亞馬遜感謝客戶連續(xù)第三次排名第一 關(guān)于企業(yè)聲譽(yù)的 25,800 人哈里斯民意調(diào)查
西雅圖--(納斯達(dá)克股票代碼:AMZN)——在 Harris Poll 的年度企業(yè)聲譽(yù)調(diào)查中,客戶連續(xù)第三年將亞馬遜評(píng)為第一。哈里斯民意調(diào)查對(duì)美國(guó)成年人進(jìn)行調(diào)查,以評(píng)估公眾對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的六個(gè)維度的看法:工作場(chǎng)所環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、情感訴求、財(cái)務(wù)績(jī)效、愿景和領(lǐng)導(dǎo)力以及產(chǎn)品和服務(wù)。在 2017 年 12 月 11 日至 2018 年 1 月 12 日期間,Harris Poll 對(duì)超過(guò) 25,000 名美國(guó)成年人進(jìn)行了調(diào)查。亞馬遜在過(guò)去十年中一直位居前十,在過(guò)去五年中有四年位居第一。此外,亞馬遜最近連續(xù)第八年在互聯(lián)網(wǎng)零售類別的 ACSI 零售報(bào)告中名列前茅。這項(xiàng)針對(duì) 50,186 名美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查衡量了全國(guó)零售商的質(zhì)量和價(jià)值。
“我代表各地的亞馬遜人,向客戶表示衷心的感謝。我們每天醒來(lái)都在思考如何取悅客戶并代表他們進(jìn)行發(fā)明——看到這些調(diào)查的結(jié)果令人振奮?!?/p>
為了感謝客戶,亞馬遜今天將部分支持 Alexa 的設(shè)備降價(jià) 20% 或更多。客戶可以訪問(wèn)以獲取完整的詳細(xì)信息。
“我代表各地的亞馬遜人,向客戶表示衷心的感謝。我們每天醒來(lái)都在思考如何取悅客戶并代表他們進(jìn)行發(fā)明——看到這些調(diào)查的結(jié)果令人振奮,”亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jeff Bezos 說(shuō)。 “向全世界的亞馬遜人致以崇高的敬意,他們每天都在為顧客做這種創(chuàng)造性和傳教性的工作——謝謝你們,祝賀你們!”
2017 年,亞馬遜繼續(xù)在 Harris Poll 的企業(yè)聲譽(yù)的各個(gè)維度上處于領(lǐng)先地位——為世界各地的客戶進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造,包括數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的小企業(yè)、作家和企業(yè)家,他們追隨自己的熱情并使用 Marketplace、亞馬遜物流等工具發(fā)展業(yè)務(wù)、Kindle Direct Publishing 和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。亞馬遜還與當(dāng)?shù)匾患曳菭I(yíng)利組織合作,在其西雅圖總部?jī)?nèi)開(kāi)始建造無(wú)家可歸者收容所;創(chuàng)造了 130,000 個(gè)新工作崗位;通過(guò)其職業(yè)選擇計(jì)劃的 12,000 名參與者;通過(guò)其無(wú)挫折包裝計(jì)劃消除了 215,000 噸包裝廢物;宣布與摩根大通和伯克希爾哈撒韋建立新的合作伙伴關(guān)系,以改善其美國(guó)員工的醫(yī)療保健;和更多。此外,昨天LinkedIn在其關(guān)于全國(guó)最佳工作場(chǎng)所的年度報(bào)告中將亞馬遜評(píng)為該國(guó)最理想的工作場(chǎng)所第一名。該報(bào)告基于來(lái)自LinkedIn數(shù)百萬(wàn)會(huì)員的數(shù)據(jù),同時(shí)考察了求職者希望在哪里工作以及員工希望留在哪里。閱讀更多 。
關(guān)于亞馬遜
亞馬遜遵循四項(xiàng)原則:以客戶為中心而非以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心、對(duì)發(fā)明的熱情、對(duì)卓越運(yùn)營(yíng)的承諾以及長(zhǎng)期思考??蛻粼u(píng)論、一鍵購(gòu)物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo 和 Alexa 是亞馬遜率先推出的一些產(chǎn)品和服務(wù)。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)并關(guān)注@AmazonNews。
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