今天早上我們的賣家交流群里面已經(jīng)炸了鍋,很多賣家都在群內(nèi)反映,怎么一覺醒來Review多了好幾千個?!甚至還有賣家表示,七八千都不夠看,自己直接多了2萬多個Review!
今天早上我們的賣家交流群里面已經(jīng)炸了鍋,很多賣家都在群內(nèi)反映,怎么一覺醒來Review多了好幾千個?!甚至還有賣家表示,七八千都不夠看,自己直接多了2萬多個Review!
后面居然還有群友秀出自己十幾萬的Review,難道我們?nèi)豪锩孢@么臥虎藏龍?
真相是,這些成千上萬甚至十幾萬的Review,都是昨天晚上憑空冒出來的,找不到實際的評論內(nèi)容,并且賣家的整體星級也沒有因為多了幾萬好評而發(fā)生變化。
如此大規(guī)模的影響很顯然不是第三方賣家或者服務(wù)商能夠做到的,所以大家不必?fù)?dān)心惡意攻擊的問題,這次又是要系統(tǒng)大哥來背鍋了。
已經(jīng)有賣家收到了官方客服的回復(fù),這的確是系統(tǒng)問題,很快就會被修復(fù)。
雖說系統(tǒng)抽風(fēng)沒什么大問題,但是這個抽風(fēng)背后釋放出來的信號卻需要賣家提高警惕。
今年初Review出現(xiàn)bug的時候,我們曾經(jīng)報道過(詳細(xì)點此查看),這個事件幾乎就是本次Review憑空多出十幾萬的反例,當(dāng)紅大賣的看家熱門產(chǎn)品竟然被擼空了Review!
報道中我們也說了,亞馬遜的抽風(fēng)規(guī)律是,對哪個模塊有動作哪個模塊就可能抽風(fēng)。Review抽風(fēng)的背后一定是因為亞馬遜近期會對Review進行篩查或是政策更新等動作。
春節(jié)前的果真有了一波Review清洗和關(guān)店,這也是亞馬遜一貫喜歡秋后算賬的風(fēng)格。平時睜一只眼閉一只眼,但是只要你違規(guī)就會被記在小本本上,在大促節(jié)日之前統(tǒng)一清洗。
正好現(xiàn)在也已經(jīng)臨近Primeday之前,按照亞馬遜以往的作風(fēng)都會進行一波篩查,再加上今天的Review抽風(fēng)也是一種預(yù)警。
賣家近期一定要低調(diào)低調(diào)再低調(diào),尤其是在涉及Review的操作上,千萬不要撞上平臺整治的*口。
亞馬遜現(xiàn)在對違規(guī)操作容忍度越來越低,刷單派或是黑科技操作的生存空間也越來越小,只有精細(xì)化運營路線才能在這樣環(huán)境中活下來。
(來源:跨境者商學(xué)院)
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