今年9月,歐洲支付服務(wù)指令(PSD2)將生效,要求商家改進(jìn)其結(jié)賬流程并投資技術(shù)以遵守該指令。
今年9月,歐洲支付服務(wù)指令(PSD2)將生效,要求商家改進(jìn)其結(jié)賬流程并投資技術(shù)以遵守該指令。
雖然有些賣家認(rèn)為PSD2是一個(gè)令人痛苦的系統(tǒng)變化,但它提供了一個(gè)確保結(jié)賬準(zhǔn)備就緒的機(jī)會(huì)。有鑒于此,即即將出臺(tái)的立法,每個(gè)賣家應(yīng)該注意:
欺詐預(yù)防
該規(guī)定包含“卡不存在”交易的安全性。賣方必須使用客戶擁有的東西(例如計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備),客戶知道的東西,密碼或臨時(shí)代碼或客戶通過生物識(shí)別或面部識(shí)別來驗(yàn)證付款。隨著PSD2的額外要求,3DS 2.0已經(jīng)出現(xiàn),以支持購物者的無摩擦認(rèn)證體驗(yàn)。
PSD2對(duì)商家意味著什么?
額外的身份驗(yàn)證意味著對(duì)購物者結(jié)賬過程會(huì)造成過度麻煩,導(dǎo)致交易失敗。賣方需要找到管理欺詐和創(chuàng)建無縫客戶旅程之間的平衡點(diǎn)。但是,3DS 2.0更具動(dòng)態(tài)性; 它簡化了身份驗(yàn)證過程并改善了客戶體驗(yàn)。它支持商家遵守PSD2而不會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生負(fù)面影響,并通過強(qiáng)身份驗(yàn)證減少與欺詐相關(guān)的退款。
超越歐盟
PSD2是歐盟指令,該法規(guī)對(duì)在線商務(wù)具有全球影響。向歐盟購物者出售的非歐盟賣家需要遵守新的PSD2標(biāo)準(zhǔn),他們需要遵守以保持歐洲客戶的收入來源暢通,與這些法規(guī)相關(guān)的物流和財(cái)務(wù)問題有時(shí)不值得在歐洲市場提供服務(wù)的麻煩。通過使用3DS 2.0,全球零售商可以輕松接受來自歐洲的交易。
商家應(yīng)將PSD2視為其業(yè)務(wù)的一個(gè)有吸引力的機(jī)會(huì),他們需要投資支付解決方案工具3DS 2.0是確保滿足PSD2規(guī)定的一種方式。擁護(hù)該指令的賣方將通過利用最新的支付規(guī)定來獲得多元化業(yè)務(wù)的成果,他們不需要將該指令視為僅僅是安全要求,而是有機(jī)會(huì)增強(qiáng)驗(yàn)證支付體驗(yàn)的創(chuàng)新方式。
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