總有些品牌侵權(quán)事件讓人哭笑不得!粗心賣家反斜杠,品牌屬性填寫鬧烏龍,“N/A”變“N\A”被判侵權(quán),亞馬遜賣家賬戶被封!
總有些品牌侵權(quán)事件讓人哭笑不得!粗心賣家反斜杠,品牌屬性填寫鬧烏龍,“N/A”變“N\A”被判侵權(quán),亞馬遜賣家賬戶被封!
有時(shí)候,真的不是姐夫要和賣家過不去,白紙黑字的政策就擺在那里,你也知道產(chǎn)品的listing不屬于任何品牌,品牌的屬性應(yīng)填成“N/A”,但是人都給你引到門口了,你還能走到隔壁去,也就不能怪亞馬遜照章辦事判你侵權(quán)了。
做亞馬遜不能“硬杠”,也不能“不杠”!
最近有位賣家填寫品牌的經(jīng)歷引起了美鷗網(wǎng)小編的注意,據(jù)了解,該賣家在某論壇上反映他填寫在品牌屬性的N/A被亞馬遜抓取成NANA,之后就被判定成侵權(quán)!
起初,美鷗網(wǎng)小編也覺得這位賣家也太慘了點(diǎn),什么“萬里埋一”的坑都讓他踩中了??墒钱?dāng)看到賣家把“斜杠”倒插的時(shí)候,才明白事情果然沒有那么簡單,這事不冤。
從賣家提供的這個(gè)截圖可以發(fā)現(xiàn),。另外,產(chǎn)品的listing標(biāo)題里面有也出現(xiàn)了NANA的字眼,目前尚不清楚這些標(biāo)題里面的NANA是亞馬遜加的還是同行惡搞,亦或者賣家自己鬧出的烏龍。
該賣家也承認(rèn),被亞馬遜抓到的3個(gè)產(chǎn)品中,有兩個(gè)確確實(shí)實(shí)是把斜杠弄反了。不過,另外一個(gè)是沒有出錯(cuò)的,但還是全部被亞馬遜讀取成NANA。
一時(shí)粗心大意竟導(dǎo)致賣家賬號被暫時(shí)停用,就算是亞馬遜誤判也要提供授權(quán)信和發(fā)票自證清白,這波智商稅交得真不值。
據(jù)悉,這位賣家也不是第一個(gè)在品牌屬性填寫這里栽跟頭的,也有賣家表示,
亞馬遜表示,客戶在進(jìn)行購買時(shí),是依靠詳細(xì)的頁面信息(例如品牌名稱)來做出明智的購買決定。準(zhǔn)確的品牌信息一方面可以提升用戶的選購體驗(yàn),另一方面能幫助客戶對產(chǎn)品進(jìn)行有效評估。
因此,Listing上的品牌屬性應(yīng)與生產(chǎn)該產(chǎn)品的品牌名稱相匹配(即,AmazonBasics產(chǎn)品應(yīng)始終在詳細(xì)信息頁面上顯示“ by AmazonBasics”)。如果列表不屬于任何品牌,則品牌屬性應(yīng)為“ N / A”。
簡而言之,此政策生效后,沒有品牌備案的產(chǎn)品將受到以下影響:1. 不能直接填寫品牌名稱;2. 品牌屬性必須為“ N / A”;3. 不符合要求的Listing可能不被顯示。
已經(jīng)品牌備案的賣家?guī)缀醪皇苡绊?,甚至得益于新政策的出臺,惡意跟賣及山寨的情況有望得到改善。
從此事我們也能看出亞馬遜愈加趨向品牌化。對賣家來說,品牌備案也變成大勢所趨。
另外,公告中雖然明確指出“如果產(chǎn)品的listing不屬于任何品牌,品牌的屬性應(yīng)為‘N/A’”,但還是有部分賣家仍然會收到錯(cuò)誤提醒,以致于上傳失敗。就算求助了亞馬遜客服也無濟(jì)于事,只得到一個(gè)“希望賣家注冊品牌”的回復(fù)。
這邊美鷗網(wǎng)小編分享一個(gè)賣家的經(jīng)驗(yàn),有賣家表示現(xiàn)在N/A不給過的話,可以試試N/O。至于要不要嘗試,賣家可以自行斟酌。
最后,賣家如果想永無后顧之憂的話,美鷗網(wǎng)小編建議還是去備案,品牌備案還會為品牌擁有者提供很多運(yùn)營上的優(yōu)勢。
如果你已經(jīng)有注冊成功的品牌了,直接在亞馬遜后臺備案就可以了,幾天就可以完成。
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