什么樣的測(cè)評(píng)才能讓Listing日出百單？-ESG跨境

刷單一直都是亞馬遜賣(mài)家最關(guān)心的話(huà)題之一，從早期的只要會(huì)刷單就能賣(mài)爆，到現(xiàn)在亞馬遜嚴(yán)打刷單，對(duì)刷單賬號(hào)也加入了層層審核跟篩選的機(jī)制。

逼得刷單服務(wù)商比大多數(shù)賣(mài)家先一步走上了精細(xì)化的路，并且搖身一變換成了測(cè)評(píng)。為什么即便是平臺(tái)嚴(yán)打，賣(mài)家還是不肯離開(kāi)測(cè)評(píng)這個(gè)操作呢?

當(dāng)然還是因?yàn)楝F(xiàn)在測(cè)評(píng)仍然是新品打造時(shí)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，測(cè)評(píng)能夠帶來(lái)更多的流量和真實(shí)訂單，甚至不少鋪貨路線(xiàn)的賣(mài)家，測(cè)評(píng)可能是他們唯一的運(yùn)營(yíng)手段。

但是現(xiàn)在亞馬遜對(duì)虛假評(píng)論的政策非常嚴(yán)格，一不留神就有可能掉進(jìn)深坑，我們到底要注意那些地方才能真正發(fā)揮測(cè)評(píng)的功效從而日出百單呢?

測(cè)評(píng)的那些坑

想要用測(cè)評(píng)日出百單，首先這些測(cè)評(píng)肯定要是安全的。當(dāng)測(cè)評(píng)環(huán)境或是賬號(hào)不安全的時(shí)候，比較嚴(yán)重的兩個(gè)后果就是污染和掉評(píng)，哪一個(gè)都不好過(guò)。

掉評(píng)不用多說(shuō)，就是亞馬遜判斷出你這個(gè)買(mǎi)家號(hào)有一定的嫌疑，或者是權(quán)重太低，即便你留了評(píng)價(jià)也給你刪了，甚至有可能禁止賣(mài)家的產(chǎn)品被留評(píng)價(jià)。

而污染則是更可怕的一個(gè)后果，一旦確認(rèn)某個(gè)買(mǎi)家號(hào)是刷單的，亞馬遜就會(huì)把所有這個(gè)買(mǎi)家號(hào)留過(guò)評(píng)的店鋪都列入可以范圍，并進(jìn)一步審核這些店鋪的其他評(píng)價(jià)。這樣造成的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)影響很大，甚至亞馬遜可以揪出背后的第三方測(cè)評(píng)公司。

污染是現(xiàn)在測(cè)評(píng)公司或是平臺(tái)普遍存在的問(wèn)題，就連自己找的美國(guó)留學(xué)生或是本地人測(cè)評(píng)，也有不小的概率中招。

這些被污染的買(mǎi)家號(hào)就是一個(gè)定時(shí)*，可能一時(shí)半會(huì)還不會(huì)有啥后果，但是一到旺季前后就會(huì)被一波清理。

這樣那些找服務(wù)商測(cè)評(píng)的賣(mài)家會(huì)不會(huì)被擼空評(píng)價(jià)，全看服務(wù)商的良心與否，因?yàn)槟闶遣豢赡苤浪馁I(mǎi)家號(hào)黑還是不黑、測(cè)評(píng)環(huán)境安全還是不安全。

所以現(xiàn)在不少有能力的賣(mài)家都在嘗試自己搭建刷單系統(tǒng)。畢竟自己掌握買(mǎi)家號(hào)和測(cè)試環(huán)境，才能安全地測(cè)評(píng)，才需要考慮下面一環(huán)——有效地測(cè)評(píng)。(搭建測(cè)評(píng)系統(tǒng)掃文末二維碼咨詢(xún))

解決了安全問(wèn)題之后，我們測(cè)評(píng)的內(nèi)容就可以穩(wěn)定不掉地展示在產(chǎn)品下面。那么如何讓測(cè)評(píng)地效果最大化呢?我們要分以下幾個(gè)步驟做?

一、保證測(cè)評(píng)內(nèi)容的吸引力和真實(shí)性

其實(shí)有這方面意識(shí)的賣(mài)家還是不少的，很多在聯(lián)系測(cè)評(píng)公司的時(shí)候也會(huì)想著自己提供Review的內(nèi)容和圖片。我這里就簡(jiǎn)單說(shuō)一個(gè)大家比較容易陷入的誤區(qū)。

我看到有不少賣(mài)家都是在測(cè)評(píng)內(nèi)容中，說(shuō)一些自己產(chǎn)品地特點(diǎn)和描述。其實(shí)這是不符合我們正常留評(píng)地邏輯的，經(jīng)過(guò)我的觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，自然留評(píng)的內(nèi)容更多是會(huì)帶有消費(fèi)者自己的主觀(guān)情緒在里面，是會(huì)帶有一些使用場(chǎng)景的描述。

我們?cè)诰帉?xiě)測(cè)評(píng)內(nèi)容的時(shí)候一定要考慮到這些，讓測(cè)評(píng)內(nèi)容更加接近真實(shí)使用者的感受。

二、保持Review的權(quán)重

權(quán)重最明顯的表現(xiàn)就是會(huì)影響到平均星級(jí)，經(jīng)常會(huì)有賣(mài)家同學(xué)和我反應(yīng)，測(cè)評(píng)了十幾單五星好評(píng)，來(lái)了一個(gè)真實(shí)一星差評(píng)平均分立刻掉到三點(diǎn)幾，這種就是Review的權(quán)重都很低。

權(quán)重低的原因很多，但是綜合一下其實(shí)就兩個(gè)方面，一個(gè)是亞馬遜還不信任你的買(mǎi)家號(hào)，另外一個(gè)就是亞馬遜還不信任你的Review。

前者是需要一個(gè)養(yǎng)號(hào)的過(guò)程(當(dāng)然找測(cè)評(píng)公司就沒(méi)這個(gè)顧慮，因?yàn)楦静恢浪麄凁B(yǎng)不養(yǎng)，怎么養(yǎng)),真實(shí)不定期的購(gòu)買(mǎi)和瀏覽等等，都是養(yǎng)號(hào)的關(guān)鍵。

而后面的Review權(quán)重其實(shí)就和上面的真實(shí)性?xún)?nèi)容有一點(diǎn)關(guān)系，一個(gè)寫(xiě)了很多自己的使用感受，內(nèi)容很詳實(shí)還帶了幾張照片的Review，肯定權(quán)重是要比簡(jiǎn)單的一句稱(chēng)贊更高的。

這里面賣(mài)家也有一些操作的空間，那就是點(diǎn)“helpful”，這個(gè)操作同樣也會(huì)增加一些被點(diǎn)贊Review的權(quán)重。點(diǎn)贊更多的Review也能展示在更前面的位置。不少服務(wù)商提供的首頁(yè)無(wú)差評(píng)也是用這個(gè)原理操作的。

保證權(quán)重就是為了讓Review展示地更前，對(duì)產(chǎn)品地影響更大。而保持真實(shí)性和吸引力則是讓Review充分發(fā)揮促進(jìn)消費(fèi)者下單的作用。這兩部分做好了才能達(dá)到我們測(cè)評(píng)，帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量的目的。

總結(jié)一下

測(cè)評(píng)是現(xiàn)階段離不開(kāi)的手段，但是現(xiàn)在市面上黑號(hào)泛濫污染嚴(yán)重的情況下，我還是推薦大家把測(cè)評(píng)這個(gè)關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)掌握在自己手里，保證測(cè)評(píng)賬號(hào)和環(huán)境的安全。

我們最近摸索了并成功實(shí)驗(yàn)了一個(gè)測(cè)評(píng)的系統(tǒng)，可以用簡(jiǎn)單的一臺(tái)電腦加數(shù)百塊的外設(shè)就能搭建一個(gè)安全的測(cè)評(píng)環(huán)境，最多一臺(tái)電腦可以上200個(gè)左右的買(mǎi)家賬號(hào)。

（來(lái)源：跨境者商學(xué)院）

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