跨境ERP系統(tǒng),幾乎是跨境運(yùn)營(yíng)者必備軟件,可是對(duì)于很多新手小白來(lái)說(shuō)還不太清楚所謂的ERP系統(tǒng)究竟是什么,在店鋪運(yùn)營(yíng)中起到哪些作用,今天我們就來(lái)詳細(xì)解讀一下~
跨境ERP系統(tǒng),幾乎是跨境運(yùn)營(yíng)者必備軟件,可是對(duì)于很多新手小白來(lái)說(shuō)還不太清楚所謂的ERP系統(tǒng)究竟是什么,在店鋪運(yùn)營(yíng)中起到哪些作用,今天我們就來(lái)詳細(xì)解讀一下~
ERP (Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計(jì)劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)管理者提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái),其中包括生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存等環(huán)節(jié)管理。
跨境ERP系統(tǒng)指的是幫助賣(mài)家解決產(chǎn)品采集、產(chǎn)品管理、訂單管理、分類(lèi)管理、物流管理、報(bào)表管理甚至是店鋪的一鍵式翻譯等問(wèn)題,它不僅對(duì)改善店鋪管理業(yè)務(wù)流程有顯著作用,會(huì)讓刊登、訂單、發(fā)貨、倉(cāng)庫(kù)、物流鏈成一站式流程,讓賣(mài)家的管理更輕松、更快速。
產(chǎn)品采集上傳
使用ERP系統(tǒng)可以節(jié)省大量人工時(shí)間成本,目前很多ERP系統(tǒng)支持亞馬遜,eBay,速賣(mài)通,阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)產(chǎn)品采集與上傳,客戶(hù)端多線(xiàn)程式傻瓜式一鍵采集,相對(duì)方便快捷。
庫(kù)存管理
庫(kù)存必定是跨境電商企業(yè)的一大核心點(diǎn),賣(mài)家可以通過(guò)ERP多賬戶(hù)管理的功能實(shí)現(xiàn)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)同時(shí)關(guān)聯(lián)管理。
多店鋪同時(shí)運(yùn)營(yíng)
做跨境電商的人通常都會(huì)是一個(gè)人管理多個(gè)渠道中的多個(gè)店鋪,這是個(gè)細(xì)致的活。通過(guò)ERP系統(tǒng)則可以讓賣(mài)家多店鋪同時(shí)運(yùn)營(yíng),有效避免一個(gè)人運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪需要來(lái)回切換的困擾。
系統(tǒng)更新迭代較慢
市場(chǎng)多數(shù)ERP軟件是無(wú)法做到跟購(gòu)物平臺(tái)數(shù)據(jù)同步的,例如亞馬遜、趣天、雅虎等購(gòu)物平臺(tái)更新迭代的較快,而ERP系統(tǒng)想要同步更新研發(fā)時(shí)間與研發(fā)成本相對(duì)高昂,這就會(huì)造成ERP系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通等問(wèn)題,對(duì)賣(mài)家經(jīng)濟(jì)利益造成損失。
特殊應(yīng)用場(chǎng)景無(wú)法滿(mǎn)足
常見(jiàn)的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的都是“通用版”有固定的模塊跟功能,對(duì)于新手賣(mài)家相對(duì)友好,但是對(duì)于訂單發(fā)貨量較大、市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景較多的情況就無(wú)法滿(mǎn)足其需求。
這些年賣(mài)家迅速成長(zhǎng),對(duì)信息化的需求不可同日而語(yǔ),現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化的ERP很難再滿(mǎn)足,多數(shù)都需要根據(jù)需求增加功能;還有很多ERP系統(tǒng)僅支持歐美市場(chǎng)的電商平臺(tái),像東南亞、日本等國(guó)家的電商平臺(tái)若想使用就需要單獨(dú)開(kāi)發(fā)定制,無(wú)論是增加功能還是開(kāi)發(fā)定制都是在增加賣(mài)家的研發(fā)成本。
系統(tǒng)不確定性因素較多,相對(duì)不穩(wěn)定
賣(mài)家在使用ERP系統(tǒng)時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作人員實(shí)際操作有誤、VPN網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、系統(tǒng)“抓單”有誤等多種情況,這時(shí)就會(huì)對(duì)賣(mài)家造成或大或小的經(jīng)濟(jì)損失。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意下單
部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用ERP操作原理惡意下單,會(huì)間接導(dǎo)致店鋪利益受損。賣(mài)家使用ERP系統(tǒng)會(huì)將庫(kù)存數(shù)據(jù)同步至所有平臺(tái)店鋪,雖然方便快捷,但也會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到“可乘之機(jī)”,惡意下單、惡意競(jìng)爭(zhēng)等事也就接踵而來(lái),從而影響店鋪整體利潤(rùn)。
總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)ERP系統(tǒng)確實(shí)能夠幫助中小賣(mài)家解決很多店鋪運(yùn)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題,但系統(tǒng)模式固定、系統(tǒng)更迭較慢以及諸多不穩(wěn)定因素也不可忽視。
通常來(lái)講ERP軟件一般價(jià)格不菲,賣(mài)家需要平衡軟件開(kāi)發(fā)成本及人工成本,人少?zèng)]錢(qián)就選擇人工,人少有錢(qián)就買(mǎi)軟件,人多有錢(qián)就選擇定制二次開(kāi)發(fā)定制,用最優(yōu)質(zhì)的方案達(dá)到最好的效果。ERP軟件層出不窮,各有特色,如果偏頗,還望海涵。
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