亞馬遜推出 Hub,亞馬遜最新推出的產(chǎn)品 公寓交付更容易
西雅圖--(納斯達克股票代碼:AMZN)——亞馬遜今天宣布 Hub by Amazon 是一種公寓交付解決方案,可為交付體驗帶來便利和一致性,可在美國各地安裝。超過 500,000 名居民(從紐約市到舊金山等)已經(jīng)可以使用亞馬遜的 Hub,隨著新的 Hub 安裝在全國各地的公寓社區(qū)中,每月還會有數(shù)千人使用該 Hub。
該中心專為安全存儲包裹而設計,適用于任何發(fā)件人的交付,而不僅僅是亞馬遜。居民將他們的訂單和貨物照常送到他們的公寓,當他們的包裹被送到 Hub 時——無論是在高層建筑還是花園式公寓——它被安全存放,等待取貨。 Hub by Amazon 還利用亞馬遜世界一流的客戶服務為居民提供 24/7 全天候支持。
“我們一直在努力讓我們的客戶更輕松。憑借亞馬遜在儲物柜解決方案方面的專業(yè)知識,該中心解決了業(yè)主、承運人和居民對包裹遞送的不滿,”亞馬遜全球儲物柜和取件總監(jiān)帕特里克·蘇潘克 (Patrick Supanc) 說。 “現(xiàn)在,該國一些主要物業(yè)的 50 萬居民可以使用亞馬遜最新的交付解決方案 Hub。該中心簡化了居民的交付,無論白天還是晚上都可以快速安全地獲取包裹。對于快遞供應商來說,它為包裹投遞提供了一個單一、方便的地點,并讓物業(yè)經(jīng)理有時間和資源重新專注于其他優(yōu)先事項?!?/p>
有了這種便利設施,公寓居民不再需要等待物業(yè)工作人員交付包裹或調(diào)整他們的時間表以在前臺有限的取貨窗口。業(yè)主和管理人員也從亞馬遜的 Hub 中受益,因為它承擔了物業(yè)工作人員定期處理的包裹任務,整理大堂,并讓現(xiàn)場工作人員有時間處理其他優(yōu)先事項。
“我喜歡因為知道我的包裹已送達、妥善保管并且在我方便時可以輕松取用而帶來的安心,”勞德代爾堡 Fairfield 住宅物業(yè)的居民和 Hub 的用戶 Alex K. 說。美國許多最大的住宅物業(yè)業(yè)主和管理人員,共同監(jiān)管數(shù)千套公寓物業(yè),已簽約使用亞馬遜的 Hub,包括 AvalonBay、Fairfield Residential、Pinnacle、JP Morgan Asset Management、WinnResidential 和 Equity Residential 等。
“借助亞馬遜的 Hub,居民可以 24/7 全天候在他們方便的時候領(lǐng)取包裹,我們的員工將更多時間花在他們最感興趣的事情上——為我們的居民提供優(yōu)質(zhì)服務,”企業(yè)副總裁 Karen Hollinger 說AvalonBay 社區(qū)的倡議。 “我們對它為居民和 AvalonBay 員工的交付體驗帶來的輕松和一致性感到非常興奮。”
要了解更多信息或為您的財產(chǎn)申請亞馬遜的 Hub,請訪問。
亞馬遜遵循四項原則:以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運營的承諾以及長期思考??蛻粼u論、一鍵購物、個性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務。
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