亞馬遜有三種發(fā)貨方式,分別是FBA、SFP、FBM。FBM就是自發(fā)貨,也就是賣家自己給買家發(fā)貨。這種模式不需要囤貨,也不需要提前備貨。那亞馬遜自發(fā)貨發(fā)貨超時怎么辦?
亞馬遜有三種發(fā)貨方式,分別是FBA、SFP、FBM。FBM就是自發(fā)貨,也就是賣家自己給買家發(fā)貨。這種模式不需要囤貨,也不需要提前備貨。那亞馬遜自發(fā)貨發(fā)貨超時怎么辦?
的賣家,是要求賣家在10-30天內(nèi)完成發(fā)貨的;如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,且沒有物流更新,那么就會被計入遲發(fā)貨率;如果遲發(fā)貨率大于等于4%的話,就可能會導致賬戶停用,后果是比較嚴重的。
首先,一旦被平臺認定發(fā)貨超時,是沒辦法改變的,會直接計入遲發(fā)貨指標。如果訂單比較多,一次兩次是不用擔心的,之后你要做的就是及時發(fā)貨。
當然也要注意,要跟買家溝通一下,跟對方說明一下情況,避免因為長時間沒有發(fā)貨,導致買家投訴,或者取消訂單,這樣會影響訂單缺陷率,也會影響賬號的。遲發(fā)貨率如果接近4%了,那么你就要去想想怎么可以帶來更多訂單,做大分母,以更大的分母基數(shù)來稀釋延遲發(fā)貨率指標,要么停掉自發(fā)貨的Listing,不讓該指標惡化。因為遲發(fā)貨率是統(tǒng)計最近一個月的,等你在三個月的時候,那么指標就會恢復到正常狀態(tài)。
自發(fā)貨流程是什么?
所謂自發(fā)貨,是指貨物銷售后賣家自己負責發(fā)貨到買家,英文縮寫FBM。自發(fā)貨流程:亞馬遜后臺操作訂單——打包發(fā)貨——投遞包裹——客戶收貨。
總的來說,亞馬遜自發(fā)貨發(fā)貨超時的話,是沒辦法解決和改變的。因為一旦超時發(fā)貨,就會直接計入遲發(fā)貨指標。
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部