亞馬遜運營QA集錦（2271-2280）-ESG跨境

Q2271：美國商標(biāo)已注冊，如果開通歐洲和日本站，商標(biāo)可以同步使用，還是需要在目的國再注冊商標(biāo)呢？

可以將美國商標(biāo)授權(quán)給其它站點使用，但跨站點授權(quán)的商標(biāo)沒有品牌保護(hù)功能。長期做的話，最好在當(dāng)?shù)匾沧陨虡?biāo)了。

Q2272：Amazon品牌備案，品牌持有者是亞馬遜賬號的法人，備案被拒，說不是品牌持有者。是需要法人授權(quán)商標(biāo)給公司使用嗎？還是咋操作？

法人授權(quán)商標(biāo)給指定的公司使用，弄個授權(quán)書蓋章提交給客服即可。

Q2273：Listing主圖被人盜圖/抄襲，請問如何投訴？

可以在品牌頁面舉報違規(guī)行為--輸對方ASIN--顯示所有圖片--勾選主圖--選擇問題類型選版權(quán)侵權(quán)

Q2274：請問英國站沒有做FBA，還用保留VAT嗎？想注銷

如果你今后一直不打算做FBA，那可以注銷VAT的。如果自發(fā)貨做得還不錯，最好還是保留VAT。

亞馬遜運營QA集錦（2271-2280）

Q2275：買家退貨，亞馬遜如何判定退貨商品為不可售呢？

亞馬遜規(guī)定，退貨商品會因為以下原因被歸類為不可售：

• 商品與此前發(fā)布時的狀況不同；

• 商品存在瑕疵、已殘損、已開封、缺少所需標(biāo)簽、屬于禁售商品或在其他方面不適合銷售的商品；

• 該商品可能對亞馬遜工作人員或今后購買該商品的買家構(gòu)成健康或安全風(fēng)險。這些商品可能包括但不限于消費類商品、個護(hù)用品和具有有效期/保質(zhì)期的商品。

Q2276：買家退貨，亞馬遜會有時間限制嗎？比如超過多長時間不能退貨

在大多數(shù)情況下，買家可以在收到貨后的30天內(nèi)請求退回商品。但亞馬遜會根據(jù)具體情況進(jìn)行例外處理，接受在收貨30天后的退貨請求。

所以很多賣家會發(fā)現(xiàn)賣出去幾個月的產(chǎn)品也被退貨退款了。

Q2277：如果買家申請換貨，賣家還需要承擔(dān)換貨過程中的FBA費用嗎？

作為賣家，中間無需支付任何費用，也不會收到換貨訂單的付款。買家必須退回其請求換貨的商品。

Q2278：賣家的賬戶被凍結(jié)或暫停，是否仍需支付店鋪月租費？

不需要。在賣家的賬戶被凍結(jié)或暫停的月份，亞馬不會收取月租費用。如果被收取了，賣家可以申請退回的。

Q2279：如果賣家將賬戶設(shè)置為假期模式，是否需要支付店鋪月租費？

店鋪設(shè)置為假期模式，還是需要支付月租費的。

Q2280：請問亞馬遜收取月度倉儲費是按產(chǎn)品體積計算？還是按重量計算呢？

亞馬遜根據(jù)賣家?guī)齑嬖贔BA倉庫占用的空間來收取月度庫存?zhèn)}儲費，根據(jù)平均每日占用體積（以立方英尺為單位）計算得出。

以上是給大家?guī)淼奈恼隆皝嗰R遜運營QA集錦（2271-2280）”

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