在與亞馬遜斗爭多年之后,沃爾瑪旗下的 Flipkart 正在抵御來自新競爭對手的威脅:軟銀支持的 Meesho。
在快速發(fā)展且競爭激烈的印度電商市場,一場新的戰(zhàn)爭正在拉開帷幕。
在與亞馬遜斗爭多年之后,沃爾瑪旗下的 Flipkart 正在抵御來自新競爭對手的威脅:軟銀支持的 Meesho。
Moneycontrol 獲悉,6 歲的 Meesho 的擴張速度和執(zhí)行力讓這個印度最初的互聯(lián)網(wǎng)巨頭仿佛嗅到了“危險”的信號。
在 Snapdeal 和 Shopclues 等公司遭受重創(chuàng)、亞馬遜和 Flipkart 主導市場多年之后,這種雙寡頭壟斷正在面臨新對手的沖擊。
至少有兩名知情人士告訴 Moneycontrol,F(xiàn)lipkart 現(xiàn)在有一個“作戰(zhàn)室”,由 20-30 名專門研究 Meesho 的高管組成。
“它非常關注 Meesho,這個名字在一天內(nèi)多次被提及,”一位消息人士說。
Moneycontrol 采訪的另外兩個消息人士表示,F(xiàn)lipkart 還通過非正式手段要求 Delhivery、Ecom Express、Shadowfax 和 XpressBees 等第三方物流供應商減少對 Meesho 的支持。
Delhivery、Ecom Express 和 Shadowfax 沒有回應置評。
Flipkart 的舉動被大家認為是在競爭日益激烈的情況下展示實力的嘗試,而不是真的要與這些公司“分道揚鑣?!?/p>
因為,雖然 Flipkart 和亞馬遜擁有自己的配送服務部門和倉庫(Ekart Logistics 和亞馬遜運輸服務),但 Meesho 完全依賴第三方物流供應商。
其中,F(xiàn)lipkart 主要使用 Ekart,只有五分之一的訂單依賴于第三方物流公司。
“第三方物流從 Meesho 獲得的訂單遠遠高于 Flipkart 給他們的訂單。Meesho 現(xiàn)在平均每天有 200 萬個訂單,而 Flipkart 和亞馬遜每天處理的訂單為 250 萬個,”一名不愿透漏姓名的物流公司高管表示。
“他們不能向第三方物流公司規(guī)定條件,因為目前 Meesho 占他們業(yè)務范圍的更大一部分,并且正在幫助他們收回在小城市的投資的固定成本,”第二位消息人士說。
Flipkart 和 Meesho 之間的競爭將更加激烈,因為它們的市場重疊度更高。
印度的網(wǎng)購者可以大致分為兩類——價格優(yōu)先的人和便利優(yōu)先的人。
在過去十年中,F(xiàn)lipkart 已經(jīng)被迫將歸屬于“便利優(yōu)先”的這一市場拱手讓給了亞馬遜。后者的目標是印度排名前 1 億的在線購物者,他們重視網(wǎng)購的便利性而且不介意為此額外支付費用。
盡管“便利優(yōu)先”的用戶仍占 Flipkart 業(yè)務的 60-70%,但它越來越關注價格,尤其是在二三線城市,這與 Meesho 正在迎合的客戶群相同。
“Meesho 解決的更多的是價格而不是便利性問題。它并沒有像亞馬遜 Prime 那樣做出承諾,會在下單當天或第二天交付產(chǎn)品。
他們表示交付將在下單后幾天內(nèi)交付,不過用戶可以享受到更低的價格”,一位熟悉 Meesho 戰(zhàn)略的高管表示。
“Meesho 幾乎與所有大型物流公司合作,也是他們最大的客戶之一,他們(物流公司)更關心貨件的體積和重量,而不是其價值。因此,就重要性來講,Meesho 在物流供應商那里可以排第一,這對他們的業(yè)務至關重要?!彼a充道。
拿印度市場和中國或東南亞相比,“Flipkart 就是京東,Meesho 更像淘寶,或者 Shopee,它希望以最低的價格向每個購物者提供商品,”一位在該領域有豐富經(jīng)驗的高管表示。
“對于 Flipkart,他們 65% 的業(yè)務面對的是便利市場,這就是他們擁有自建物流和倉儲的原因,他們的固定成本很高。但 Meesho 沒有一個單一的履行中心,并且是輕資產(chǎn)?!鄙鲜龈吖苷f。
Meesho 由德里印度理工學院的 Vidit Aatrey 和 Sanjeev Barnwal 于 2015 年 12 月創(chuàng)立,最初是一個社交商務平臺。
這種商業(yè)模式通常有一個三邊的市場——供應商、經(jīng)銷商和最終用戶,經(jīng)銷商從供應商那里購買產(chǎn)品,然后通過 WhatsApp 等平臺進行銷售。
雖然 Meesho 一開始專注于社交商務,但它的直銷份額一直在上升,與 Flipkart 和亞馬遜等公司競爭,它現(xiàn)在 75% 的業(yè)務直接來自其平臺上的客戶,而 25% 來自經(jīng)銷商。
有趣的是,F(xiàn)lipkart 幾個月前還推出了一項名為 Shopsy 的社交商務產(chǎn)品,將賣家、經(jīng)銷商和消費者聚合到其平臺上。
Flipkart 在 10 月份表示,在推出后的 100 天內(nèi),Shopsy 已經(jīng)積累了超過 25 萬賣家、510 萬用戶以及超過 1.5 億種產(chǎn)品。
雖然 Meesho 在日訂單量方面正在趕上 Flipkart 和亞馬遜,但它的平均訂單價值要低得多——400-500 盧比,而 Flipkart 的平均售價為 2000-3000 盧比。
這和平臺主打的產(chǎn)品類別有關——智能手機和電子產(chǎn)品在 Flipkart 的業(yè)務中占主角,但對 Meesho 來說,主打時尚和家庭護理產(chǎn)品。
就 GMV(商品總值)而言,Meesho 的 GMV 在 40-50 億美元之間,而 Flipkart 為 120 億美元。
“Flipkart 可以奪走 Meesho 10%-15% 的市場份額,但需要冒著放棄高客單價的風險,因此,F(xiàn)lipkart 需要決定是追求便利性還是價格,”這位高管表示。
Meesho 今年已經(jīng)籌集了兩輪資金。分別是 4 月份的 3 億美元和 9 月份的 5.7 億美元,五個月內(nèi)估值翻了一番多,達到 49 億美元。
報道稱,它現(xiàn)在正在完成一輪 10 億美元的融資,這將使其估值飆升至 80 億美元。
與此同時,除了沃爾瑪之外,F(xiàn)lipkart Group(Flipkart、Myntra、PhonePe)也已從一批全球投資者、主權基金和私募股權中籌集了 36 億美元資金,估值為 376 億美元。這被視為明年在美國上市之前的 IPO。
有趣的是,這輪融資中退出 Flipkart 多年后的軟銀又重新進入 Flipkart 投資。雖然軟銀持有 Flipkart 不到 2% 的股份,但它擁有 Meesho 10% 的股份。
據(jù) Bernstein 的分析師稱,F(xiàn)lipkart(不包括 Myntra)在 2020 年的 GMV 約為 125 億美元,而 Myntra 則為 20 億美元。亞馬遜印度同期的 GMV 約為 115 億美元。
Bernstein 的分析師表示,雖然印度電子商務市場在 2018 年價值 240 億美元,但預計到 2025 年將達到 1330 億美元。
一直關注該領域的投資者表示,印度市場不會成為贏家通吃的局面。
“只有亞馬遜和 Flipkart 不可能為即將全面網(wǎng)購的數(shù)億印度人提供服務。因此,所有這些參與者都將在未來五年內(nèi)找到自己的利基市場?!币晃魂P注該領域的投資者表示。
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