TikTok或遭“三國殺”，對跨境賣家影響如何？-ESG跨境

TikTok截止目前累計(jì)下載量超20億，美國用戶下載量達(dá)1.65億次，約占其人口的50%，位列全球第三。這樣的一款軟件，在近期頻遭海外國家抵制。繼印度、澳大利亞之后，美國也會封殺TikTok嗎？

從一款視頻娛樂軟件到跨境電商賣家品牌宣傳的得力工具，TikTok已虜獲大量用戶粉絲，在市場上存在一定的地位。倘若被抵制封禁，對賣家來說又會有怎樣的影響呢？

6月29日，印度政府表示禁止在印度大熱的59款A(yù)PP，其中包含TikTok在內(nèi)；

7月5日，澳大利亞一名聯(lián)邦議員稱，計(jì)劃推動參議院對TikTok進(jìn)行調(diào)查；

7月6日，美國國務(wù)卿蓬佩奧透露，美國正考慮禁止中國社交軟件的使用，其中包括TikTok。

而這三個國家對TikTok的封禁理由不外乎“個人信息安全”問題。能夠引起海外國家關(guān)注的一個重要原因在于，TikTok在海外市場的用戶量和下載量。

Jason了解到，從2017年開始截至到2020年4月底，TikTok累計(jì)下載量已超過20億次。從印度、澳大利亞、美國這三個國家的數(shù)據(jù)來看，TikTok在當(dāng)?shù)氐氖軞g迎程度究竟如何。

01.印度

根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，2019年，TikTok在印度的下載量高達(dá)3.23億，2020年一季度，印度下載量6.1億次，占全球總下載量的30.3%，超過美國的1.65億次下載。在下架前一個月，TikTok多次位居印度免費(fèi)類App下載量榜首。

2019年4月，字節(jié)跳動宣布未來3年將在印度市場投資10億美元。

02.澳大利亞

截至2020年2月，大約有160萬澳大利亞人在使用TikTok。在6月早些時候，TikTok宣布在澳大利亞開設(shè)辦事處，并任命YouTube前高管Lee Hunter以及谷歌前高管Armstrong為澳大利亞總負(fù)責(zé)人，并于近期在澳大利亞推出新的TikTok商用版。

03.美國

2016年，TikTok進(jìn)入美國市場后，迅速進(jìn)入蘋果應(yīng)用商店和谷歌應(yīng)用商店的下載排行榜前十。目前已超過YouTube、網(wǎng)飛和Instagram等美國本土熱門社交App，位居榜首。截至今年4月底，TikTok美國用戶下載量為1.65億次，約占其總?cè)丝诘?0%，位列全球第三。在美國用戶中，約60%的用戶為女性，40%的用戶為男性。

根據(jù)Sensor Tower去年的報告，TikTok在2019年?duì)I收利潤到達(dá)了1.76億美元，占其累計(jì)總收入2.47億美元的71%。美國是中國之外最大的市場，2019年收入3600萬美元，英國為第三大市場，收入420萬美元。

失去收入來源，跨境賣家影響不大

Jason了解到，發(fā)展至今，TikTok已經(jīng)不僅是一款帶有娛樂屬性的APP，而是很多用戶、賣家、企業(yè)廣告投放、品牌宣傳的渠道。而作為一款承載20億下載量的國際軟件，它的去留也令這些用戶感到緊張，尤其是印度當(dāng)?shù)啬切┵囈陨娴木W(wǎng)紅和用戶。

據(jù)報道，在印度當(dāng)?shù)?，有許多年輕人通過加入TikTok成為博主，并擁有數(shù)十萬粉絲。有人稱，“通過這款應(yīng)用的‘發(fā)現(xiàn)’功能可以查找來自地球各個角落的視頻，看到很多有才華的人”；也有人說，“在擁抱多元群體上，TikTok是印度國內(nèi)對多元人群接納度最高的平臺之一”；更有甚者，TikTok可以改變自己的人生軌跡，提升自己的社會地位。

除此之外，有上千萬粉絲的印度大V在平臺上“大吐苦水”稱，禁令讓他們失去了主要收入來源。據(jù)賣家透露，TikTok有個功能叫TikTok Coin，用戶可以通過該功能掙錢獲益。因此，盡管印度封禁TikTok，而TikTo正版也被卸下，但是該賣家卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝睡偪裣螺d破解版，安裝量比之前還高。

“雖然印度實(shí)施封禁，澳大利亞和美國都表示將實(shí)施封禁，但仍只是傳聞，目前對我們來說，影響并不明顯。即使美國真的實(shí)施封禁，對我們的影響也不大。”該賣家說道。

Tronsmart全球營銷總監(jiān)王雪蓮單從品牌營銷的角度來看，她認(rèn)為，“印度下架TikTok 從目前來看，對其造成了非常大的打擊，用戶損失將近1/3。

但是如果從跨境的角度來說，實(shí)際上，中國人做印度生意的占比并不是很高，一是印度人對中國的排斥，二是印度人的觀念和習(xí)慣，所以就算TikTok不在印度上架了，只會發(fā)展印度國內(nèi)的新短視頻平臺，但是這些新平臺在短期內(nèi)也很難達(dá)到TikTok 的用戶數(shù)量；

另一方面，TikTok更注重內(nèi)容和終端用戶的體驗(yàn)，所以商業(yè)化的痕跡還不是很明顯，無法追蹤實(shí)際轉(zhuǎn)化效果，因此投廣告的賣家還不是很多，只是目前相對來說TikTok 投入比較便宜，收費(fèi)各方面都比較低，但跟YouTube 還是不能比?；蛟S對有些以TikTok為生的印度人來說是致命的打擊，但對賣家則沒有很大的影響。”

據(jù)悉，2019年夏天，TikTok推出了Hashtag Challenge Plus功能，該功能允許品牌和創(chuàng)作者視頻包含電子商務(wù)鏈接的標(biāo)簽。2019年末，它開始測試一項(xiàng)功能，該功能使創(chuàng)作者可以從其視頻和個人資料頁面鏈接電子商務(wù)網(wǎng)站。此外，TikTok還能通過視頻分享，在Facebook、Instagram等社交軟件反向引流。因此，不少國內(nèi)網(wǎng)紅，如papi醬、李子柒也早早注冊海外版的抖音賬號。而跨境電商賣家也逐漸注意到這一款軟件的推廣作用。

但是對于如何運(yùn)營該類短視頻平臺，獨(dú)立站大賣William認(rèn)為，賣家們普遍存在一個誤區(qū)，很多人覺得先養(yǎng)粉，再帶貨，這是照搬國內(nèi)的邏輯。“我們很早就測試過，身邊很多朋友也測試過，養(yǎng)粉帶貨沒辦法穩(wěn)定化，規(guī)?；Ｕ_的邏輯應(yīng)該是以廣告為主，內(nèi)容營銷做補(bǔ)充。”他說。而賣家在選擇這些軟件帶貨的時候，應(yīng)該根據(jù)CPC定價、根據(jù)自己的產(chǎn)品特性、流量渠道本身的有效性以及自身能否掌握去選擇匹配的渠道，而不是盲目跟風(fēng)。

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