問來自于自主訪問、直通車、淘寶客、其他渠道等。這個(gè)流量結(jié)構(gòu)是不健康的,首先這樣的店鋪如果想實(shí)現(xiàn)業(yè)績的進(jìn)一步提升,是必須要有付費(fèi)流量的,占比應(yīng)該在30%左右,然后20%左右屬于自主和其他流量,50%左右來自于自然搜索。這樣的結(jié)構(gòu)才是相對合理的。
(4)店鋪寶貝獲得的新品流量扶植會(huì)很少
因?yàn)槎际菑膹S家分銷的,并且廠家有自己的旗艦店,還有很多其他的店鋪在分銷,而大家的絕大部分圖片都是廠家的,這就直接導(dǎo)致新品的程度會(huì)大打折扣,既然不是新品,獲得的流量扶植自然會(huì)比較少。這方面突破的方法,我會(huì)在后面介紹一下。
2. 相關(guān)的意見和建議
(1)關(guān)于競爭關(guān)鍵詞的選取
這實(shí)際上也是全店自然搜索的重新布局問題。前面提到了,在競爭品牌詞方面,這個(gè)店鋪的優(yōu)勢是很差的,所以更多的應(yīng)該選擇去競爭“產(chǎn)品詞+屬性詞”的長尾關(guān)鍵詞。用產(chǎn)品詞“睡衣”去跟這些屬性詞結(jié)合一下,然后進(jìn)行分析,用生意參謀分析,主要需要看的數(shù)據(jù)包括:搜索指數(shù)、點(diǎn)擊率、支付轉(zhuǎn)化率、在線商品數(shù),同時(shí)再在搜索框里面搜索一下,看看有多少你的競爭對手(同品牌的直接競爭對手)。
布局長尾關(guān)鍵詞的時(shí)候,注意每個(gè)寶貝布局的數(shù)量,對于這個(gè)店鋪的情況,每個(gè)寶貝布局3——5個(gè)詞就可以。
(2)處理店鋪動(dòng)銷率的問題和新品上新的問題
這是當(dāng)前非常需要解決的一個(gè)問題。170多個(gè)商品中,有110多個(gè)寶貝沒有銷量。這些沒有銷量的寶貝不用考慮,全部刪除鏈接,因?yàn)椴还苁鞘裁丛蛟斐傻臎]有銷量,全部都是刪除鏈接。如果是不符合市場需求的,那么直接刪。如果是符合市場需求但是沒有優(yōu)化好的,也是直接刪,然后建立新鏈接,這樣還可以獲得新品加權(quán)。
新品上新的處理問題。這個(gè)也很重要,刪除滯銷商品后,剩下的寶貝都是有銷量的。然后制定好上新計(jì)劃,那么這里面就會(huì)涉及到一個(gè)選款的問題。怎么選呢?這種情況其實(shí)好處理:選好幾個(gè)競品的店鋪,包括旗艦店、還有專賣店的、還有大的C店,觀察他們,尤其是直通車他們在重點(diǎn)推的,基本都是準(zhǔn)備做成爆款,或者準(zhǔn)備好資源做成爆款的。你跟著后面喝湯就行,看到這樣的產(chǎn)品就開始準(zhǔn)備上。
(3)新品優(yōu)化的問題
首先說首圖和詳情頁。現(xiàn)在沒辦法,都用的是廠家的圖片,大家都用,但是在這種情況下就沒有辦法判定你是新品。怎么辦?來個(gè)剩成本的陰招吧:
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)哪個(gè)產(chǎn)品好,準(zhǔn)備上了,就從淘寶上拍一套回來。我看了一下這個(gè)品牌,品質(zhì)賣點(diǎn)應(yīng)該是主打。這樣的話,你就可以忽略模特。拍回來一套后,擺拍,自己技術(shù)實(shí)在不行的時(shí)候就找個(gè)懂的。然后用擺拍的圖片做首圖和詳情頁前兩屏,并且要重點(diǎn)突出面料好等品質(zhì)優(yōu)勢。然后在詳情頁當(dāng)中在配合一些廠家給的圖片,這樣就跟別人不一樣了。
款號(hào)那里,只要你自己能夠?qū)?yīng)好,就盡量不用廠家給你的款號(hào),而是用自己編的。反正,能讓搜索引擎覺得你是新品就最好。
標(biāo)題也一定要自己寫,不要用廠家給的標(biāo)題,別要抄哪些做的好的標(biāo)題,沒用,因?yàn)槟銈兊牡赇伝A(chǔ)不一樣。
(4)很重要的付費(fèi)引流問題
針對店鋪當(dāng)前的基礎(chǔ)情況,我的建議是從直通車開始出發(fā)。用直通車做的時(shí)候,品牌詞不競爭,太激烈。我的建議是選擇好一個(gè)比較精準(zhǔn)的“產(chǎn)品詞+屬性詞”,然后圍繞著這個(gè)用生意參謀選一些長尾詞,建立一個(gè)精準(zhǔn)的計(jì)劃。
作者:賣家資訊—玄微子
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