黑色星期五的在線購物超過了網(wǎng)絡星期一的銷售額,但黑色星期五在2019年的在線購物者也比實體店購物者多。
黑色星期五的在線購物超過了網(wǎng)絡星期一的銷售額,但黑色星期五在2019年的在線購物者也比實體店購物者多。
美國購物者在這個黑色星期五這一天在網(wǎng)上購物的數(shù)量比在購物中心多,總計超過70億美元,這損害了實體店的銷售。
黑色星期五在假日購物周末期間是網(wǎng)絡星期一最忙的一天,超過了網(wǎng)絡星期一,估計星期五的網(wǎng)上購物者為9320萬,而周一的網(wǎng)上購物者為8330萬。
由于近年來一些零售商在感恩節(jié)之夜營業(yè),黑色星期五的銷售一直在下降,但現(xiàn)在正朝著購物者在網(wǎng)上花更多錢的日子轉(zhuǎn)變。
ShopperTrak全球零售咨詢高級總監(jiān)Brian Field告訴路透社,購物者逛商店的傳統(tǒng)模式不僅受到在線購物的干擾,而且還受到諸如“在線購買并在商店提貨”之類的產(chǎn)品的干擾,這一類別正在不斷增加,但并未包括在內(nèi)。商店在黑色星期五的流量計數(shù)。
2019年的一些統(tǒng)計
感恩節(jié)在線銷售額增長了14.5%,達到42億美元。
黑色星期五在線銷售額增長了19.6%,達到74億美元。
與2018年相比,感恩節(jié)和黑色星期五的商店訪問量總計下降了3%。
感恩節(jié)晚上的店內(nèi)購物比2018年增長了2.3%。
黑色星期五店內(nèi)購物較2018年下降6.2%。
S.購物者在感恩節(jié)周末平均每人花費361.99美元。
“所有這些真正歸結(jié)為客戶的旅程已經(jīng)改變,現(xiàn)在它可以在網(wǎng)上,實體店中的任何地方開始,并在任何地方結(jié)束……這是關于確保客戶進行購買并忠實于品牌而不是地方。它發(fā)生了?!狈茽柕抡f。
您需要知道的
進入2019年購物旺季并期待計劃2020年銷售策略,以下是您應該了解的幾件事。
39%的消費者希望通過零售商的電子郵件進行交易和促銷。
75%的消費者使用他們的移動設備來研究產(chǎn)品,比較產(chǎn)品或進行購買。
20%的購物者購物是因為他們可以輕松地在線購買并在商店取貨。
21%的消費者表示,最終購買的原因是易于使用的網(wǎng)站或應用。
美國國家零售聯(lián)合會(National Retail Federation)預測,2019年美國兩個月購物期間的假日銷售額將總體增長,較2018年增長3.8%至4.2%。這一增長轉(zhuǎn)化為大約7,279億美元至7,307億美元。
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