你養(yǎng)寵物嗎?你身邊有養(yǎng)寵物的人嗎?根據(jù)美國寵物用品協(xié)會(huì) (APPA) 進(jìn)行的 2021-2022 年全國寵物主人調(diào)查,70% 的美國家庭,(大約9050 萬個(gè)) 擁有寵物。僅美國市場就有如此龐大的寵物主人群,寵物經(jīng)濟(jì)想不流行都不行。
根據(jù)寵物用品協(xié)會(huì) (APPA) 進(jìn)行的 2021-2022 年全國寵物主人調(diào)查,70% 的美國家庭,(大約9050 萬個(gè)) 擁有寵物。
僅美國市場就有如此龐大的寵物主人群,寵物經(jīng)濟(jì)想不流行都不行。
今天要分析的這個(gè)很經(jīng)典,該品牌非常具有前瞻性地瞄準(zhǔn)了寵物經(jīng)濟(jì),結(jié)合POD(按需打?。┑慕?jīng)營模式賺的盆滿缽滿,它就是——Pocks。
PupSocks由 Zach Zelner 于 2017 年創(chuàng)立,總部位于美國佐治亞州亞特蘭大,目前已在 39 個(gè)國家/地區(qū)。在創(chuàng)立的第一個(gè)月,。
通過一系列的營銷,PupSocks在2018年和2019年,連續(xù)兩年收入增長超70%。最新數(shù)據(jù)顯示,PupSocks在2021年的全球總收入已超1.4億,AOV(平均客單價(jià))$25-$69,CVR(轉(zhuǎn)化率) 8%-11%。
其實(shí)PupSocks的很簡單,就是在襪子、毯子、上印客戶的寵物照片,讓世界各地的人們。
POD(按需打?。┑漠a(chǎn)品模式并不難,技術(shù)含量也不算高。消費(fèi)者只需要簡單的幾個(gè)步驟就可以完成。同時(shí),由于是定制產(chǎn)品,對(duì)商家的時(shí)效要求也相對(duì)寬松。
除了結(jié)合寵物經(jīng)濟(jì)做好了產(chǎn)品定位之外,PupSocks的網(wǎng)站和營銷策略也非常值得學(xué)習(xí),本文將從以下兩個(gè)方面分析:
1. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)激發(fā)購買欲
(1)善用營銷
(2)Facebook廣告策略
另外,文末還提到了這個(gè)經(jīng)典品牌的現(xiàn)狀,聊聊這個(gè)紅極一時(shí)的品牌是怎么淡出人們的視野的。
購買欲
PupSocks的獨(dú)立站有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
(1)產(chǎn)品展示清晰且專業(yè)
網(wǎng)站僅有三個(gè)產(chǎn)品大類,想做哪個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)擊進(jìn)去即可。
(2)訂購流程快捷方便
整個(gè)訂購流程只需要四步,且在網(wǎng)站首頁就清晰地展示出來,避免發(fā)生消費(fèi)者進(jìn)入到購買界面后因不會(huì)操作而棄單的現(xiàn)象。
在實(shí)際下單購買時(shí),整個(gè)界面的各種選項(xiàng)卡也是非常易懂的。
(3)簡潔易懂
產(chǎn)品描述非常簡潔,產(chǎn)品圖片本身就直接展示了產(chǎn)品,完全不需要過多的文字描述。而且整個(gè)網(wǎng)站定制的規(guī)則和價(jià)格也標(biāo)注的很清晰,可以有效避免消費(fèi)者在加購之后發(fā)現(xiàn)價(jià)格超出心理預(yù)期后棄單。
(4)交叉捆綁銷售激發(fā)購買欲
假日季的時(shí)候,PupSocks會(huì)進(jìn)行一些捆,鼓勵(lì)大家購買多件產(chǎn)品。
2. Facebook廣告4倍ROI的秘密
(1) 善用節(jié)日營銷
PupSocks的營銷目標(biāo)不僅僅是讓養(yǎng)寵物的人會(huì)給自己定制寵物照片襪子,還會(huì)讓所有身邊有愛寵人士的人把PupSocks的定制產(chǎn)品當(dāng)作首選的送禮選項(xiàng),甚至定制印有本人照片的襪子。
抓住每一個(gè)節(jié)日營銷的節(jié)點(diǎn),利用社交媒體做宣傳是PupSocks的營銷重點(diǎn)。
(2)Facebook廣告策略
PupSocks的廣告投放策略并不復(fù)雜,主要廣告投放都放在了Meta旗下的Facebook和。據(jù)悉,在創(chuàng)立之初,他們就撥了100萬美元的預(yù)算去投這兩個(gè)平臺(tái)的廣告。
也許你會(huì)說: “100萬美元?這是錢多沒地兒花嗎?”
但如果你知道他們的ROI是多少,也許會(huì)默默地收回這句話,僅僅30 天,PupSocks通過Facebook產(chǎn)生的銷售額就超過了 400 萬美元,。
這是怎么做到的呢?
要知道PupSocks主打節(jié)假日營銷,但是,所以勢必要采取大規(guī)模覆蓋廣告的形式。
為了節(jié)約成本,我們需要做的是。所以在每次節(jié)日營銷廣告投放之前,都要有計(jì)劃地準(zhǔn)備好豐富的內(nèi)容。
提前創(chuàng)建 10-12 個(gè)不同的Facebook原生帖子,在推送前的兩周,每天花大約50 美元左右針對(duì)現(xiàn)有的粉絲做推廣。
然后篩選出點(diǎn)贊、和分享數(shù)較高的3-5個(gè)帖子,把這些帖子的推廣設(shè)置為PPE(按參與付費(fèi)),針對(duì)寵物愛好者做推廣,為期 7 天,每天100美元,鼓勵(lì)用戶點(diǎn)贊、評(píng)論、分享。
經(jīng)過一周的推廣,可以得出那個(gè)點(diǎn)贊、評(píng)論、分享最高的帖子,這時(shí)候剛好迎來了節(jié)假日,就是時(shí)候把這個(gè)數(shù)據(jù)很好的帖子進(jìn)行大規(guī)模推送了。
這次推廣的受眾要比之前兩次放的更廣,創(chuàng)建不同的廣告組和受眾,比如寵物主人、寵物品牌的粉絲,對(duì)稀奇玩意感興趣的人等等,最好覆蓋到每一個(gè)可能會(huì)產(chǎn)生購買需求的人。
從ADSPY的數(shù)據(jù)看到PupSocks的FB廣告點(diǎn)贊數(shù)變化情況也是符合他們的推廣策略的。
開始投放以后要注意監(jiān)測廣告數(shù)據(jù),快速淘汰表現(xiàn)不佳的廣告組。
一旦有一個(gè)廣告組大獲成功,就可以立即使用相同的自動(dòng)出價(jià)策略復(fù)制更高預(yù)算的廣告組,然后再用用不同的手動(dòng)出價(jià)復(fù)制該獲勝廣告組 3-5 次。
除了自己打廣告之外,PupSocks還找了很有影響力的廣告主- iHeartDogs幫著一起打廣告。
iHeartDogs 是一個(gè)在 Facebook 上擁有近 400 萬個(gè)贊的,粉絲大多都是愛狗人士。PupSocks 提供了自己投放過的效果比較好的廣告創(chuàng)意給iHeartDogs,再由iHeartDogs自由發(fā)揮文案創(chuàng)意。
PupSocks一共讓iHeartDogs發(fā)布了5個(gè)廣告,分別針對(duì)iHeartDogs Facebook 和Instagram 的粉絲,以及iHeartDogs 網(wǎng)站訪問者進(jìn)行宣傳。
最后成功為PupSocks了 88,000 名網(wǎng)站訪問者、3,184 名新客戶和 136,316 美元的收入。
通過找其他的廣告主做推廣,設(shè)立渠道,利用某個(gè)領(lǐng)域有影響力品牌為自己做宣傳是一個(gè)創(chuàng)造雙贏的好辦法,值得我們學(xué)習(xí)。
與此同時(shí),僅靠自己打廣告,時(shí)間長了大家也就看膩了,再燒錢也沒多少用處。因此,。
一些收到產(chǎn)品的用戶在社交媒體曬出自己和寵物,還有定制好的產(chǎn)品的合影對(duì)品牌傳播和復(fù)購都有很大幫助。下圖為在Instagram和上都有關(guān)于客戶收到PupSocks后發(fā)布的帖子和視頻。
最后,從PupSocks的網(wǎng)站上我們還可以看到專門的用戶好評(píng)展示專區(qū),這是在成功吸引用戶訪問網(wǎng)站后,鼓勵(lì)他們下單,最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的有效辦法。
但是,根據(jù)其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來看,
圖片來源:trustlot
也有消息表示PupSocks曾兩次因接受美國當(dāng)?shù)卣恼{(diào)查,還處以了罰款。
其增長神話還停留在17-20年,往后的網(wǎng)站銷量在同品牌中出現(xiàn)了逐漸走低的趨勢。
POD產(chǎn)品屬于預(yù)訂制,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品配送的時(shí)效要求并不算高,但不代表完全沒有要求。在全球電商以及配套高速發(fā)展的當(dāng)下,越來越多的消費(fèi)者開始注重物流時(shí)效。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,PupSocks的客單價(jià)高達(dá)$69,但產(chǎn)品質(zhì)量卻不盡如人意,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)系列消費(fèi)者發(fā)出的,對(duì)產(chǎn)品口碑起到了非常負(fù)面的影響。
因此,POD模式的品牌在注重營銷的同時(shí),如果想要長期可持續(xù)地發(fā)展,一定要重視產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌服務(wù)。
營銷是品牌增長的利器,品質(zhì)是品牌發(fā)展的基石,二者缺一不可。
The end.
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