天貓國(guó)際超市晚到必賠多少錢(qián)？什么情況不賠？-ESG跨境

現(xiàn)如今不少消費(fèi)者都喜歡在天貓國(guó)際上去購(gòu)物，平臺(tái)上的產(chǎn)品質(zhì)量也是有一定的保障，并且還有晚到必賠的服務(wù)，那么天貓國(guó)際超市晚到必賠是賠多少錢(qián)了?我們一起來(lái)了解清楚。

1、天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過(guò)500元。發(fā)起后賣(mài)家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。

如是延遲發(fā)貨為由的退款申請(qǐng)，你填寫(xiě)的金額是89X30%=26.7。退款金額就是89元，退款原因選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨。貨物狀態(tài)選擇未收到貨，商家同意退款申請(qǐng)之后，首先會(huì)把商品金額89元退給你，還會(huì)退(89*0.3)元，以積分形式賠付給你，此積分可以在天貓購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品使用。

2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。

3、商家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上門(mén)服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買(mǎi)家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員向買(mǎi)家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買(mǎi)家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

4、商家向買(mǎi)家支付違約金后，該未履行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上門(mén)服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

什么情況不賠付：

1、因消費(fèi)者未根據(jù)商家要求，協(xié)助提供正確的第二代居民身份證件信息導(dǎo)致商家無(wú)法發(fā)貨的。

2、消費(fèi)者要求更換收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、拒收、無(wú)代收入等導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的。

3、因收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或買(mǎi)家代收方原因，導(dǎo)致造成延誤。

4、因收件人地址在周六周日和公眾節(jié)假日不接收郵件，導(dǎo)致造成延誤。

5、因不可抗力造成延誤。

6、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不符合入境相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致無(wú)法清關(guān)入境的。

7、其他因消費(fèi)者責(zé)任導(dǎo)致商家無(wú)法按時(shí)送達(dá)的。

通過(guò)介紹，我們知道天貓國(guó)際超市晚到必賠賠多少錢(qián)，雖然說(shuō)有些店鋪開(kāi)通了這個(gè)服務(wù)，但是也有一些賣(mài)家自身原因而導(dǎo)致商家無(wú)法按時(shí)送的，商家是不用承擔(dān)責(zé)任的，需要了解清楚。

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