首先說明的是,我們做的產(chǎn)品是剛需+低價的產(chǎn)品,因為是剛需,相對來說用戶群體更聚焦,所以基本上沒有什么變體,都是單獨的產(chǎn)品單獨的Listing,
今天聊聊我自己在運營中的廣告投放思路和方法。
首先說明的是,我們做的產(chǎn)品是剛需+低價的產(chǎn)品,因為是剛需,相對來說用戶群體更聚焦,所以基本上沒有什么變體,都是單獨的產(chǎn)品單獨的Listing,而對于低價產(chǎn)品來說,大家也都知道,利潤空間那么小,單純靠廣告來實現(xiàn)盈利是很難的,所以,在我們的運營中,廣告更多是一個輔助工具而已。
基于上述兩點,我來談?wù)勎以趶V告投放過程中的實踐經(jīng)驗。
1. 什么樣的產(chǎn)品才投放廣告
對于我們自己的運營來說,因為我們秉持的是“精品化選品,精細(xì)化運營”的思路,店鋪里的每個產(chǎn)品都是精挑細(xì)選的結(jié)果,我們對于每個產(chǎn)品都帶有很大的期望(當(dāng)然,實際的運營成果也是如此,大部分產(chǎn)品我們都會將其推動到小類目BSR排名前十前二十以內(nèi)),所以,基本上每個產(chǎn)品都會是投放廣告的對象。
但任何一個賣家的精力、時間都是有限的,要想最快出成績,就必須聚焦,我們的打造也是如此,階段性的,只會聚焦在少量的幾款產(chǎn)品上。通常來說,某個時間段內(nèi),我們少則會聚集一款產(chǎn)品的打造,多的話也不會超過兩三款產(chǎn)品,至于店鋪里的其他產(chǎn)品,要么是已經(jīng)打造起來了,只需要做好維護(hù)即可,要么就先放一放,先把圈定為當(dāng)前重點打造的產(chǎn)品運營好再說。
2. 廣告的投放形式
站內(nèi)廣告核心有兩種設(shè)置三種細(xì)分形式,自動廣告,手動廣告的關(guān)鍵詞定位型和手動廣告的產(chǎn)品定位型。
我通常的投放邏輯是自動廣告優(yōu)先開啟,在自動廣告投放的基礎(chǔ)上,可能會在自己對產(chǎn)品關(guān)鍵詞的把握和整理的基礎(chǔ)上,再加上自動廣告所跑出來的數(shù)據(jù)報表,開啟手動廣告的關(guān)鍵詞定位型廣告,但對于手動廣告的產(chǎn)品定位型,我的經(jīng)驗是效果很差,不是特別必要。
在自動型和手動型廣告的投放對比中,我的經(jīng)驗是,自動型廣告的效果要更優(yōu)于手動型廣告。當(dāng)然,這個僅僅是我們自己的經(jīng)驗,你的體驗也許不同。
談到自動型廣告,就會有賣家詢問該如何設(shè)置否定關(guān)鍵詞,對于這一點,我的看法是,無論對這個產(chǎn)品再怎么熟悉,都不建議從一開始就設(shè)置否定關(guān)鍵詞。廣告開啟時,可以不做任何否定,如果廣告運行一段時間,確實有那種“兩高一低”(高曝光、高點擊,低轉(zhuǎn)化/無轉(zhuǎn)化)的詞,如果再分析,這些詞語也確實和自己的產(chǎn)品以及消費者群體并不匹配,可以對這些詞語進(jìn)行否定,否則,就不要輕易去否定任何詞。如果要否定某個詞語,建議選擇精準(zhǔn)否定的方式。
3. 廣告競價
設(shè)置一個廣告計劃時,可參考的廣告競價大概包括幾個:默認(rèn)競價,建議競價區(qū)間,毛利潤的十分之一等,關(guān)于競價,我的建議是,上述幾個價格都可以參考,但最終要定什么樣的競價,還得結(jié)合整個運營方案和預(yù)期來定。
基于我們自己往往以“螺旋式爆款打造法”作為運營一款產(chǎn)品的核心手法的事實,在產(chǎn)品上架后,價格開始從低價螺旋,我也會同時開啟自動型廣告,廣告競價往往會定得高于默認(rèn)競價。
這時候,Listing其實遇到的是兩種情況:產(chǎn)品售價很低,微利甚至虧損,而廣告競價很高,這種情況下,整個Listing處在虧損狀態(tài)幾乎是鐵定的。
雖然Listing虧損,這時候又會有另外兩個情況:因為廣告競價高(再加上新品剛上架系統(tǒng)給的流量扶持),Listing獲得的曝光和點擊會較多,又因為產(chǎn)品單價低,即便沒有Review(我們不做任何的刷單測評),訂單轉(zhuǎn)化率也會較高。所以,可見的結(jié)果是:Listing快速出單,快速有了BSR排名且排名快速上升。
4. 廣告預(yù)算
我所設(shè)置的每日廣告預(yù)算大概在競價的20倍以上,而如果廣告實際跑的結(jié)果是轉(zhuǎn)化率很高但預(yù)算不夠用,我會再進(jìn)一步提升預(yù)算,而如果預(yù)算總是在非銷售高峰時段就被耗盡,那我又會引入另外一個調(diào)整:分時段調(diào)整廣告競價--在銷售非高峰時段,降低廣告競價,在銷售高峰時段,恢復(fù)廣告競價,以便于廣告的費用花費在真實的消費者身上。
5. 廣告的調(diào)整節(jié)奏把握
通過上述的設(shè)置和調(diào)整,可見的結(jié)果往往是,廣告開啟后就可以快速的獲得足夠多的曝光和點擊,同時獲得不錯的轉(zhuǎn)化率和訂單數(shù)量,而隨著訂單數(shù)量的上升,BSR排名也會上升,BSR排名越靠前,自然流量也會越多,這種情況下,廣告所帶來的訂單在總訂單數(shù)量中的比例會越來越小,當(dāng)Listing的BSR排名進(jìn)入到小類目前20,自然流量基本穩(wěn)定,銷量也基本穩(wěn)定了,這時候,我開始參考最近7天的廣告CPC價格,逐步降低廣告競價,如此的調(diào)整,廣告費用就逐步被降低下來。
而當(dāng)Listing穩(wěn)定在小類目BSR排名前十后,廣告費用已經(jīng)很少,而產(chǎn)品的售價卻在一步步逐步提升的過程中到了自己預(yù)期利潤率的水平,這時候,你已經(jīng)可以獲得穩(wěn)定的銷量、穩(wěn)定的排名和很低的廣告花費,一條賺錢的Listing打造成功了。
需要提醒的是,對于廣告,我秉持的觀點是因為廣告投放與否在系統(tǒng)內(nèi)會有獨有的權(quán)重,所以,為了避免因為廣告停止而對Listing權(quán)重有影響,我們自己運營過程中,即便整個銷量已經(jīng)不再仰仗廣告了,廣告的競價只會降低,哪怕低到0.10,也不會將其停止。廣告不停止,即便點擊不多,也會有權(quán)重在,而一旦你把廣告停止了,這部分的權(quán)重就徹底沒有了。所以,在廣告的投放上,確實是“藥不能停”。
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