跨境ERP系統(tǒng),幾乎是跨境運(yùn)營者必備軟件,可是對于很多新手小白來說還不太清楚所謂的ERP系統(tǒng)究竟是什么,在店鋪運(yùn)營中起到哪些作用,今天我們就來詳細(xì)解讀一下~
跨境ERP系統(tǒng),幾乎是跨境運(yùn)營者必備軟件,可是對于很多新手小白來說還不太清楚所謂的ERP系統(tǒng)究竟是什么,在店鋪運(yùn)營中起到哪些作用,今天我們就來詳細(xì)解讀一下~
ERP (Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)管理者提供決策運(yùn)行手段的管理平臺,其中包括生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、銷售、采購、庫存等環(huán)節(jié)管理。
跨境ERP系統(tǒng)指的是幫助賣家解決產(chǎn)品采集、產(chǎn)品管理、訂單管理、分類管理、物流管理、報(bào)表管理甚至是店鋪的一鍵式翻譯等問題,它不僅對改善店鋪管理業(yè)務(wù)流程有顯著作用,會讓刊登、訂單、發(fā)貨、倉庫、物流鏈成一站式流程,讓賣家的管理更輕松、更快速。
產(chǎn)品采集上傳
使用ERP系統(tǒng)可以節(jié)省大量人工時間成本,目前很多ERP系統(tǒng)支持亞馬遜,eBay,速賣通,阿里巴巴國際站等平臺產(chǎn)品采集與上傳,客戶端多線程式傻瓜式一鍵采集,相對方便快捷。
庫存管理
庫存必定是跨境電商企業(yè)的一大核心點(diǎn),賣家可以通過ERP多賬戶管理的功能實(shí)現(xiàn)多個倉庫同時關(guān)聯(lián)管理。
多店鋪同時運(yùn)營
做跨境電商的人通常都會是一個人管理多個渠道中的多個店鋪,這是個細(xì)致的活。通過ERP系統(tǒng)則可以讓賣家多店鋪同時運(yùn)營,有效避免一個人運(yùn)營多個店鋪需要來回切換的困擾。
系統(tǒng)更新迭代較慢
市場多數(shù)ERP軟件是無法做到跟購物平臺數(shù)據(jù)同步的,例如亞馬遜、趣天、雅虎等購物平臺更新迭代的較快,而ERP系統(tǒng)想要同步更新研發(fā)時間與研發(fā)成本相對高昂,這就會造成ERP系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通等問題,對賣家經(jīng)濟(jì)利益造成損失。
特殊應(yīng)用場景無法滿足
常見的ERP系統(tǒng)開發(fā)的都是“通用版”有固定的模塊跟功能,對于新手賣家相對友好,但是對于訂單發(fā)貨量較大、市場應(yīng)用場景較多的情況就無法滿足其需求。
這些年賣家迅速成長,對信息化的需求不可同日而語,現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化的ERP很難再滿足,多數(shù)都需要根據(jù)需求增加功能;還有很多ERP系統(tǒng)僅支持歐美市場的電商平臺,像東南亞、日本等國家的電商平臺若想使用就需要單獨(dú)開發(fā)定制,無論是增加功能還是開發(fā)定制都是在增加賣家的研發(fā)成本。
系統(tǒng)不確定性因素較多,相對不穩(wěn)定
賣家在使用ERP系統(tǒng)時,經(jīng)常會出現(xiàn)工作人員實(shí)際操作有誤、VPN網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、系統(tǒng)“抓單”有誤等多種情況,這時就會對賣家造成或大或小的經(jīng)濟(jì)損失。
競爭對手惡意下單
部分競爭對手利用ERP操作原理惡意下單,會間接導(dǎo)致店鋪利益受損。賣家使用ERP系統(tǒng)會將庫存數(shù)據(jù)同步至所有平臺店鋪,雖然方便快捷,但也會讓競爭對手找到“可乘之機(jī)”,惡意下單、惡意競爭等事也就接踵而來,從而影響店鋪整體利潤。
總結(jié)
總的來說ERP系統(tǒng)確實(shí)能夠幫助中小賣家解決很多店鋪運(yùn)營中的常見問題,但系統(tǒng)模式固定、系統(tǒng)更迭較慢以及諸多不穩(wěn)定因素也不可忽視。
通常來講ERP軟件一般價(jià)格不菲,賣家需要平衡軟件開發(fā)成本及人工成本,人少沒錢就選擇人工,人少有錢就買軟件,人多有錢就選擇定制二次開發(fā)定制,用最優(yōu)質(zhì)的方案達(dá)到最好的效果。ERP軟件層出不窮,各有特色,如果偏頗,還望海涵。
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