Etsy平臺(tái)有客服嗎?Etsy客服電話(huà)多少?-ESG跨境

Etsy平臺(tái)有客服嗎?Etsy客服電話(huà)多少?

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2022-01-21
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如果賣(mài)家要聯(lián)系Etsy平臺(tái)客服,也有多種渠道,下面就一起來(lái)看看怎么找到Etsy客服吧。

Etsy平臺(tái)針對(duì)賣(mài)家會(huì)遇到不少問(wèn)題的情況,是提供電話(huà)、郵件、賣(mài)家論壇等服務(wù),來(lái)幫助賣(mài)家更好的解決問(wèn)題的。如果賣(mài)家要聯(lián)系Etsy平臺(tái)客服,也有多種渠道,下面就一起來(lái)看看怎么找到Etsy客服吧。



1、PC端

登錄Etsy賬號(hào)之后,在主頁(yè)底部的Etsy幫助中心(Help Center)并點(diǎn)擊,找到頁(yè)面底部的"Contact Etsy Support",之后選擇賣(mài)家鏈接。

買(mǎi)家的話(huà),選擇買(mǎi)家鏈接即可。

 

選擇與你的問(wèn)題相關(guān)的主題,不斷的選擇,直至出現(xiàn)有關(guān)如何解決問(wèn)題的建議頁(yè)面。

 

如果沒(méi)有自己想要的答案,可以點(diǎn)擊“I still need help”。之后會(huì)跳出“Email us”,大家填寫(xiě)在線(xiàn)表格反饋?zhàn)约旱膯?wèn)題。

 

2、app端

登錄Etsy的app端,在底部菜單欄中選擇“You”圖標(biāo),從選項(xiàng)列表中選擇“Help”,之后點(diǎn)擊“Help Center”。

 

選擇需要幫助的相關(guān)主題,具體操作跟PC端是差不多的,選擇直至你需要幫助的內(nèi)容主題。

如果仍然找不到相關(guān)內(nèi)容,可以直接滑動(dòng)到問(wèn)題頁(yè)面的底部,然后點(diǎn)擊“contact support”

或者可以直接聯(lián)系Etsy客服。

 

 Etsy郵箱

大家也可以將自己的問(wèn)題,反饋到官方電子郵件種:

integrity@etsy.com

trust-and-safety@etsy.com

dispute-resolution@etsy.com

 

 Etsy客服電話(huà)

Etsy是沒(méi)有中文客服的,所以如果英語(yǔ)好,想通過(guò)電話(huà)溝通,以下是各地區(qū)聯(lián)系電話(huà)

 

 

除了上面介紹的這幾個(gè)Etsy客服聯(lián)系方式外,大家還可以針到Etsy論壇種咨詢(xún),入口在Etsy主頁(yè)最下方sell--Forums

 

論壇針對(duì)網(wǎng)站和賣(mài)家在銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題設(shè)置了如下模塊:


對(duì)于賣(mài)家遇到的問(wèn)題,Etsy平臺(tái)也是有不少解決途徑的,大家可以每個(gè)都去試試看,幫助自己更快解決問(wèn)題吧~



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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