當你經(jīng)營一家電子商務(wù)企業(yè)——尤其是一家跨多個市場的企業(yè)時,將風險降到最低是至關(guān)重要的。一般來說,“風險”指的是任何可能降低你的企業(yè)利潤或?qū)е缕涞归]的事情。
當你經(jīng)營一家電子商務(wù)企業(yè)——尤其是一家跨多個市場的企業(yè)時,將風險降到最低是至關(guān)重要的。一般來說,“風險”指的是任何可能降低你的企業(yè)利潤或?qū)е缕涞归]的事情。就你的情況而言,這種風險可能包括從如何跨渠道運營到產(chǎn)品戰(zhàn)略,再到如何管理現(xiàn)金流等方方面面。好消息是,當你很好地管理這些(和其他)麻煩時,你可以更無縫地發(fā)展你的業(yè)務(wù)。
為了幫助你實現(xiàn)這一目標,我們總結(jié)了8種降低電子商務(wù)風險的方法:
1.使盡可能多的任務(wù)自動化
管理跨多個市場的電子商務(wù)業(yè)務(wù)可能是一個挑戰(zhàn)。這就像經(jīng)營少數(shù)幾個小型企業(yè)一樣——畢竟,您需要跟蹤來自各種來源的訂單、庫存、物流情況等。這需要大量的工作,如果全部手工完成,就會導致業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯誤(比如代價高昂的數(shù)據(jù)錯誤)和障礙(比如數(shù)據(jù)處理時間)。值得慶幸的是,像nChannel這樣的系統(tǒng)集成解決方案可以同步數(shù)據(jù)和自動化每天的流程,這樣您就可以提高效率,最大化客戶體驗,并發(fā)展您的業(yè)務(wù)。
2.將物流外包給專家
你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)中最重要的部分之一是物流??蛻粝M皶r收到訂單,沒有損壞或缺陷。所以你不能在這里省錢。也就是說,這是非常耗時的,如果你自己處理所有的事情,很容易就能成為你的全職工作。通過外包給Amazon FBA或遠成達FBA頭程等,您可以更有效地處理和完成所有渠道的訂單(不僅僅是Amazon)。這不僅將創(chuàng)建一個更精簡和準確的物流過程,而且您將只有一個庫存來源,以跟蹤您所有的市場。
3.投資于成熟的的產(chǎn)品
你選擇出售的東西可能成就你的企業(yè),也可能毀掉你的企業(yè)。這就是為什么你應該只投資于經(jīng)過驗證的產(chǎn)品。做一些調(diào)查,看看什么是有需求的,什么有很強的銷售歷史。這樣,你就會知道你的前期投資最終會為你帶來回報。
4.對大宗投資保持明智
說到庫存投資,你會想要大量訂購來省錢。但在你擴充之前,你要確信你已經(jīng)測試并完善了任何新產(chǎn)品。否則,你可能會把所有的現(xiàn)金都花在打折的庫存訂單上,而這些庫存卻擺在貨架上。你最不愿意做的事情就是為了打折而占用你所有的現(xiàn)金流。
避免購買和儲存庫存的另一個選擇是放棄發(fā)貨。這種做法可以用來快速啟動新業(yè)務(wù),使產(chǎn)品線多樣化,或解決庫存問題。
5.最大化庫存管理
一旦你知道你的產(chǎn)品值得投資,你就會想要加強庫存管理,以避免兩種不同的風險。一方面,如果你一次訂購的數(shù)量不夠,你就有囤積的風險,并危及你的銷售特權(quán)。另一方面(正如我們前面提到的),如果你訂購太多,你就有可能把所有的現(xiàn)金流都花在不銷售的產(chǎn)品上——這意味著你不僅沒有賺錢,而且還在虧損。為了避免這一切,投資一個可靠的、真實的庫存管理系統(tǒng),該系統(tǒng)將實時監(jiān)控你的庫存水平,并準確地告訴你多少和什么時候重新訂購。
6.與供應商建立關(guān)系
如果你和你的供應商沒有良好的關(guān)系,現(xiàn)在就開始建立一個。為什么?你永遠不知道什么時候需要幫助。也許你的銷售增長很快,你需要一個快速的庫存訂單來滿足需求。也許你想削減生產(chǎn)成本,想談判更好的條件。無論情況如何,把你的供應商當作合作伙伴,與他們保持開放的溝通渠道,將有助于你的庫存管理,并幫助你的業(yè)務(wù)運行得更平穩(wěn),風險更少。
7.未雨綢繆
在商界,意外總是會發(fā)生。你可能某天早上醒來發(fā)現(xiàn)銷售突然激增,你的制造商可能會改變其生產(chǎn)策略,從而影響你未來的訂單,亞馬遜或其他市場應該改變他們的銷售策略。無論哪種情況,你都要盡可能地為意外情況做好準備。
其中一種方法是投資安全庫存,即為應急儲備的額外庫存。安全庫存將保護您從備貨,而您等待補給訂單。
8.找到正確的電子商務(wù)融資選擇
當你有一個可靠的現(xiàn)金來源時,你更有可能預防風險并控制它們對你的業(yè)務(wù)的影響。不過,當你剛剛開始創(chuàng)業(yè)時,你如何確保自己有足夠的現(xiàn)金來維持日常運營,或者手頭有足夠的存貨?對于很多人來說,你需要尋找某種融資方式來借錢投資到你的企業(yè)中。
對于今天的賣家來說,有很多選擇——從信用卡到銀行融資,再到在線貸款和特定于市場的解決方案。
持續(xù)改善您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)
建立成功的電子商務(wù)業(yè)務(wù)并非一蹴而就。它需要像上面提到的那樣的策略、持久性和風險導航。知道如何提前解決問題可以幫助你克服它們。
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