Ar鏴lik 選擇 AWS 將其家電制造業(yè)務轉變?yōu)閿?shù)據(jù)驅動型組織-ESG跨境

西雅圖--今天，Amazon.com 旗下公司（納斯達克股票代碼：AMZN）旗下的 Amazon Web Services, Inc. (AWS) 宣布，世界領先的家用電器制造商之一 Ar?elik 已選擇 AWS 作為其首選云提供商，用于在其整個運營中進行機器學習和分析。 Ar?elik 擁有 Beko 和 Grundig 等 12 個全球電器品牌，它依靠 AWS 服務的廣度和深度將自己轉變?yōu)閿?shù)據(jù)驅動型組織，并在近150個國家。通過采用 AWS 分析、計算、數(shù)據(jù)庫服務、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、機器學習和存儲，Ar?elik 在整個組織中獲得了更深入的可見性，優(yōu)化了與生產(chǎn)和質(zhì)量控制相關的流程，并提高了所有業(yè)務部門的效率，從客戶關懷到制造。

“現(xiàn)代企業(yè)充斥著大量數(shù)據(jù)，如果他們擁有利用數(shù)據(jù)的工具，這些數(shù)據(jù)可以幫助他們?yōu)闃I(yè)務創(chuàng)造價值并更好地為客戶服務”

Ar?elik 正在建立一個由 AWS 提供支持的公司范圍內(nèi)的分析和機器學習計劃。這將匯總和檢查來自其供應鏈、維護、制造、質(zhì)量控制和銷售運營的數(shù)據(jù)，以獲得用于評估客戶滿意度評級、預測增長和管理庫存的預測性見解。 Ar?elik 通過使用 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 構建數(shù)據(jù)湖來啟動該計劃，其中使用 AWS Lake Formation 快速攝取、編目、清理和保護數(shù)據(jù)，并使用 AWS Glue 準備和加載數(shù)據(jù)以進行分析。 Ar?elik 的所有業(yè)務部門都可以訪問這個數(shù)據(jù)湖，該數(shù)據(jù)湖將提供給由 Amazon SageMaker 提供支持的新機器學習解決方案——AWS 的服務使數(shù)據(jù)科學家和開發(fā)人員能夠快速構建、訓練和部署機器學習模型——以發(fā)現(xiàn)模式和識別流程改進。該公司正在利用機器學習來檢查來自數(shù)百萬呼叫中心查詢和服務請求的匿名數(shù)據(jù)，以幫助其現(xiàn)場技術人員做出更好的庫存決策，并預測他們在進行維護預約時所需的工具和零件。 Ar?elik 還利用 Amazon SageMaker BlazingText（一種提供高度優(yōu)化的 word2vec 和文本分類實施的算法）來支持其“質(zhì)量智能”解決方案。該服務審查服務技術人員的說明并確定服務請求的新趨勢，以幫助 Ar?elik 的客戶服務和質(zhì)量控制團隊主動滿足客戶需求。

Ar?elik 正在將其對 AWS 分析、物聯(lián)網(wǎng)和機器學習服務的使用擴展到其工廠和產(chǎn)品線，以開發(fā)云連接設備的項目為基礎。該公司目前從超過 100 萬臺部署的智能設備中收集數(shù)據(jù)，使用 AWS IoT Core 輕松、安全地將這些設備連接到云和其他設備。它還使用 Amazon Elasticsearch Service 從這些機器生成的數(shù)據(jù)中獲得洞察力，使 Ar?elik 能夠分析消費者使用模式并遠程診斷潛在的性能問題。

Ar?elik 正在其生產(chǎn)線上推出多種解決方案，使用通過 Amazon SageMaker 構建的機器學習模型來識別流程改進并加強質(zhì)量控制。例如，Ar?elik 的“用于審計目的的智能抽樣”解決方案檢查生產(chǎn)和銷售數(shù)據(jù)，以預測哪些成品電器最適合進行質(zhì)量控制測試，從而使 Ar?elik 能夠在審計過程中自動執(zhí)行此步驟。此外，Ar?elik 在 AWS 上開發(fā)了“智能組件匹配”解決方案，使公司能夠使用服務數(shù)據(jù)檢查實時和歷史生產(chǎn)線數(shù)據(jù)，以幫助工廠的自動化生產(chǎn)系統(tǒng)識別與其他組件兼容的產(chǎn)品部件，從而提高生產(chǎn)質(zhì)量。 Ar?elik 目前正在其屢獲殊榮的羅馬尼亞洗衣機工廠實施這些解決方案，該工廠最近被納入世界經(jīng)濟論壇的“全球燈塔網(wǎng)絡”——一項旨在表彰世界上一些最具創(chuàng)新性和最先進制造設施的倡議。該公司計劃與 AWS 合作，將這些解決方案推廣到世界各地的更多 Ar?elik 工廠。

“AWS 是 Ar?elik 數(shù)字化轉型和全球增長的戰(zhàn)略資源，它通過使用高級分析、物聯(lián)網(wǎng)和機器學習服務讓我們保持敏捷并鞏固我們作為行業(yè)先鋒的地位，”Ar?elik 首席戰(zhàn)略和首席戰(zhàn)略官 Utku Bar?? Pazar 說數(shù)字官。 “我們從 AWS 廣泛的服務組合中提供的洞察力中受益匪淺，這些服務可以指導我們的業(yè)務決策、快速創(chuàng)新并始終響應客戶的需求。正如過去幾個月的不確定性所表明的那樣，全面了解我們的全球運營以有效適應變化至關重要。 AWS 正在幫助我們度過這個前所未有的時期，并履行我們對客戶的承諾?！?/p>

AWS EMEA 董事總經(jīng)理安迪·伊舍伍德 (Andy Isherwood) 表示：“現(xiàn)代企業(yè)充斥著大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以幫助他們?yōu)闃I(yè)務創(chuàng)造價值并更好地為客戶服務，前提是他們擁有利用這些數(shù)據(jù)的工具?！?“Ar?elik 是制造業(yè)的領導者，利用世界領先云的成熟性能在全球范圍內(nèi)將自己轉變?yōu)閿?shù)據(jù)驅動的組織。我們期待通過當今可用的最全面的分析和機器學習服務繼續(xù)支持他們的努力，以推動創(chuàng)新并提供更好的客戶體驗?！?/p>

14 年來，Amazon Web Services 一直是世界上最全面、應用最廣泛的云平臺。 AWS 為計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、分析、機器人、機器學習和人工智能 (AI)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、移動、安全、混合、虛擬和增強現(xiàn)實（VR 和 AR）提供超過 175 項功能齊全的服務)、媒體和應用程序開發(fā)、部署和管理，來自 24 個地理區(qū)域內(nèi)的 77 個可用區(qū) (AZ)，并已宣布計劃在印度尼西亞、日本和西班牙再增加 9 個可用區(qū)和 3 個 AWS 區(qū)域。數(shù)以百萬計的客戶（包括發(fā)展最快的初創(chuàng)公司、最大的企業(yè)和領先的政府機構）信任 AWS 來支持他們的基礎設施、變得更加敏捷并降低成本。

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亞馬遜遵循四項原則：以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考。客戶評論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 只是亞馬遜開創(chuàng)的部分產(chǎn)品和服務。欲了解更多信息，請訪問并關注@AmazonNews。

關于 Ar鏴lik

在全球擁有 30,000 多名員工，12 個品牌（Ar鏴lik、Beko、Grundig、Blomberg、ElektraBregenz、Arctic、Leisure、Flavel、Defy、Altus、Dawlance、Voltas Beko），在 34 個國家/地區(qū)設有銷售和營銷辦事處，并擁有 23 個生產(chǎn)基地Ar鏴lik 在 9 個國家/地區(qū)設有工廠，在 140 多個國家/地區(qū)提供產(chǎn)品和服務。 Ar鏴lik 是歐洲第二大白色家電公司，按數(shù)量計算市場份額。

Ar鏴lik 是公認的創(chuàng)新行業(yè)領導者，在全球 20 個研發(fā)和設計中心和辦事處的 1,600 名研究人員的努力下，迄今為止擁有 3,000 多項國際專利申請。

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